会社名

株式会社NTTドコモ

会社概要

【企業概要】
国内最大級の顧客基盤を持つリーディングカンパニーとして、日本の通信インフラを支え続けると共に、現在は「あなたと世界を変えていく。」をスローガンに、非通信領域への事業拡大を加速させています。 2024年度の営業収益は6兆2,131億円、営業利益は1兆205億円を誇り、圧倒的な財務基盤を背景に、AI・IoT・XRなどの最先端技術を活用した新たな社会価値の創造に取り組んでいます。

【事業展開】 通信事業を核としつつ、以下の3つの柱で事業を展開しています。
＜ コンシューマ通信事業＞
携帯電話契約数 約9,191万件（2025年9月時点）。5Gサービスの展開や、高品質なネットワーク構築により、快適なコミュニケーション環境を提供しています。
＜ スマートライフ事業＞
会員数1億人超の「dポイントクラブ」を基盤に、金融・決済（取扱高 約15兆円）、エンターテインメント（映像配信「Lemino」・アリーナ運営等）、ヘルスケアなど、生活を豊かにするサービスを多角的に展開しています。
＜ 法人事業＞
あらゆる産業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援。5G・AI・IoTなどの技術を組み合わせ、社会課題の解決や地域創生、企業のビジネス変革を推進しています。

【研究開発（R&D）】
次世代通信規格「6G」や、光電融合技術「IOWN」など、世界初・世界一の技術創出に向けた研究開発を推進し、グローバルスタンダードの確立を目指しています。

※記載の従業員数は、グループ連結での従業員数となります。

ポジション

EPB002-2026　エンターテイメントプラットフォーム部　プラットフォームビジネス・プラットフォーム開発担当

仕事内容

組織のミッション
ドコモのエンターテイメントプラットフォーム部が、NTTグループのハブとなり、部内外の協力・連携体制を主体的に構築し、NTTグループ一丸となって日本のエンターテイメントを牽引していきます。

組織の業務概要
・チケットサービス・機能の企画立案、開発、試験
・社内外のメディアを活用したプロモーションの企画、実施、効果測定、改善支援
・様々な興行主への営業提案、交渉
・票券管理・登録業務
・ITILに則ったインシデント管理、問題管理、変更管理

担当いただく業務概要

・音楽やスポーツ領域におけるチケットサービス・機能の企画立案、開発、試験
・社内外のメディアを活用したプロモーションの企画、実施、効果測定、改善支援
・様々な興行主への営業提案、交渉
・興行主やプロモーターと連携した票券管理・登録業務
・ITILに則ったインシデント管理、問題管理、変更管理
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない）


・ドコモだからこそ接することができる国内外の多くの興行主やトップアーティスト、トップスポーツチームと連携したチケットビジネス・べニュービジネスに関わることができます。
・新国立競技場やIGアリーナに代表される大規模なべニューと、1億を超えるユーザのデータを活用した、既存のプレイガイドにはない新たなチケットビジネスの立ち上げを通して、他では味わうことのできない希少な体験・経験を得られます。
・社内のあらゆる部署と協業するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。

候補者へのメッセージ
「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特に2025年10月にローンチしたチケットサービス「d ticket（https://dticket.docomo.ne.jp/）」は、ドコモのこれからのエンタメビジネス展開を支える柱です。2026年4月開催の話題のイベント「HE MUSIC STADIUM 2026」をはじめ、ドコモならではのイベントの裏側を支え、ドコモのエンタメビジネスの入り口としてドコモ会員基盤とコンテンツ・ベニューをつなぐ存在を目指しています。国内有数の規模を誇る会員基盤を最大限活用し、社内外と連携しながら新規チケットビジネスを企画・実現していきます。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。既存のプレイガイドと互角に戦い、実績を積み上げ、エンタメ領域の価値向上に貢献していくには、まだまだ「人」の力が必要です。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。

求める経験・スキル

求める人材

・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方


以下のうちすべてを有する方
・プレイガイドや興行主として、システムへの登録作業を伴う票券業務に携わった経験（3年以上）
・Excel、Powerpoint等を用いた報告資料の作成
・興行におけるカスタマーサポート（メールや電話での問合せ対応およびイベント会場での現場対応）経験（3年以上）


・システムの種別は問わず、新規システムの開発または既存システムのエンハンスにおいて要件定義に携わった経験
・BIやMAを活用したマーケティング運用業務の経験
・興行チケットやグッズにおける商品造成に携わった経験