掲載日 ・ 2026/04/28
パーク24株式会社
パーク24株式会社:業務改善・データ分析サポート(お客様サービス部 管理グループ)
490~540万円
東京都
パーク24
その他(建設・不動産)
業務企画
400万~
会社名
パーク24株式会社
会社概要
【駐車場・カーシェア最大手】時間貸し駐車場「タイムズ」を全国展開。カーシェア「タイムズカー」も推進。
ポジション
業務改善・データ分析サポート(お客様サービス部 管理グループ)
仕事内容
概要グループ内事業の渉外対応・サービスの改善を行うお客様サービス部における、全体の業務・進捗管理や、部内の他のグループの支援を担っている部署です。駐車場およびタイムズカーにおける損害賠償請求・賠償、補償業務の事務、業務フローの改善、効率化検討・提案をおこないます。・他グループの業務進捗を確認~分析~報告~改善提言しPDCAを回す・各種情報保護統制・遵守対応、請求および賠償、補償業務のチェックおよび承認・業務フロー作成、作成後の見直し、効率化提案詳細▽「業務管理表」を元にした進捗確認・部署内~グループ~担当者単位の洗い出し・ボトルネックになっているステータスの割り出し・解消への有効策を提言▽外部に発信する各種情報の内容精査・メール、請求書や賠償、補償ツールの突合▽業務フロー図をもとにしたオペレーション改善の提案資料作成、実施までの調整
職務内容の変更予定有無 有
職務内容の変更範囲 会社が定める業務
求める経験・スキル
必須条件
・Excelを用いたデータ集計
・分析の実務経験(SUMIF/COUNTIF等の関数を用いた集計ができる方)
・情報セキュリティや個人情報の取り扱いに関する基本的な理解があり、業務上のルールや運用を正しく遵守できる方
歓迎条件
・CSVデータをもとにしたkintoneアプリの作成
・債権管理や損害保険事務における実務経験・Excel VBAやマクロの作成
・改修経験・Microsoft Wordを用いた業務文書作成の経験※ 業務改善や効率化を目的として、ツールや仕組みを工夫してきた経験を歓迎します。