会社名

株式会社ラクス

会社概要

2000年設立、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化を支援する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開する企業です。経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理業務システム「楽楽販売」、メールマーケティングシステム「配配メール」などのSaaSサービスを提供しており、中小企業を中心に10万社以上の企業に導入されています。
高い顧客満足度や優れたサポート体制が強みでもあり、23期連続増収の成長企業です。2014年にはマザーズ上場、2021年には東証一部（現プライム）に市場変更。
上場企業としての安定した経営基盤や福利厚生とベンチャー思考を併せ持つ、バランスの良い企業です。個人のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方も実現可能な環境。ぜひこちらもご覧ください。
会社紹介資料：　https://career-recruit.rakus.co.jp/about/

ポジション

[F009] プロダクトマーケティングマネージャー（PMM／BizDev）（東京）

仕事内容

募集背景
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションのもと、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを展開しています。創業から25期連続増収を続け、「楽楽精算」や「楽楽明細」をはじめとする楽楽シリーズを中心にサービスを拡大しており、国内10万社以上の導入実績を誇る業界トップクラスのクラウド企業へと成長しました。

今回は楽楽シリーズの中でも、新規事業である「楽楽請求」のさらなる顧客提供価値の向上および事業成長に伴う体制強化のため、PMM職（プロダクトマーケティングマネージャー）を募集いたします。市場の急速な拡大に伴い、顧客ニーズや競合動向へ素早く対応するため、スピード感を持ってプロダクト企画・事業推進を牽引していただける方を求めています。

組織ミッションについて
現在、支払管理ソリューション本部は「支払管理業務の改善を継続的に支援する」をミッションに、楽楽精算、楽楽請求、楽楽電子保存の価値を急速に高めていく活動を強化しています。中でも楽楽請求は機能強化を通じた顧客体験の向上を高速で進めており、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか？」に加え「どうすれば選ばれ続けるか？」といった売れる仕組みを作る観点での役割、機能をさらに拡充しております。PMM業務を遂行いただけるマーケティング領域での業務のご経験がある方にぜひジョインいただきたいと考えております。

業務内容
「楽楽請求」のプロダクト価値最大化を目指し、定常的な機能改善から非定常的なプロジェクトマネジメント、他部門との連携調整まで幅広く対応いただきます。

▽プロダクト強化・運用に関する業務について
・バージョンアップ企画・開発推進：顧客ニーズや市場トレンドを踏まえた「楽楽請求」の新機能企画、開発組織と連携した実装推進
・社内実装・ナレッジ展開：新機能リリースに伴う営業・CS（カスタマーサクセス）向けの説明会実施・マニュアル整備・提案理解の促進
・リリース調整：事業企画・法務など関連部署とのリリースに向けた連携および調整

▽プロジェクトマネジメント業務について
・案件・事案ベースの計画調整：営業・CSからの個別顧客の要望や競合対策案を迅速に検知し、ロードマップや計画へ素早く反映させる
・横断プロジェクトの立ち上げ・推進：
⇒BPOパートナーとの提携・条件交渉・運用改善
⇒プライシング・両立改善・オペレーション刷新などの各種プロジェクトマネジメント

扱う商材について
楽楽請求
支払い漏れの不安や、転記・確認作業の手間など負担の大きい請求書処理を、いまよりずっと、「楽！」にするサービスです。紙で届く請求書も、メールで届くPDFの請求書も、正確に、スピーディーに、安価にデータ化し、請求書の一元管理を実現します。加えて自社ブランドである「楽楽精算」や「楽楽明細」とも連携ができ、楽楽ブランドで統一できる仕様になっています。

その他
※従事すべき業務の変更の範囲
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合

求める経験・スキル

必須スキル
以下いずれかのご経験が1年以上
・プロダクトマネージャー／プロダクト企画
・新規事業開発／サービス立ち上げ経験
・営業企画／販促企画経験
・マーケティング経験
・営業やカスタマーサクセス経験

歓迎スキル
・toB事業での就業経験
・SaaS業界での経験
・BPO業界での経験
・部門横断でプロジェクトを推進した経験
・ピープルマネジメントのご経験

求める人物像
【求める人物像】
・当事者意識を持って自らPDCAを高速で回しながら業務を進められるオーナーシップ
・円滑なコミュニケーションが図れ、チームで協働できる方
・素直さを持ちながら成長 / 学習意欲が強い方
・プロダクト企画やGoToMarketを通してプロダクトの成長に携わっていきたい方