ファインディ株式会社：【Findy 転職事業部・Findy Freelance事業部】カスタマーサクセス・ユーザーサクセス_部長候補

800～1,200万円

東京都

会社名

ファインディ株式会社

会社概要

日本初、世界のエンジニアプラットフォームを展開しています。
・スカウト型リクルーティングサービス「Findy」
・ハイスキルな業務委託エンジニア紹介サービス「Findy Freerance」
・エンジニア支援組織SaaS「Findy Team＋」
・外国人エンジニアのマッチングサービス「Findy Grobal」
■すべてのエンジニアが不安なく挑戦できる世界共通のプラットフォームをつくることをビジョンに掲げ、4事業を展開。
■エンジニアスキルを偏差値化するなど「人」を見える化するアルゴリズムを取り入れたマッチングサービス「Findy」は導入企業数は750社を超え、登録エンジニア数も8万人を突破。
■2022年4月には15億円の資金調達を行い、積極的なプロダクト開発を進めています。

ポジション

【Findy 転職事業部・Findy Freelance事業部】カスタマーサクセス・ユーザーサクセス_部長候補

仕事内容

■ Findyについて
ファインディは、『挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。』をビジョンに掲げ、ハイスキルなエンジニアと企業のマッチングを支援する「Findy」「Findy Freelance」「Findy Global」、エンジニア組織の生産性向上を支援する「Findy Team+」を運営するベンチャー企業です。

2022年4月にはシリーズCラウンドを終え、総額25億円の資金調達を完了。グローバル展開、IPOを目指す事業拡大フェーズに突入しています。

本ポジションでは、エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のカスタマーサクセスまたはユーザーサクセス（キャリアアドバイザー）部長候補として担当領域の統括を行っていただきます。

短期的には担当領域の事業目標設計および実行計画の策定を行い、施策の実行およびチームのマネジメント（10名以上）を行っていただきます。中長期的には事業部長候補として、事業全体を統括し、経営にコミットいただくことで「ファインディ」をさらなるステージに引き上げることを期待します。

【具体的業務】は以下になります。

・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定
・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント（10名以上）
・他部署（開発、マーケティング、コーポレート）との連携

・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集

・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う
・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う
・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う

※業務の変更の範囲
会社の定める全ての業務

求める経験・スキル

必須スキル
・10名以上のチームマネジメント経験
・セールス、リクルーティングアドバイザー（RA）・キャリアアドバイザー（CA）等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
歓迎スキル
・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定能力
・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローができる能力
・数値目標から適切に月次、週次、日次のアクションプランを策定する能力
・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
求める人物像
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・人材業界、HR Techサービスに興味、関心のある方
・自然言語処理や機械学習などの新しい技術動向を追うのが好きな方
・急成長する組織を一緒に作っていきたい方
・チームワークを意識して、サービス開発に取り組める方

労働条件

雇用形態

正社員

年収

800～1,200万円

勤務地

東京都

ファインディ株式会社：【Findy 転職事業部・Findy Freelance事業部】カスタマーサクセス・ユーザーサクセス_部長候補

会社名

会社概要

ポジション

仕事内容

求める経験・スキル

労働条件

雇用形態

年収

勤務地

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