会社名

Sansan株式会社

会社概要

名刺管理のクラウドサービスを提供しています。法人向けには、企業活動で日々集まる大量の名刺をクラウド上で共有・管理することで、人脈情報をビジネスに活かし、営業管理、顧客管理、CRMを最適化するサービスを提供しています。
法人向け名刺管理サービスの「Sansan」は、国内市場において導入企業7000社、シェア82%で6年連続1位（2018年）。
名刺管理サービスから始まり、現在出会いを起点にした様々なプロダクトを次々開発しています。配属からすぐにプロダクトに貢献できるスピード感、
年齢や年次の差のないフラットな雰囲気ミッションドリブンでの、会社一丸となったサービス提供などがこの会社の魅力です。

ポジション

研究開発部 ソリューションアーキテクト［Sansan BI］

仕事内容

サービスについて
営業DXサービス「Sansan」の関連サービスである「Sansan BI」を主に担当します。
BI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描くことで営業の行動変容を後押しします。

組織のミッション
技術本部は、技術を磨くだけでなく、磨いた技術を用いてビジネスの課題解決に取り組み、事業の成長をリードすることを目指しています。技術本部の強みを生かし、ビジネスデータとテクノロジーを組み合わせたプロダクトや新機能を開発することで、当社の非連続な成長をけん引します。

具体的な業務
本ポジションは、Sansanが保有しているデータと顧客のデータを用いて、顧客のデータ駆動型の意思決定を支援する最適なダッシュボードの設計と実装を担当し、運用の定着までを支援します。

そのために、単なる設計者・実装者としての役割にとどまらず、顧客とのコミュニケーションを通して、顧客のビジネス上の課題を的確に把握・整理し、それを実際に解決することまでが求められます。

具体的には以下の業務を担当します。

▼顧客とのコミュニケーション
・顧客の課題や要件をヒアリングし、顧客の現在の業務フロー・データフローを整理します。
・データ活用における課題を整理し、Sansan BI導入後の業務フローを設計した上で、成功指標（KPI）を定義します。

▼最適なダッシュボードの提案
・顧客のための最適なダッシュボードを設計し、顧客に提案します。
・Sansan BI導入後のデータフローを設計します。特に、顧客独自のデータの扱いについて、ビジネス要件を含めて整理します。
・Sansanが展開しているすべてのプロダクトのデータを把握し、顧客の課題解決に必要なデータを特定・連携します。

▼BigQueryでのデータモデリングとLookerでの可視化実装
・デザイナーやPdMと協業し、LookerのダッシュボードのUI/UXの提案および実装をリードします。
・BigQueryを用いて、顧客要件に応じたデータモデリングを行います。
・データ品質を担保しつつ、効率的なクエリを設計します。

▼プロジェクト推進に係る社内コミュニケーション
・エンジニア、デザイナー、PdMなど、関係者間での円滑な情報共有を促進します。
・プロジェクトの進行に必要なリソースの確保とスケジュール管理を行います。
・データ基盤を開発するエンジニアと連携し、顧客要件を実現するための技術的課題を解決します。

▼機能要望の収集とロードマップへの反映
・顧客の課題やフィードバックを基に、Sansan BIとして追加すべき機能要件を定義し、ロードマップに反映させます。

募集背景
事業拡大による人員体制の強化

本ポジションの魅力
顧客と直接対話しながら、データを活用することによってビジネス価値を創出する役割です。顧客の課題の特定から、実際にインパクトをもたらすBIプロダクトの定着まで、一気通貫して携わることができます。

プロダクト自体が立ち上げ期にあるため、自身の働きによりプロダクト自体を成長させていくことができます。

当社は、「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げており、Sansan BIはマルチプロダクトのハブの役割を担います。当社の多様なサービスに関わることができ、インパクトの大きなプロジェクトをリードできます。

組織構成
営業、CS（カスタマーサクセス）、PdM、デザイナー、エンジニアが一体となったチームです。
全体で合わせて10人に満たない小規模なチームで、一丸となって新規事業の立ち上げに臨んでいます。

開発環境、使用するツールなど
開発言語：Python、SQL
データベース・DWH（データウェアハウス）：BigQuery
ETL/ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt（data build tool）
BIツール：Looker
インフラ：Google Cloud、AWS
構成管理：Terraform
バージョン管理、コラボレーションツール：GitHub、Slack、Notionなど

求める経験・スキル

応募資格（必須）
データ分析基盤およびBIツールに関する開発経験
　∟BigQuery、SnowflakeなどのDWHを利用したデータ分析基盤の開発経験
　∟Looker、Tableau、Power BIなどのBIツールを利用したダッシュボードの構築経験
　∟SQLによるデータモデリングの経験
ディメンショナルモデリングやスタースキーマの設計／実装経験
IT業界におけるtoBの顧客対応経験（ソリューションアーキテクト／ソリューションエンジニア／カスタマーエンジニアなど）
ビジネス上の意思決定のためのダッシュボードを企画し、実装までを行った経験
社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験
応募資格（歓迎）
SaaSプロダクト・BIプロダクトのソリューションアーキテクト／ソリューションエンジニア／カスタマーエンジニアとして、ソリューションの提案から実現までを伴走しながら支援した経験
SaaSプロダクト・BIプロダクトのカスタマーサクセスとして、顧客へのサービスの導入を支援した経験
SIerやITコンサルティング企業での、ITプリセールス、ITコンサルタント、プロジェクトマネジャーの経験

語学力（日本語／英語／その他言語）
ビジネスレベル以上の日本語は必須です。