会社名

Sansan株式会社

会社概要

名刺管理のクラウドサービスを提供しています。法人向けには、企業活動で日々集まる大量の名刺をクラウド上で共有・管理することで、人脈情報をビジネスに活かし、営業管理、顧客管理、CRMを最適化するサービスを提供しています。
法人向け名刺管理サービスの「Sansan」は、国内市場において導入企業7000社、シェア82%で6年連続1位（2018年）。
名刺管理サービスから始まり、現在出会いを起点にした様々なプロダクトを次々開発しています。配属からすぐにプロダクトに貢献できるスピード感、
年齢や年次の差のないフラットな雰囲気ミッションドリブンでの、会社一丸となったサービス提供などがこの会社の魅力です。

ポジション

プリセールス［データ連携ソリューション］

仕事内容

サービスについて
営業DXサービス「Sansan」には、データ統合から、営業・マーケティングを加速する「SOCソリューション（Sansan Data Hub）」というオプション機能があります。
※SOCとは、Sansanが独自に発行している企業コードで「Sansan Organization Code」を指します。

組織ミッション
「顧客の成功をSansan Data Hubと提案ロジックで後押しする」を組織のミッションとして掲げています。

業務詳細
顧客の営業・マーケティングの業務フローや、利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案を行います。サービスの提案や顧客データの活用支援を通して、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。

▼具体的な業務
顧客のデータ活用に関するニーズや課題をヒアリング
商談で顧客の既存システムの要件を確認し、どのようにデータ活用できるのか検討・判断
顧客の情報システム部門担当者やベンダーなど、業務要件とシステム要件が分かる方への製品説明
顧客のシステム仕様を基にフィットアンドギャップを実施、プロダクトで実現できることを明確化するとともに、必要に応じて運用回避策を提案
受注案件についてカスタマーサクセス担当への引き継ぎ
プロダクトの改善提案
成果次第で、将来的にはマネジメントポジションやプロフェッショナルラインなどさまざまなキャリアパスがあります。

▼関わるプロダクト
SOCソリューション（Sansan Data Hub）

募集背景
業務拡大に伴う人員体制強化のため。

本ポジションの魅力
営業DXサービスのオプション機能として誕生したSansan Data Hubは、SOCソリューションとして事業をさらに成長させるべく、プロダクトを進化させています。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。

プロダクトマネジャーやカスタマーサクセスメンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、少数精鋭でのメンバー構成のため、意欲があれば、より大きなミッションを担当できるチャンスも多くあり、自身の成長を事業の成長につなげられます。

当社としても新しい領域にチャレンジしており、プロダクトと組織を一緒に作っていけるフェーズです。

業務で使用するツール
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡に使用します。
Notion：社内の情報管理ツールとして使用します。
Chat GPT：生産性向上の目的で使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

従事すべき業務の変更の範囲
会社の定める業務

求める経験・スキル

応募資格（必須）
IT業界におけるtoBの顧客対応経験（プリセールス／プロジェクトマネジャー／セールスなど）3年以上

応募資格（歓迎）
SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
CRMやSFA、MAの運用設計経験
クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
マーケティング担当としての企画・運用経験
大手企業向けの折衝・提案経験

求める人物像
主体的に考え、業務や課題に取り組める方
顧客の課題解決に熱意を持って取り組み、顧客の業務フローや運用面を考慮して提案できる方
テクニカルスキルに対して向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方