会社名

株式会社SmartHR

会社概要

株式会社SmartHRは、SaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)形式で提供する人事労務ソフト『SmartHR』の企業。 『SmartHR』は、従業員の入退社や社会保険、雇用保険の手続きを効率化するソフトをクラウドで提供する。人事情報も一元管理でき、年末調整や給与明細の発行、退職・住所変更手続きなど、労務管理業務をWeb 上でできる。 人事労務の効率化に加え、経営層や人事、経理担当者の社内業務やコミュニケーションを円滑にするサービスも拡充している。企業向け採用支援システムの子会社Looperも設立している。

ポジション

【BizDev/事業開発】情シス領域担当 / 新規事業立ち上げフェーズ

仕事内容

〜「マルチプロダクト戦略」の柱となる新規事業。情シス領域×BPOで、企業の生産性向上を支援する0→1フェーズの事業開発〜

■ミッション
SmartHRにとって新規領域かつ新規ビジネスモデルとなる「情シス領域の役務サービス（BPOソリューション）」の事業開発を担っていただきます。 単なるITツールの提供にとどまらず、SmartHRのデータベースと連携した業務のアウトソーシング（役務提供）まで踏み込むことで、顧客価値を最大化する0→1の挑戦です。

現在、この領域では「BPO（役務代行）サービスの拡大」と、AIを活用した「次世代BPaaSのサービス開発（PoC）」という2つの軸が同時に走っており、事業は急成長のフェーズにあります。
しかし、私たちが目指す圧倒的なスピードで市場を取りに行くためには、まだ誰も正解を持っていない事業領域で、共に泥臭くサービスを形にし、事業を急拡大させていくメンバーが必要です。

■業務内容
SmartHRの既存・新規のお客様が抱える「情シス領域」のアウトソーシング（BPO）ニーズを発掘し、プロダクトや従業員データと連携した新しいソリューションを企画・開発します。

《ニーズ分析/業務理解》
・顧客インタビューを通じた課題の深掘り
・市場ニーズの分析と仮説構築
・グループ企業（SUNITED社、Kick za issue社）に入り込み、業務フローの理解/可視化
・属人的な業務の洗い出し/ルール化

《ソリューション企画・提案》
・SmartHRのデータやプロダクトと連携したBPOサービスの企画
・営業ターゲットの策定および商談同席

《プロジェクト推進》
・PMと連携したプロダクト開発の推進
・連携パートナー企業様との業務設計・コミュニケーション
・商談分析に基づく改善策の策定と実行
・営業活動の型化・ナレッジ化の推進

《新技術の活用検証》
・AIを活用し、ソフトウェアと業務委託を組み合わせた新しいサービスモデル（BPaaS：Business Process as a Service）の可能性検証
ゆくゆくは、業務効率化の新モデルを確立し、サービスの磨き込みと並行して販売促進や事業企画へと移行しながら、さらにトップラインを伸ばす業務を担っていただきたいと考えております。

■情シス領域について
情シス領域ではすでにIdP機能をリリースしており、今後はID管理機能やBPO（業務代行）サービスの展開も予定しています。
お客様の課題は業務効率化やセキュリティ強化、内部統制の整備・運用など多岐にわたるため、機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が必要となります。
「人事が」使うサービスから、「HRのデータを」使うサービスへ。情シス領域進出の背景と、目指す未来
強くてニューゲームなメンバーと挑む、情シス領域のプロダクト開発の今までとこれから
情シス領域参入の第一歩として、IdP機能をリリースしました

■使用ツール
コミュニケーション：Slack, Zoom
ドキュメンテーション：Notion,Google Workspace
顧客管理・分析：Salesforce

募集背景
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、
労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
その新たな柱として挑戦するのが、「情報システム（情シス）領域」です。 SaaSの普及により便利になった一方で、企業ではID管理やシステム連携の複雑化という課題が生まれています。私たちは「ID管理・認証連携（IdP）機能」を皮切りに、SmartHRのアカウント一つで従業員にあわせた適切なサービス連携を実現し、業務効率化を支援したいと考えています 。

業務内容変更範囲
会社の定める業務

求める経験・スキル

応募資格（必須）
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
《下記①②③のいずれかのご経験》
①事業立ち上げ、または新しいサービスを泥臭く地道に作り上げてきたご経験
②営業系の職種と企画系の職種を両方経験している or 多くのバリューチェーンについて理解できる力
③業務コンサルタントなど顧客の業務を見開き、課題解決をしてきたご経験（※改善だけでなく新規価値創造にご意欲がある方）

応募資格（歓迎）
・商品企画の経験（ビジネス要求定義、要件定義、開発、リリース、グロースまでの一連の流れ）
・アライアンス・パートナーシップ構築の経験（他社との提携による事業機会の創出）
・会計・財務に関する基礎知識（P/L、B/S等を理解し、事業実態を数字でイメージできる力）
・BPOやコンサルティングなど、役務サービスの開発・提供経験
・情報システム部門の業務理解

求める人物像
・SmartHRのミッションおよびバリューに共感いただける方
・課題解決志向で、困難な状況でも、前向きに解決策を探し、明るく楽しみながら実行できる方
・論理的思考能力を前提とし、組織や人の感情も考慮した高いコミュニケーション能力のある方
・顧客や従業員など、現実をしっかり把握するためにフットワーク軽く行動できる方
・ご自身の成長をつよく望んでいる方