会社名

三菱電機システムサービス株式会社

会社概要

三菱電機システムサービス株式会社は、三菱電機グループの一員として、社会インフラや産業機器の保守・運用・提案を手がける総合エンジニアリング企業です。

■総合営業本部 環境・省エネルギー支援・社内連携事業支援
■第1本部（生活環境ファシリティ―事業）
■第2本部（FAソリューション事業）
■第3本部（ビジュアル・コミュニケーション事業）

ポジション

フィールドエンジニア（家電・住設機器の修理・保守・施工）熊本県熊本市 KM01

仕事内容

●採用背景
当社では家電製品のアフターサービス・メンテナンスを行い、サービス品質を維持するためにの積極的な対応が求められています。今後も多様化するニーズへ応えるべく、体制強化のため該当ポジション募集しております。

●業務内容
一般家庭や店舗・オフィス等を訪問し、家電製品や業務用空調（エアコン）の修理・保守点検・設置工事を担当していただきます。お客様の生活環境をより快適にするため、三菱電機グループならではの高い技術力とノウハウを活かした提案（見積提案、機器営業）も行います。
※案件によっては、施設・工場向けの大型案件もあり、ご経験に応じてお任せします。

【具体的には】
・三菱電機の家電製品のアフターサービス
・三菱電機製の空調機、換気扇、照明機器の入替工事や機器試運転、オーバーホール保守作業、現地調整、施工管理
・新製品への入れ替えや定期点検の提案
・担当数：夏期は５～６件/日、冬期は5～６件/日
夏冬時期取扱い製品：主にルームエアコン、その他冷蔵庫、給湯器（電温、EQ）、IH
中間時期取扱い製品：給湯器、IH
・担当エリア：片道30分～1時間の範囲がメイン
【顧客】
■販売店・電気店・工場・病院・介護施設・個人ユーザー　
■冷熱代理店

●キャリアステップのイメージ
入社後は基礎研修を受けた後、配属先にて社員OJT研修が実施されるため、実践的なスキルを身につけながら業務に取り組むことができます。
本ポジションでは、国家資格を取得することで、家電製品の修理業務に加え、新規リニューアル工事案件も担当できるようになり、幅広いスキルを習得していくことが可能です。

●職場環境
所長（40代）を含め、直接雇用者7名で構成されています。一人ひとりの顔が見える規模感のためチームワークが良く、40代の所長や先輩にいつでも相談できる風通しの良さがあります。若いうちから先輩のOJTを経て、半年以内での独り立ちを目指せるほか、教育グループ主催の各種研修や資格取得支援（電気工事士・管工事等）も充実。高レベルな故障診断スキルを磨く研修もあり、専門性を高めたい方に最適な環境です。

●働き方
残業は、繁閑の時期により変動しますが、平均すると月20～30時間程度です。変形労働制のため、繁忙期は土曜日の出勤が増えますが、代わりに閑散期は通常より多く休みを取得することでバランスをとっています。連続で1週間以上の長期有給休暇も取得する人もおり、メリハリある働き方が可能です。

求める経験・スキル

【必須】
■普通自動車免許、第二種電気工事士
■電気事業（工事・保守・サービス業）に3年以上携った業務者
■一般家電品サービス店などで修理経験者←必須項目へ変更

【尚可】
■一般家電品サービス店などで修理経験者
■電気工事もしくは管工事の施工管理でき安全に対して知識があること
■ガス溶接技能、第二種冷媒フロン類取扱い技術者

【求める人物像】
・故障で困っているお客様に寄り添い、丁寧な対応ができる方
・積極的に新しい知識や資格取得にチャレンジし、技術を磨きたい方