株式会社野村総合研究所：ITSMコンサルタント

520万円～

東京都

会社名

株式会社野村総合研究所

会社概要

■「コンサルティング事業」（マネジメントコンサルティング・グローバルコンサルティング・システムコンサルティング）「金融ITソリューション事業」「産業ITソリューション」「IT基盤サービス」の4つの事業を通して、社会の仕組みづくり、お客様のビジネス、人々の快適な暮らしを支えています。
■顧客との長期的なパートナーシップが大きな強み。特に野村ホールディングス・セブン＆アイホールディングスはNRI様が長年にわたりメインでコンサルティングからシステム開発まで取り組まれており、同社のメイン顧客となっています。
■2015年4月に新しい長期経営ビジョン「Vision 2022」をスタートさせ、DX戦略に注力。
■創立50周年を超えるコンサル業界の老舗企業。コンサル業界の中でもプロフェッショナル人材が多く集まっており、長期的に売上高・利益の両面で成長を達成。高い収益力を継続的に維持し、売上高営業利益率は他社を圧倒。
■プロ意識の高さが顧客からも評価され、他社では受けられない案件相談がNRIに来ることも多数。また、官公庁や大企業の社会課題を解決するプロジェクトも多く、日本社会全体に関わる大きな案件に携われるやりがいがあります。
■深夜残業は上長承認が必要、月45時間以上は残業原則NGなど、働き方も改革が進んでいます。育成の風土も整っており、個々の意見を受け入れてくれる環境。社員の「will」（どうしたいか）を大事にしてくれる社風です。

ポジション

ITSMコンサルタント

仕事内容

核となる技術（IT開発・保守・運用）を磨きつつ、IT保守・運用の領域を中心に顧客対応力、コンサルティング力などのスキルを向上させ、ご活躍いただくことを期待しています。

【具体的な職務内容】
当社のIT運用関連部署のお客様フロントとして、主に下記の活動を行います。

・IT運用高度化コンサルティング（セミナー・勉強会等の営業活動?お客様支援コンサルティング等）
・IT運用ソリューション導入（各種提案活動?設計・構築等）
・IT運用アウトソース（各種提案活動?運用要件定義・設計・構築?運用受入等）

【プロジェクト例】
・IT運用高度化のご支援（アセスメント?運用業務標準化?自動化?見える化等のお客様システム運用全体の高度化）
・マルチクラウド運用業務設計?構築のご支援
・運用業務高度化に伴う組織構成最適化のご支援
・運用自動化による運用コスト削減のご支援
・IT運用アウトソース
・ITSMソリューション導入

変更の範囲：当社における各種業務全般

求める経験・スキル

【必須スキル・経験・資格】
■業務知識、経験
・システム基盤、システム運用基盤等の開発・構築・保守経験（アプリケーションも可）
・対客経験（お客様へのご提案、コンサルティング、常駐等）■関連技術、スキル
・ ITサービスマネジメントの知識（ITIL, SIAM等)
・ FISC、ISO20000/27001知識
・パブリッククラウド関連知識（AWS、Azure、GCP等）
など

【歓迎するスキル・経験・資格】
・ITIL Expert, Foundation
・SIAM professional, Foundation
・高度情報処理技術者
・システム障害対応経験など