会社名

株式会社エス・エム・エス

会社概要

■主に医療・介護分野で人材・情報通信サービスを提供する企業。 看護師求人情報「ナース専科」、高齢者住宅情報「かいごDB」、薬剤師コミュニティ「ココヤク」等の多彩なサービスを展開。
■19期連続で増収増益を達成し急成長中のメガベンチャー。海外では17ヵ国で事業を展開。
■介護・医療・キャリア・ヘルスケア/シニアライフ分野で多種多様な情報サービスを開発・運営し、価値提供先である事業者・従事者がイキイキと仕事をし、エンドユーザがイキイキと生活できる社会の実現を目指す。
■東京証券取引所プライム市場上場。アジア・オセアニア17カ国で事業を展開。

ポジション

◆【東証プライム上場】ビジネスアーキテクト（DX推進/社内向けプロダクトマネージャー） / ウェルビーイング支援領域 [BPR]

仕事内容

事業内容
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、
「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、
医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、
21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、
今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

募集背景
◆現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、AI-Readyな知識集約型のビジネスプロセスへの変革の真っ只中にいます。
特に、業務アプリケーションへのAI活用や、複雑化する事業構造におけるデータアーキテクチャの定義など、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっており、ビジネスとITの双方を高度に結びつける技術力が求められています。
今回の採用では、エンジニアリングやプロダクトマネジメントの知見を活かし、複雑な課題を構造化して解決へ導くことで、会社全体のビジネス変革を牽引し、全社的な「顧客への価値提供」の最大化を実現していく仲間を求めています。

◆今回のポジションにおける事業課題と採用背景
本ポジションは、障害福祉事業所（放課後等デイサービス、就労支援施設など）を支援するSaaS「かべなしクラウド」をはじめとする障害福祉SaaS事業におけるビジネスアーキテクトとなります。
当事業は0→1フェーズを乗り越え急成長を遂げています。立ち上げ期には事業成長を優先してきましたが、これからのさらなる事業成長を支え・推進するために、エンタープライズアーキテクチャの設計/構築が急務です。
多様な顧客ニーズに合わせた柔軟なサービス提供モデルが複雑化する中で、既存のオペレーション体制では拡張性に限界が見え始めており、今後の事業拡大や新規商材の展開に耐えうるスケーラブルなシステム・業務基盤への再設計が喫緊の課題となっています。
また、多岐にわたるステークホルダーとの協業を前提とした複雑な事業構造であるため、事業成長とプロダクトの成長の境界線を意識した高度な全体設計が必要とされています。
これらの複雑な要件を紐解き、エンジニアと概念・論理レベルで議論しながら、事業の根幹となるビジネスプロセスと業務システム基盤を構築するリーダーを募集します。

仕事内容
◆ミッション
障害福祉SaaS事業におけるビジネスアーキテクトとして、緊急度の高い課題を解決しつつ、マーケティング、セールス、サポート、バックオフィスに至るまでの基盤全体を企画し、どの課題に対してどのような順序でアプローチしていくのかという「戦略ストーリー（ビジネスアーキテクトとしての役割）」を描き、実行していただくことを期待しています。

◆具体業務の流れイメージ
・理解と課題定義：担当事業のMVV・戦略・オペレーションを理解し、ステークホルダーと課題を定義
・企画・設計：End to Endでのあるべきビジネスプロセスを設計し、実現のためのロードマップを策定
・プロジェクト推進：内製開発チームと連携し、事業部と密に連携しプロジェクトを推進
・継続的改善：初期構築後も運用をモニタリングし、事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支援

◆プロジェクト事例
・業務プロセス・社内システムのリアーキテクティングプロジェクト
・問合せ対応の工数削減プロジェクト
・オンボーディングプロセス構築プロジェクト
・訪問記録アプリ構築プロジェクト

将来のキャリアパス
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

＜キャリア事例＞
・BPR推進部マネージャー
・SaaSプロダクトオーナー
・事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元にSMSの各事業責任への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

求める経験・スキル

必須条件
・Webサービスやソフトウェア等の製品開発のプロセスにおいて、要件定義～設計、または、設計～実装に携わった経験
・クロスファンクショナルに他チームと連携して仕事をした経験
・ロジカルに物事を考え、定量・定性両面での分析が出来るスキル
・インターネットサービスの基礎知識（Web, API, ネイティブアプリ等）

歓迎条件
・モダンな製品開発プロセス、ソフトウェア開発プロセスへの理解と実践
・自ら問題発見、課題設定から解決策を出してビジネスプロセスやデータアーキテクチャ、アプリケーションをブラッシュアップしてきた経験
・複数のWebサービスや業務アプリケーションが利用されるような複雑な環境下でプロセス・プロダクトを改善してきた経験

求める人物像等
・モデリング能力：抽象的で複雑な問題を構造化し、関係者間で共有できる形に見える化できる方
・自らが価値創出主体と自覚し、成果が出るまで主体的に行動し続けられる方
・技術知見：ITを深く理解し、エンジニアと概念/論理レベルで対等に議論できる方
・相手の理解を前提にGapを埋め、情報を整理し伝えられるコミュニケーション力をお持ちの方