会社名

株式会社SmartHR

会社概要

株式会社SmartHRは、SaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)形式で提供する人事労務ソフト『SmartHR』の企業。 『SmartHR』は、従業員の入退社や社会保険、雇用保険の手続きを効率化するソフトをクラウドで提供する。人事情報も一元管理でき、年末調整や給与明細の発行、退職・住所変更手続きなど、労務管理業務をWeb 上でできる。 人事労務の効率化に加え、経営層や人事、経理担当者の社内業務やコミュニケーションを円滑にするサービスも拡充している。企業向け採用支援システムの子会社Looperも設立している。

ポジション

ミドルオフィス（ビジネス企画統括本部）

仕事内容

募集背景
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
マルチプロダクト戦略を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大させ続けており、2030年までにARR1,000億円を目指してさらなる事業成長を目指しています。

SmartHRでは、SaaSプロダクトの提供に加えて、顧客ごとの課題や運用状況に応じた役務提供サービスの重要性が高まっています。役務提供サービスは、標準化されたプロダクト提供とは異なり、案件ごとに契約条件・提供範囲・納品／検収条件・請求条件・外部パートナーへの発注条件などが個別化しやすい領域です。そのため、セールス・法務・経理・業務推進・発注管理部門など、複数部門と連携しながら、受注前後のリスクを適切に見極め、事業推進とガバナンスの両立を図る必要があります。
現在は一部メンバーが個別に対応していますが、今後の役務提供サービスの拡大を見据えると、受注・発注・検収・請求までを横断的に見ながら、フロントオフィスとバックオフィスの間に立ってリスク管理と営業支援を担う専任機能が必要です。そこで、ミドルオフィスの機能を立ち上げ、初期メンバーとしてこの領域をリードいただける方を募集します。

職務内容
■担当する業務内容のサマリ
役務提供サービスにおける受注・発注管理、契約・請求条件の確認、リスク管理、セールスおよびバックオフィスとの連携支援をお任せします。
単なる事務処理や営業サポートではなく、案件の初期段階から関与し、「この条件で進めて問題ないか」「どのように進めれば安全に受注・提供できるか」を判断・整理しながら、事業を前に進める役割です。

【お任せする業務例】
・役務提供サービスの見積・契約・受注に関する確認、論点整理
・セールスからの相談対応、リスク確認、進め方の助言
・法務・経理・業務推進など関係部門との連携
・受注・発注・原価・検収・請求に関する管理
・業務フローやチェックリスト、運用ルールの整備・改善

入社後は、まず既存の契約締結〜請求までの一連の流れを把握いただき、その後EB領域のテーラーメイド案件を中心に、現在個別対応している受注・発注管理業務を引き継ぎながら、役務Bizデスク機能の立ち上げを担っていただく想定です。

業務内容変更範囲
会社の定める業務

求める経験・スキル

応募資格（必須）
SmartHRのミッション、バリューへの共感
以下のうちいずれか2つのご経験をお持ちの方
法人向けビジネスにおける営業事務、営業管理、営業企画、業務企画、受発注管理、契約管理、請求管理などの実務経験
SIer、ITサービス、BPO、コンサルティング、業務委託型サービスなど、役務提供ビジネスに関わった経験
セールス、法務、経理、業務部門など複数部門と連携しながら業務を進めた経験

応募資格（歓迎）
役務提供、業務委託、準委任、請負契約などに関する基礎知識
SIer、ITサービス、BPO、コンサルティング会社などでの営業支援・契約管理・受発注管理経験
取適法、労働者派遣法、民法など、役務提供に関連する法務知識
管理会計、原価管理、粗利管理に関する基礎知識
SaaS企業、IT企業、成長企業での業務オペレーション経験
Salesforce、契約管理システム、請求管理システムなどを利用した業務経験
新規機能・新規組織・新規業務プロセスの立ち上げ経験

求める人物像
事業を前に進める視点と、会社をリスクから守る視点の両方を持てる方
「できない」と止めるだけでなく、「どうすれば安全に進められるか」を考え、代替案を提示できる方
曖昧な状況や未整備な業務を、構造化・言語化・仕組み化することが得意な方
属人的な対応を放置せず、再現性のある業務フローやルールに落とし込める方
立ち上げフェーズの不確実性を楽しみ、自ら役割を広げていける方