会社名

ファインディ株式会社

会社概要

日本初、世界のエンジニアプラットフォームを展開しています。
・スカウト型リクルーティングサービス「Findy」
・ハイスキルな業務委託エンジニア紹介サービス「Findy Freerance」
・エンジニア支援組織SaaS「Findy Team＋」
・外国人エンジニアのマッチングサービス「Findy Grobal」
■すべてのエンジニアが不安なく挑戦できる世界共通のプラットフォームをつくることをビジョンに掲げ、4事業を展開。
■エンジニアスキルを偏差値化するなど「人」を見える化するアルゴリズムを取り入れたマッチングサービス「Findy」は導入企業数は750社を超え、登録エンジニア数も8万人を突破。
■2022年4月には15億円の資金調達を行い、積極的なプロダクト開発を進めています。

ポジション

【Findy 転職事業部】ユーザーサクセス_リーダー候補

仕事内容

仕事概要
「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」
2016年創業。ITエンジニア領域における個人・組織それぞれの課題解決に取り組むテクノロジー企業です。

[なぜFindyなのか]
AI時代、企業は「AIに投資すべきか、人に投資すべきか？」という問いに直面しています。Findyはその両方に応えられる国内唯一のプラットフォームです。「点」の転職マッチングから、「線」と「面」でエンジニアのキャリア全体を支援するプラットフォームへ進化中。事業はYoY140%超の成長を続けています。
Findyの最大の競合優位性は、ハイスキルエンジニアが集まるコミュニティを持っていることです。大規模技術カンファレンスやテックイベントを通じて、転職潜在層を含むエンジニアとの接点を持ち、独自のデータベースを保有しGitHubデータによるスキル可視化で「データ」に基づいたマッチングを実現しています。さらに、導入企業には専任のユーザーサクセス・カスタマーサクセスが伴走し、採用成果にコミット。「プロダクトの質」×「データベースの質」×「伴走体制」の三位一体が、Findyが4,000社以上に選ばれ続けている理由です。

[サービス一覧]
Findy：IT/Webエンジニアの転職サービス
Findy Freelance：ハイスキルなフリーランスエンジニア紹介サービス
Findy Team+：経営と開発現場をつなぐAI戦略支援SaaS
Findy Tools：開発ツールのレビューサイト
Findy Conference：テックカンファレンスのプラットフォーム

[実績]
累計会員登録数 約26万人、導入企業 4,000社以上（国内外のスタートアップ～大企業）。

[グローバル展開]
「技術立国日本を取り戻す」という設立趣意に基づき、2024年のインド進出を皮切りに、現在、韓国・台湾でも「Findy Team+」を展開。企業成長の源泉であるソフトウェア開発において日本発のイノベーションを増やし、世界市場で競争力を持つ日本のIT企業を1社でも多く生み出すことを目指し、まずは当社がグローバルマーケットで通用する企業になることを企図しています。

[参照URL]
会社説明資料：https://speakerdeck.com/findyinc/findy-inc-dot-company-profile
採用サイト：https://findy.co.jp/recruit/
社員インタビュー・カルチャー（note）：https://note.findy.co.jp/m/md1a6b5e49577
代表 山田裕一朗 note：https://note.com/yuichiro826

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[募集背景]
2030年には最大79万人のエンジニアが不足すると推計される中、AIの急速な進化によりエンジニアの役割自体が多様化しています。従来の人材紹介は「求人を紹介して決定数を追う」モデルが主流ですが、Findyはデータと人の力を掛け合わせ、エンジニアのキャリアにおける成功を長期で支援するという、全く異なるアプローチで事業を拡大しています。

GitHubの解析データでスキルを可視化し、累計26万人のエンジニアと4,000社以上の企業が利用。FY26はYoY140%超の事業成長を計画しており、その成長を支えるのがユーザーサクセス（US）チームです。現在の体制からさらなる組織拡大を計画中で、この採用によって解決したいのは以下の課題です。

・チーム拡大期の育成・仕組み化：メンバーが増える中、自ら成果を出しながらチームの底上げにも貢献できるリーダー層が不足
・「点」から「線・面」への事業進化：転職支援のその先、キャリア形成まで支援するサービスへの進化を組織として推進できる人材が必要
・YoY140%の事業成長を支える生産性向上：KPI改善施策の立案・実行・検証をリードし、チーム全体の生産性を引き上げる人材が急務

このポジションは、一般的なCAとは根本的に異なります。エンジニアのキャリアにおける成功（＝ユーザーサクセス）にフォーカスし、3～4ヶ月の長期スパンで伴走します。その上で、リーダー候補としてメンバー育成やチームの仕組み化も担っていただきます。

[仕事内容・ミッション]
Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談→求人提案→選考伴走→意思決定支援→入社後フォローまで一貫して担当します。加えて、リーダー候補としてメンバー育成・チームKPI改善も担っていただきます。

具体的な業務：
ITエンジニアとのキャリア面談（オンライン中心）
スキルデータ×志向に基づく求人提案・企業マッチング
選考プロセスの伴走（面接対策・条件交渉・意思決定支援）
入社後のフォローアップ（定着支援）
メンバー1～2名のOJT・レビュー・フィードバック
チームKPI（面談→提案転換率・承諾率等）の改善施策立案・実行
ナレッジ共有・業務の仕組み化

[入社後に期待する成果]
入社3ヶ月：担当ユーザーへの面談～提案～伴走を一通り自走し、月次承諾数 月4～5件を安定達成。
入社6ヶ月：月次承諾数 月6件を安定維持。
入社半年～1年：メンバー1～2名を持ち、サブマネージャー的な動き（OJT・レビュー・FB・チームKPI管理）ができる状態に。

求める経験・スキル

必須スキル
以下のいずれかに該当し、かつ共通要件を満たす方：
①人材紹介CA（両面/CA）として、求職者の意思決定支援を担い、KPI（決定/承諾/面談/成約等）を継続達成した経験（目安：3年以上）

②エンジニア領域のキャリア支援（媒体/エージェント/HRTech等）で、面談〜意思決定支援を担い成果を出した経験

③無形商材×個人向けの対面型意思決定支援で、一定の量を回しながら成果を出した経験（目安：3年以上※例：塾講師・予備校講師・金融営業・教育・不動産・ブライダル等）

共通要件：MUST（上記いずれかに加えて）
育成/リード（OJT/レビュー/小チームリード等）または KPI改善（転換率改善・リードタイム短縮・プロセス標準化等）で、再現性ある成果を出した経験

歓迎スキル
・マネジメント経験（チームサイズ不問）
・ITエンジニアやテクノロジーへの関心・学習意欲
・属人的な業務を、ドキュメント整備・ナレッジ共有・運用設計等で仕組み化した経験

求める人物像
・やり切り力 — 量を担保し、最後まで粘り強くユーザーに伴走できる方
・学習力 — エンジニア市場・技術トレンドの知識を短期間で吸収できる方
・誠実さ — ユーザーに真摯に向き合い、信頼を積み上げられる方。無理な転職斡旋をしない姿勢を大切にできる方
・素直さ — フィードバックを受け取り、すぐに行動に変えられる方
・数値への向き合い — 目標→行動→振り返りのサイクルを自ら回してきた方

ゴリゴリの営業マインドだけではFindyでは活躍しにくいですが、「相手のために」だけでも成果には結びつきません。ユーザーのキャリアの成功と、数値目標の達成を両立させる意志を持てる方をお待ちしています。