会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1032148　スーパーマーケットOMO/DX事業部：マーケティングプランナー マネージャー候補（C&M）

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
楽天が取り組む倉庫型ネットスーパー事業「楽天マート」は、大手小売りチェーンに匹敵する商圏を持ちながら、個人商店のような小回りの利くMDを実現できる、新しい事業形態です。
その事業形態の特性を活かした独創的な品揃えを展開する事で国内の食品流通市場を改革し、ユーザー、生産者双方にとってより付加価値の高い社会の実現を目指します。

一般消費者向け流通市場の中でも、食品流通市場は特に、EC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。
日本におけるリーディングポジションを確立すべく事業拡大に参画いただけるポジションです。

部署・サービスについて
生鮮食品・日用品を扱うネットスーパー「楽天マート」に関するマーケティングをお任せします。

・事業内でのミッション
楽天の保有するデータソースを活用した中長期でのマーケティング戦略立案、短期プロモーション施策の立案・実行により、「楽天マート」の顧客獲得・育成を行います。

・マート企画＆マーケティング課　プロモーション推進グループ
あらゆるマーケティングチャネルを活用し、売上予算達成のためのユーザー獲得・リテンション計画を策定及び実行、マーケティング活動の安定運用を目指します。

チームは少数精鋭であるため、プランニングから運用の仕組みづくりまで業務フェーズ問わず、マーケティング活動におけるPDCAを幅広く対応します。

楽天マート：https://sm.rakuten.co.jp/

ポジション：
募集背景
事業規模の拡大を推進するための募集となります

・楽天マートのサービスエリアと配送方法
首都圏の対象世帯数：1,200万世帯をカバーしており、自動倉庫2拠点から出荷。H&S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。

業務内容
ユーザー獲得のためのプロモーションやリテンション計画を策定・実行します。

ユーザー獲得には大きく2種類あり、
１．新規ユーザーの獲得
２．既存ユーザーの利用頻度を増やす
上記をメインにそれぞれのユーザーに合わせたプロモーションを行います。

・ユーザー獲得プロモーションの企画と実行（他事業部や外部メディアとも連携して企画実施）
・CRMやUXの改善
・エリアごとの販売計画
・データ分析（顧客、商品、UI等セールス関連）等

働く環境
＜組織構成＞
事業部全体：約60名
マート企画＆マーケティング課：14名
プロモーション推進グループ：6名

事業会社のマーケティング担当、業務運用管理担当、新卒など様々なバックグラウンドの人がおります。 　

求める経験・スキル

必須要件：
・マーケティング業務の経験
・複数名のチームリードまたはプロジェクトリード経験
・定性・定量的なデータ分析スキル（プロモーション効果測定、市場調査等）

歓迎要件：
・データ分析スキル／SQL
・Web開発のビジネス要件策定経験
・多様なステークホルダーとの交渉／調整の経験
・目標を可視化（数値化）し、達成に向けたPDCAを検討／遂行するスキル
・社内外との調整／交渉及びチームビルディングスキル
・状況変化に対するフレキシブルな対応力
・ECサービスでの実務経験
・プロジェクト又はチームマネジメント経験
・KPI設計、管理経験
・SQL、R、Python等を利用したデータ抽出スキル

英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。