パナソニックデジタル株式会社：《大阪》基幹業務システム企画・構築　※パナソニック家電製品のCS領域担当【PD　B2Bソリューション統括部】

650～900万円

大阪府

会社名

パナソニックデジタル株式会社

会社概要

パナソニックデジタル株式会社は、パナソニックグループのIT事業強化を目的に、グループ内の有力IT企業3社（パナソニックインフォメーションシステムズ、パナソニックソリューションテクノロジー、パナソニックネットソリューションズ）が統合し、2026年4月1日に新たに発足した企業です。

「デジタルと人の力で『くらし』と『しごと』を幸せにする」を掲げ、パナソニックグループが持つ膨大な現場知見とICT基盤、データ分析・AI技術を融合させたソリューションを展開しています。ワークスタイル変革、製造・物流DX、カスタマーエクスペリエンス向上、セキュリティ・インフラ構築など5つの重点領域を中心に、グループ内のみならず、社外の顧客に対してもビジネス課題を包括的に解決するデジタルサービスを提供しています。

ポジション

《大阪》基幹業務システム企画・構築　※パナソニック家電製品のCS領域担当【PD　B2Bソリューション統括部】

仕事内容

職務内容
●サービスＣＲＭソリューション部のミッション
ＣＳを起点とした循環型ビジネスを実現するITソリューションの構築
～お客様と繋がり続けるために顧客満足向上へ貢献～

★パナソニックグループの商品を販売後のアフターフォローを支える社内ＩＴシステムの開発・改善・運用

◆パナソニックグループ社内向けITシステムの要件定義、開発工程管理、システム運用をお任せします
◆社内システムをご利用する社内利用部門とコミュニケーションを行い、利用部門の課題解決を図る仕事です
◆開発を担当するビジネスパートナーの協働体制（アウトソーシング）のもと、既存システムの安定維持と維持改善を図ります

●募集背景
◆定年退職予定者の欠員募集として、次期リーダー候補を求めています。パナソニックグループのDXの取り組みに向け、ITソリューションを提案・推進して頂きます。

●担当業務と役割
◆パナソニックグループが販売した家電製品・住宅設備などの修理件名管理、及び、補修パーツ供給のためのＩＴシステムを担当
・修理件名管理、補修パーツ供給システムの開発プロジェクト・改善テーマにおける計画策定・推進・管理
・関係部門（社内利用部門・企画部門）との要件定義、機能要件の具現化に向けた調整・合意形成
・新規テーマや改善テーマにおける企画・推進、ファシリテーション業務
・開発・運用ビジネスパートナー（富士通／ＴＤＩなど）のＱＣＤ管理
・ＩＴ化予算管理

●具体的な仕事内容
・ソリューション提案（狙い・目的、現状分析、問題点、解決策、システム化方針、スケジュール化など）
・既存システムの維持改善・運用
　１）パナソニックグループの組織変更、商流変更対応　２）制度変更対応　３）既存ITシステムのBCP対応　４）システム機能追加・改善
・テーマ進捗・報告（週次テーマ進捗、月次報告、障害報告など）
・予算管理（収支、事業計画、請求承認）及び各種社内手続き（依頼、見積、受注、発注、納品、請求、支払）

業務の変更の範囲：会社の定める業務

求める経験・スキル

資格・スキル・経験など
◆必須要件
・ファシリテーション：パナソニックグループの利用部門との関係を円滑に保ち、目的や論点を明確化したうえで、IT化する内容の範囲、進め方、対応策、スケジュール、予算を明確にする必要があります。
・プロジェクトマネジメント：提案したソリューションをどのように遂行するかの計画立案と目的達成に向けて、QCD管理や課題解決を図らなければなりません
・システム導入実績：ビジネスパートナーと協働でシステムの導入・改善・運用を行います。一連のIT知識とIT化のプロセスを理解している必要があります
・ITコスト管理：ITサービスにおける売上、経費、外注費、工数などの会計知識が必要です
◆歓迎要件
・販売物流に関する業務知識（受注・出荷・在庫管理など）
◆求める人物像
・製造業における受発注システムのスクラッチ開発及びパッケージを用いたシステム構築経験者

【人柄・コンピテンシー】
◆関係する部門と円滑な関係を維持できるマナーを発揮し信頼関係を築ける
◆次期リーダーとしての自覚をもって、主体的に職務を遂行できる
◆組織目標に向かって着実に成果を上げるために、粘り強く努力できること