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Sansan株式会社
Sansan株式会社:カスタマーサクセス部門 セミナー運営担当[Sansan]
sansan
インターネットサービス(EC、メディア、アプリ)
Webプロデューサー・ディレクター
500万~
会社名
Sansan株式会社会社概要
名刺管理のクラウドサービスを提供しています。法人向けには、企業活動で日々集まる大量の名刺をクラウド上で共有・管理することで、人脈情報をビジネスに活かし、営業管理、顧客管理、CRMを最適化するサービスを提供しています。法人向け名刺管理サービスの「Sansan」は、国内市場において導入企業7000社、シェア82%で6年連続1位(2018年)。
名刺管理サービスから始まり、現在出会いを起点にした様々なプロダクトを次々開発しています。配属からすぐにプロダクトに貢献できるスピード感、
年齢や年次の差のないフラットな雰囲気ミッションドリブンでの、会社一丸となったサービス提供などがこの会社の魅力です。
ポジション
カスタマーサクセス部門 セミナー運営担当[Sansan]仕事内容
常に進化を続ける当社プロダクトの機能や価値を正しく捉え、セミナーを通じてユーザーの事業成功をリードしていきます。具体的には、Sansanの利活用を促進させるセミナーの運営を担当します。
▼担当する業務の例
年間延べ1万人が参加する活用オンラインセミナーの企画サポート、運営
セミナー機会を通じたキーユーザーの発掘、カスタマーサクセス担当・営業担当・コミュニティ戦略室への連携
ユーザーナーチャリングに関する各種施策の実行
▼オンラインセミナーの頻度・種類について
・毎月10回程度開催(ライブ配信や録画配信など)
・Sansanユーザーの利活用促進や推進者としての育成を図るため、さまざまなテーマを展開
セミナー参加者であるユーザー企業の担当者は、Sansan導入後も利用に関するさまざまな悩みを抱えています。
例:
基本的な機能や使い方を理解したい
社内でのプロダクト活用をどのように推進すべきかわからない
Sansanを利用してビジネスの拡大につなげるために、事例や活用方法を知りたい
ユーザー企業にとっては「導入したら終わり」ではなく、「導入後から」がスタートです。自身が手掛けたオンラインセミナーで、上記の課題を解決に導き、顧客企業の成功を力強く加速させるポジションです。
求める経験・スキル
応募資格(必須)オンラインイベントの運営経験(1年以上)
複数メンバーを巻き込む調整業務の経験(1年以上)
応募資格(歓迎)
自社カンファレンスやセミナーの運営業務経験
セミナー登壇スキル
SaaS系企業での就労経験
求める人物像
当社のミッション、ビジョンに共感できる方
目標達成にコミットできる方
既成概念にとらわれず、常に新しいことにチャレンジできる方
他部門との円滑な連携や関係者を巻き込んだプロジェクト推進ができる方
労働条件
雇用形態
正社員
年収
560~861万円
勤務地
東京都

