会社名

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

会社概要

業務プロセスコンサルティング、エネルギーアウトソーシング、
セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、
バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

ポジション

D_044_【エネルギー×デジタル】【民間領域/ProOS第2】エネルギー関連の企画・設計・構築・改善_業界未経験者歓迎

仕事内容

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務をデジタルスキルを活用して遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。
その中で、デジタルを活用した役割を担いミッション遂行いただきます。

・データ収集による電力の需給予測や託送料金の集計
・VBAやマクロを活用した生産性向上支援
・RPAやグループウェア導入による業務プロセス設計提案／構築／改善
・BIツールを活用した各種データ集計／ドキュメント化／レポーティング
・集計したデータソースによる各種提案
・カスタマーサクセスを目的としたデータ分析　等

◆プロジェクト例
　◎電力小売り事業参入のためのデータ収集・分析業務
　◎電力取引のための需要予測業務
　◎託送料金算出のための料金計算業務

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

求める経験・スキル

■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方
・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験
・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験
・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者
・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある
・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある
・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル
・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている
・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある