会社名

株式会社ココナラ

会社概要

・ スキルマーケット「ココナラ」の運営?開発
・ 弁護士相談サイト「ココナラ法律相談」の運営?開発
「一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中をつくる」というビジョンの下、個人の 知識・スキル・経験を可視化し、必要とする全ての人に結びつけ、個人をエンパワーメントするプラットフォームとしてスキルマーケット「ココナラ」を中心とした事業を運営。2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は279万人（2022年2月時点）に達するなど、国内最大級のマーケットプレイスへと成長。2021年3月には東証マザーズ（現：グロース市場）へ上場。※売上高は流通高
◇ココナラは、5・10年後に「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会のインフラ的存在になるビジョンを掲げ、現在の会員登録数296万人から、300?1000万人への拡大を目指しています。
◇通常のメディアサービスと異なり、「ユーザーに購入者・出品者2つの立場が存在」「toC・toB両方の領域が存在」「サービスのマッチング手法、提供手法、決済など取引に必要な機能が複数存在（通常購入・見積依頼・公開依頼・コンテンツ購入、テキスト・電話・ビデオなど）」「カテゴリが450以上あり、ユーザーによってニーズが異なる」など、複雑な仕組みにより難易度も高い分、やりがいや成長も多い環境です。
◇ココナラで働く従業員にも、一人ひとりにスポットライトを当てた組織運営の仕組みをつくっており、働きやすい環境も魅力。

ポジション

営業事務｜ココナラエージェント

仕事内容

【ココナラグループについて】
◉Vision
一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中をつくる

◉ミッション
スキル・知識・経験の可視化とマッチングを通じて、あらゆる人にバッターボックス（機会）を提供していきます。
EC型のマーケットプレイスであるスキルマーケットに加え、ココナラ経済圏構想の元で事業の多角化を通じてすべてが揃うサービスプラットフォームを確立し、人の可能性を最大化することを目指します。
現在は、マーケットプレイス事業、エージェント事業、新規事業（SaaS事業）を展開しています。

◉バリュー
詳細はこちら（https://www.yumpu.com/xx/document/read/65098398/coconala-culturebook）をご覧ください。

【組織・チームのミッション】
ココナラエージェントは、人手不足の企業とフリーランスとして働くスキル人材をマッチングするエージェントサービスです。
企業側は手間な業務を優秀な人材に"まるっと"お任せすることで、より生産性の高い業務に時間を充てることができ、人材側は、自身の知識・スキル・経験を活かした仕事に希望の条件で参画することができます。
2023年11月にサービスを開始した新規事業ですが、ココナラの人材データベースをフルに活かした精度の高いマッチングで、サービス開始から圧倒的な速度で急成長を遂げております。

今後さらに成長を加速させ、フリーランス活用という新しい人材不足のソリューションを社会に実装することでココナラのビジョン・ミッションを実現します。

【職務内容】
ココナラエージェントの営業事務として、法人顧客の対応ならびにセールス業務のサポートをしていただきます。
・契約関連処理
・請求/支払業務
・営業オペレーションの進行管理・ステータス確認など
・営業プロセス、バックオフィス業務の効率化
・社内ルール、マニュアル整備など

利用ツールと環境
・営業管理ツール：Salesforce
・主要業務ツール：Google Workspace
・利用端末：Mac
・稟議・経費・請求書管理システム：バクラク
・コミュニケーションツール：Slack
・情報共有ツール： notion


業務内容変更範囲
会社の指定する業務

求める経験・スキル

応募資格（必須）
・SFAを活用した営業経験もしくは営業事務の経験
・営業業務のKPIを達成した経験

応募資格（歓迎）
・2年以上の事業会社での就労経験
・法人営業の経験
・人材系サービスの営業事務の経験
・カスタマーサポート業務の経験
・キャリア面談、採用面談など人材のアセスメント業務の経験
・ベンチャー/スタートアップ企業での経験
・業務上での仕組み作り/オペレーション設計の経験
・Salesforceのフロー構築の経験
・GAS、マクロなどを用いたフロー構築の経験
・Mac、Google workspace、Slackを用いた業務経験

求める人物像
・ココナラのVISION、MISSION、実現したい世界観に共感できる方
・自ら手を動かし率先垂範型で課題設定・解決していける方
・率直かつ前向きなコミュニケーションがとれ、信頼関係を前提としたチームワークを発揮できる方
・人をサポートすることにやりがいを感じる方