会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1036538　不正対策部：全社推進プロジェクトリード メンバー（楽天モバイル事業部門との横断連携）

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/

部署・サービスについて
不正対策部は、楽天モバイルの健全かつ持続的なサービス成長を実現するため、2026年4月に社長直下に発足された新組織です。
ユーザーが安心して使えるサービス設計と、ビジネスの収益性・利便性の両立を同時に追求します。
個別案件への対応にとどまらず、経営層と連携しながらガバナンス体制そのものを構築するという、戦略的なミッションを担います。
新設組織だからこそ、前例にとらわれず、仕組みや文化をゼロから設計することが可能です。

部は5つの課で構成されており、当求人はその内の1つである「ビジネス連携課」におけるポジションです。
なお、本ポジションは楽天モバイル株式会社の不正対策部の業務を担いますが、入社先は楽天グループ株式会社となります。

＜ビジネス連携課のミッション＞
不正対策は「守り」だけではありません。
ビジネス連携課は マーケティング・SHOPチーム等と緊密に連携し、 不正リスクをコントロールしながら収益を最大化する仕組みを設計・推進します。
ビジネスの成長を止めない不正対策のプロフェッショナルを目指します。

＜ポジションの魅力＞
1. 経営直下のダイナミズム
代表取締役社長直下の組織として、自らの提案が経営判断に直結。現場と経営が一体となって動く環境です。
2. ゼロからの組織創り
立ち上げ期だからこそ、プロセス設計・チーム文化・システム要件定義まで裁量を持ってリードできます。
3. 独自の市場価値
楽天経済圏の膨大なデータと、モバイルのリアルタイムトラフィックを掛け合わせた、他社にはない不正対策ノウハウが身につきます。
4. 広がるキャリアパス
不正対策にとどまらず、グループ全体の品質改善・マーケティング戦略・ガバナンスなど、多様なキャリアパスが描けます。

ポジション：
＜募集背景＞
楽天モバイルの事業成長に伴い、監督官庁対応・内部統制・経営報告の業務量が増加しています。
規程整備・KPI 管理・外部報告など、管理業務全般を担うポジションを増員募集します。
不正対策の現場経験がなくても、ガバナンス・コンプライアンス・経営企画などのバックグラウンドを活かして活躍できるポジションです。

＜業務内容＞
・不正利用対策の戦略策定/推進
各事業部門と連携し、不正リスクの予測/制御の仕組みを設計します。

・中長期ロードマップの策定
先を見据えた防御策のアーキテクチャを描き、優先度をつけて推進します。

・全社横断の不正対策案件の管理体制構築
マーケティング/SHOPチーム等と緊密に連携を図ることで、不正対策案件における旗振り役を担います。

・防御策の立案と実行計画の策定
各部門への影響を最小化しながら、最大限の防御効果を発揮する計画を立てます。

働く環境
＜部の構成＞
・人数
不正対策部には約20名在籍（各課に5名程度）
・年齢層
20代6名、30代8名、40代6名
・新卒中途の割合
2：8
＜平均残業時間＞
20時間程度／月
※案件や時期によって変動します

求める経験・スキル

必須要件
下記いずれか 1つ／目安 3年以上
※不正対策の実務経験は必須ではありません。異業種の方も歓迎します。

1. 事業会社での業務改善・企画・プロジェクト参加の経験
施策の企画・推進に携わった経験、または他部門と連携して課題解決に取り組んだ経験があれば可。
PM職・管理職の肩書きは不問

2. コンサルティングファームまたは事業会社での業務プロセス改善・変革推進の実務経験
課題整理・施策立案・社内外のステークホルダーとの調整経験
担当業界・企業規模は問いません

3.営業・マーケティング・事業企画・オペレーション等の職種で、複数部門と協力しながら施策を動かした経験
「PM」「PMO」といった肩書きや資格は不要。
他チームを巻き込んで何かを動かしたことがあれば応募の対象です

歓迎要件：
・不正利用対策・セキュリティ・AML/CFT 関連業務の実務経験
・不正検知・モニタリング・対策設計など不正対策ドメインの知識を有する方
・データ分析・BI ツールを活用した課題発見・意思決定の経験
・SQL・BIツール・ダッシュボード設計を通じたデータドリブンな施策改善の実績
・業務自動化・仕組み化プロジェクトのリード経験
・RPA・ワークフローシステム導入など、手作業の排除を主導した推進実績
・EC・モバイル・フィンテック・決済領域での就業経験
・楽天モバイルのビジネスモデルや不正リスク構造への理解が速い方
・ビジネスレベルの英語力（英文メール・資料作成・会議参加）