会社名

株式会社グロービス

会社概要

「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。
【事業内容】グロービス経営大学院・企業内研修・スクール型研修・能力測定テスト GMAP・GLOBIS 学び放題・出版・発信・ベンチャーキャピタル・一般社団法人G1
・一般社団法人KIBOW・茨城ロボッツ
グロービスは創業当時から、個人の成長を支援する「経営大学院・ビジネススクール」事業と、組織の成長を支援する「法人（研修等のソリューション）」事業で、実践的な経営教育を提供しています。
■株式市場から見るグロービス法人部門■
・日経225銘柄のうち約80％の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率約75％

ポジション

《東京》グローバル研修オペレーションマネジメント（エキスパート職）

仕事内容

業務内容
関わるサービス
【グロービス法人部門】
年間約3,800社、企業規模や業界も多岐に渡るクライアントの経営課題を「人・組織」の観点から支援しつづけています。

【グローバル法人研修について】
グロービスでは、日本国内のみならず、シンガポール、上海、サンフランシスコ、ブリュッセルなどの海外オフィスを拠点に、世界各地で人材育成プログラムを展開しています。これまで国や地域を問わず、多様な企業の人材開発を支援してきました。

研修プログラムは日本語と英語の両方で提供が可能で、グロービス・チャイナ（上海）では中国語で研修プログラムを提供しています。また、複数のタイムゾーンで同時にオンラインプログラムを実施できる体制を整えています。

多国籍メンバーから構成されるコンサルタントのリードのもと、クライアント企業のニーズや課題（ビジョン、戦略、理念、組織文化、経営課題など）に沿ったカスタマイズプログラムを提供しています。

業務詳細
現在、当チームではシンガポール、ブリュッセル、サンフランシスコの3つの海外拠点を日本からサポートしています。
各海外拠点のコンサルタントと連携しながら、法人向けグローバル研修のオペレーション担当として、顧客企業の研修担当者、受講者、講師とコミュニケーションを取り、研修実施に向けたプロジェクトマネジメントをおこなっていただきます。

日本国内の研修で確立されているオペレーションフローを基盤としつつ、それぞれの海外拠点の特性に応じて標準フローを柔軟に調整し、最適な形で運用していくことが求められます。

具体的には、以下の業務を中心にご担当いただく予定です。

研修案件のスケジュール管理
研修に必要な各種データベースの入力
コンサルタントとの連携およびサポート
クライアント・講師とのコミュニケーション
海外から来日する受講者のアテンド（※一部プロジェクトで発生）
オペレーションの標準化・業務改善

配属先組織構成
法人営業部門であるグロービス・コーポレート・ソリューション（GCS）のグローバルサポートチームに所属いただきます。チームはチームリーダー1名、メンバー3名の計4名で構成されています。
他チームと兼務しているメンバーも多く、さらに東名阪に勤務地が分かれているため、社内の様々な拠点やプロジェクトの話題が共有され、勤務地や部門を横断して幅広い情報に触れる機会が多い環境です。
将来のキャリアイメージ
まずはグローバル研修運営のエキスパートとしてスキルを磨き、一連の業務プロセスに習熟していただきます。その後は、オペレーションの改善に向けた企画提案や実施を通じて、業務をリードする経験を積んでいただきます。
将来的には、チームリーダーとしてチームマネジメントに挑戦していただくことも可能です。
また、チームマネジメントだけでなく、社内の多様なポジションにキャリアを広げる道も開かれています。

グロービスは創業以来、「自由と自己責任」の風土を大切にしており、入社年次や立場を問わず、主体的に考え、行動することをモットーとしています。キャリアにおいても同様で、年に1回、ご自身の将来像を描き、異動希望を提出できる制度があります。
日々の業務をこなすだけでなく、理想の姿ややりたいことを思い描きながら挑戦を重ね、スキルを磨いていくことで、キャリアの選択肢も広がっていくと考えています。
1日のスケジュール（例）
研修案件によって月次、週次、日次のスパンでの業務があるため、それぞれの締め切りに合わせて実行計画を立て、関係者への依頼や巻き込むタイミングなども念頭に置きながらスケジュールを調整します。

＜スケジュール例＞
09:30-10:30 Slackやメール等の連絡事項チェック
12:00-13:00 ランチ
14:00-14:30 社内の他部門との打ち合わせ
16:00-17:00 チームミーティング
17:00-17:30 上長との1on1ミーティング
17:30-18:00 ブリュッセルの拠点メンバーと打合せ

空いている時間は、メール（対社内、対顧客）、作業（資料作成、システムへの各種登録等）をご自身のスケジュールで対応頂きます。
平均残業時間（月）
10～20 時間程度/月
リモートワーク
グロービスは、21 世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
全社リトリート（宿泊研修）
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング　などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。

求める経験・スキル

応募資格
必須要件
対顧客業務（営業や営業アシスタントなど）または社内外との折衝経験をお持ちの方
Microsoft OfficeやGmailなどの基本的なPCスキルをお持ちの方
メールやSlackなど、デジタルツールでのコミュニケーションに抵抗がない方
自ら考え行動できる主体性のある方
英語でビジネスレベルのコミュニケーションが可能な方
定型業務（正確さや丁寧さが求められる業務）と、非定型業務（前例や決まった進め方のない業務）の双方にバランスよく対応できる方
マルチタスクで、優先順位を見極めながら業務を遂行できる方
異文化を理解・尊重し、多様な価値観に柔軟に対応できる方

【その他】
社会人就業経験3年以上
AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方
歓迎要件

オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験のある方
ITツールに興味関心がある方

学歴
短大・大学・大学院卒