会社名

株式会社ラクス

会社概要

2000年設立、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化を支援する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開する企業です。経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理業務システム「楽楽販売」、メールマーケティングシステム「配配メール」などのSaaSサービスを提供しており、中小企業を中心に10万社以上の企業に導入されています。
高い顧客満足度や優れたサポート体制が強みでもあり、23期連続増収の成長企業です。2014年にはマザーズ上場、2021年には東証一部（現プライム）に市場変更。
上場企業としての安定した経営基盤や福利厚生とベンチャー思考を併せ持つ、バランスの良い企業です。個人のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方も実現可能な環境。ぜひこちらもご覧ください。
会社紹介資料：　https://career-recruit.rakus.co.jp/about/

ポジション

社内SE／セキュリティ｜セキュリティチェック対応・ITガバナンス推進／リーダー候補

仕事内容

募集背景
情報セキュリティ部門に属する本組織（セキュリティマネジメント課）では、ラクスグループのビジネスを支える最適な情報資産管理体制を維持・向上する事を目的に、ISMSやPマークの認証取得維持、委託先管理、標的型攻撃訓練の実施といった情報資産管理のための各施策を進めています。
これらに加え、2026年度からこれまで事業部門で対応していたサービスレベル対応業務を当課に移管することとなりました。本業務の主担当として業務の引継ぎや再構築を進めるため、この度募集を行います。

組織ミッション
セキュリティマネジメント課は、ラクスグループのビジネスを支える情報資産管理体制の維持・向上を実現するマネジメントシステムを、継続的に運用することをミッションとしています。主副担当制を導入することで属人化しがちな運用を標準化し、AIを積極的に活用しながら、情報資産管理の観点から全社のセキュリティレベル向上を推進します。
また、ISMS・Pマークの安定した運用を実現する仕組みを設計・構築し、ラクスグループの継続的な成長に貢献する専門組織を目指しています。

仕事内容
当社のサービスレベル対応業務のリーダー候補として、主に顧客から依頼される自社商材に対するセキュリティチェックシートへの回答（含技術的な質問）等の業務を行っていただきます。
チームメンバーと協力のうえ、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただきます。
主な業務内容（予定）
　 各商材のセキュリティチェックシート回答対応 　
　-　各商材システムのサービスレベルの確認、1次回答、ナレッジの蓄積
　-　2次回答対応者（開発、インフラ部門等）へのエスカレーション対応、調整 　　
　-　自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂
　　 普及啓蒙活動 　 　※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用
　-　顧客による当社への実地監査への対応に向けた仕組みの構築・運用
　-　顧客の質問傾向を分析して企画・開発部門へフィードバックする仕組みの構築・運用
　 委託先管理体制の運用・推進 　　
　-　利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査　　 　　
　（含ポリシーに沿った利用状況の確認等）、監査報告等
　 ISMS、PMS事務局の運営補助 　　
　-　各マネジメントシステムのPDCA運用、社内相談対応、既存認証の更新、
　　 各種プロジェクトへの対応等
　 チームマネジメント
　-　チームマネジメント（2名：予算管理、セキュリティ関連相談対応、他）

従事すべき業務の変更の範囲
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

求める経験・スキル

募集要件
【応募要件】 　
　■必須
　メンバーマネジメント経験
加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方
　・ITサポートデスクやヘルプデスクなどの経験（1次切り分け等）
　・情報資産管理
　・委託先（AI／SaaS含む）管理
　・業務構築、プロジェクト管理
　・情報システムに関わる内部監査
【歓迎要件】
　・ISMS、Pマーク等の運用経験
　・部門横断での合意形成・推進経験
　・チームマネジメント経験
　　（数名程度のチーム運営・進捗管理・育成など）
　・情報セキュリティマネジメント、個人情報保護士