農林中央金庫：リテールIT企画　【アプリ・CRM・データ利活用高度化】

600～1,100万円

東京都

会社名

農林中央金庫

会社概要

農林中央金庫は、大正12（1923）年に設立された、日本の農林水産業の発展に貢献することを使命とする民間金融機関です。JA（農協）、JF（漁協）、JForest（森組）などの協同組織を会員とする全国金融機関であり、連結総資産約83兆円（2025年時点）を誇る国内有数の規模を持っています。

同社は「持てるすべてを『いのち』に向けて。」をブランドステートメントに掲げ、日本の食と一次産業を支える「食農ビジネス」、全国のJAバンク等をサポートする「リテールビジネス」、そして集めた資金を世界の金融市場で効率的に運用して会員へ還元する「投資ビジネス」を展開。社会的使命の追求と高度な事業性を両立しています。

ポジション

リテールIT企画　【アプリ・CRM・データ利活用高度化】

仕事内容

業務内容
新CRM開発・活用推進、デジタルマーケティング・アプリ戦略企画立案、左記業務に必要なJAバンク顧客データ（※）の分析等を通じ、JAバンクのブランド価値を高め、ロイヤリティの高い顧客基盤を拡大させることがミッションです。
（※）JAバンクアプリ、JAネットバンク、JAバンク勘定系・情報系システム、その他各種信用事業データ等

主な業務は以下の①～③のとおり（一例）です。
①新CRM開発・活用によるリアルチャネル機能の高度化、JA向け利用推進
　　・対面営業強化等に資する新CRM開発（SalesForce）およびリリース後の機能拡充、JA向け利用推進
　　・他事業と連携したCRMのデータ・機能拡充
　　・CRMデータを活用した顧客ニーズ分析や渉外担当者の行動分析、および改善提案等

②デジタルチャネル向けマーケティング戦略企画・実践、新規サービス企画
　　・顧客データに基づく分析、デジタルマーケティング戦略立案、および他事業と連携したスマホアプリ戦略の高度化
　　・リアル・デジタルを融合するOMOシナリオ・事業間連携
　　・データ分析および顧客ニーズに基づいた新規サービスの企画

③リアル・デジタルチャネル機能等で利用するデータインフラの整備
　　・リアル・デジタルチャネル機能等で利用するデータ利用環境（＝データ基盤）の整備
　　・Snowflake・BIツールなどデータ利活用インフラの整備・利活用支援
　　・MAツールの構築・運用などデジタルマーケティング本格展開の環境整備　　

＜足元の取組み（ご担当いただく業務）例＞
・新CRM開発・活用提案、JA向け利用推進
・JAバンクアプリ等の非対面チャネル接点を起点とした、デジタルマーケティング戦略・アプリ戦略の企画立案
・データ分析・利活用を通じたリアル・デジタルチャネル戦略等の業務高度化・効率化

求める経験・スキル

【必須条件】
以下いずれかの経験をお持ちの方
・金融機関において、デジタルサービス企画、デジタル戦略の企画・立案経験や、IT・プロジェクト管理に関する基本的知識を有する方
・SierやIT系コンサル等において、金融分野におけるデジタル戦略の企画や要件定義等の実務経験を有する方

【歓迎要件】
・デジタルマーケティング戦略の企画立案・実行経験
・モバイルアプリ等の利用者向けデジタルサービスの提供
・金融分野におけるデータ利活用高度化（CRM基盤の構築・AI活用・データ分析・集計等）の実務経験　　これら該当する方歓迎

求める人物像
・チームだけでなく、システムの利用者としてのJA等とも円滑に企画・調整を行う必要があるため、協調性やコミュニケーション能力を重視
・新たな取組みにも前向きにチャレンジできるマインドをお持ちの方
・データに基づいた意思決定ができる論理的思考力