掲載日 ・ 2026/08/04

Sansan株式会社

Sansan株式会社:イベント主催事務局 顧客サポート[Eight]

644~921万円
東京都

sansan

インターネットサービス(EC、メディア、アプリ)

カスタマーサクセス・クライアントサクセス

600万~

会社名

Sansan株式会社

会社概要

名刺管理のクラウドサービスを提供しています。法人向けには、企業活動で日々集まる大量の名刺をクラウド上で共有・管理することで、人脈情報をビジネスに活かし、営業管理、顧客管理、CRMを最適化するサービスを提供しています。
法人向け名刺管理サービスの「Sansan」は、国内市場において導入企業7000社、シェア82%で6年連続1位(2018年)。
名刺管理サービスから始まり、現在出会いを起点にした様々なプロダクトを次々開発しています。配属からすぐにプロダクトに貢献できるスピード感、
年齢や年次の差のないフラットな雰囲気ミッションドリブンでの、会社一丸となったサービス提供などがこの会社の魅力です。

ポジション

イベント主催事務局 顧客サポート[Eight]

仕事内容

サービスについて
Eightは価値ある出会いをつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。
名刺管理だけでなく、スマートフォンで誰にでも簡単にデジタル名刺を渡すことができます。
Eightで交換したデジタル名刺は、昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるので、相手の近況をスマートに把握できます。

組織のミッション
Event Business部のPurpose(存在目的)は、「イベント×テクノロジーで、唯一無二の出会いの場を創り出し、世界中の人と企業に「ビジネスの起点」を提供し続ける」です。仲間と共に大規模イベントをゼロから創り上げる、ユニークな仕事です。

具体的な業務
400万人を超えるユーザーが利用する「Eight」を運営する事業部で、企業や人を結ぶ「BtoB領域のイベント事業」を手がけます。
その中で本ポジションは、主催するビジネスイベントの事務局業務を担当します。
Eight事業部が手掛けるイベント事業は、競合他社が主催するイベントと異なり、AIやEight独自のレコメンドエンジンなどの最新テクノロジーを使って唯一無二の出会いの場を創り出し、世界中の人と企業に「ビジネスの起点」を提供し続け、急成長を遂げています。出展企業一社一社に寄り添いながら、テクノロジーを活用した出展準備の提案を行うなど、イベントの成功を通して高い価値を提供します。

▼具体的な業務内容
①出展社の展示会の準備サポート
出展効果を最大化するため、伴走型のサポートを提供します。先を読んだ提案と丁寧なコミュニケーションで、出展社の期待を超える成果を実現します。

出展準備サポートと実践的なアドバイスを提供(コミュニケーション戦略の立案と実行、各種提出物の依頼、協力会社のディレクション)
タイムリーな情報発信とフォロー(案内メールの作成・配信)
出展社マニュアルの作成(協力会社と連携)とナレッジの整備
出展社説明会・セミナーの企画・開催(営業・運営担当・協力会社との連携)
②出展社情報の回収・管理

出展社管理システムの設計・改善・フォーム作成
効率的で正確な出展社情報の管理(スプレッドシート・Notion)
③会期中〜会期後の対応と次回に向けた改善

出展社の課題を臨機応変にスピード感を持って解決
イベントレポート、出展社アンケートを営業と連携して作成し出展社に配信
次回に向けた改善提案と実行
▼実施イベント
・一覧

・一例

募集背景
事業拡大に伴う人員体制強化、組織強化のため

本ポジションの魅力
▼やりがい
イベントの成功に欠かせない役割を担えるのがこのポジションの魅力です。

テクノロジーを駆使し「出会い」に特化した当社ならではのビジネスイベントで、BtoB領域のイベント市場に新しい価値を作る醍醐味を実感できます。
主催会社として新たなイベントをゼロから企画し、立ち上げに携わる可能性もあります。
イベント開催時に多くの方からの反響を感じられ、Win-Win-Win(参加者- 顧客- 主催者)を感じられる稀有なビジネスモデルです。
1回のイベントで100社以上の出展社と深く関われる機会があり、関係性を構築できます。
経験豊富な仲間のサポートを受けながら、イベントビジネスの専門性を高められます。
組織構成
所属予定の部門は約100名超のメンバーが在籍し、イベントごとに四つのグループで構成されています。
将来的には10グループ体制へと成長させることを目指しています。

開発環境、使用するツールなど
コラボレーションツール:Slack, Notion
従事すべき業務の変更の範囲
会社の定める業務

求める経験・スキル

応募資格(必須)
以下のいずれかの経験
スピード感や変化のある組織での営業事務や秘書経験3年以上

応募資格(歓迎)
ビジネスイベントに携わった経験
型化された業務だけでなく組織課題に合わせて業務に向き合った経験
PC/AI使用スキル:Microsoft PowerPoint、Microsoft Excel、Google スライド、Google スプレッドシート、Gemini、Claudeなど
社内におけるコミュニケーションスキルや他部門との連携経験

求める人物像
プロフェッショナルとしての倫理観を持ち、公正で誠実な態度で業務に携われる方
ディレクションの精度、スピード、調整力のバランス感覚を持つ方
スピードが求められる環境で変化することを苦とせず、臨機応変な対応ができる方
他のチームメンバーと協力し、スムーズに業務を進められる方
自発的に先回りしてアクションができる方

労働条件

雇用形態

正社員

年収

644~921万円

勤務地

東京都

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