会社名

パナソニック コネクト株式会社

会社概要

パナソニックグループでB2B事業を担い、メーカーとIT両者の強みを活かすことで、より良い未来を作っています。お客様の現場でなければ分からない業務プロセスの課題を発見し、パナソニック コネクトの高品位な製品とICTソリューションで経営課題を解決します。お客様と1つのチームになり課題の根本に迫り、お客様の現場の業務プロセスにイノベーションを起こし、より良い社会を目指しています。

ポジション

《東京》《社内SE》システム運用企画・改善担当【PCO　IT・デジタル推進本部】

仕事内容

職務内容
●部のミッション

【IT・デジタル推進本部とは】
パナソニック コネクトはグループ内において、B2Bソリューション事業の中核を担っています。ＩＴ・デジタル推進本部ではIT・デジタルと人の力で、同社内のデジタル改革を牽引する組織です。その推進にあたり、専門性を高めた戦略企画・ＳＩ・開発標準化・サービスデリバリーといった機能別組織を構成しており、各機能別組織が連携したプロジェクト並行推進を可能とした中で、全体最適視点でのデジタル改革を実現していきます。なお、新しい技術の活用にも前向きにトライしており、「ChatGPTを開発したOpenAI技術を活用したAIアシスタント；ConnectGPTの展開」などでAI活用した社内のビジネスモデル変革にも取り組んでいます。

【サービスデリバリー部のミッション】
ミッション「“テクノロジー”でサービスを育て、“人間力”でビジネス成長に貢献する」
IT・デジタル推進本部の中で、特にサービスデリバリー（運用保守）に対して専門性を高めた組織となります。我々が提供するサービスを安定稼働させるのみならず、
最新の技術を使ってサービスを育て、事業部に寄り添いながら、ビジネスの成功に貢献します。

●募集背景

私たちの企業は、急速に進化するデジタル環境の中で、SaaSをはじめとするさまざまなシステムを運用しています。この成長に伴い、システム運用の重要性がますます高まっています。
近年、安定したシステム運用とパフォーマンスの最適化は、顧客満足度の向上や業務効率の改善に直結しており、不可欠な要素となっています。
現在のシステム運用体制を強化し、より迅速かつ効果的な対応ができる体制を整える必要があります。そこで、システム運用担当者を新たに募集し、運用チームの強化を図ることにしました。私たちと共に、次世代のシステム運用を支え、さらなる成長を実現していく仲間を求めています。

●具体的な仕事内容

パナソニック コネクト社内で利用する基幹システムやSaaSの運用保守・改善を担当し、各事業部の業務改革やDX推進を支えるポジションです。
具体的には以下の業務をお任せします。
・運用企画
・アプリケーションシステムの運用・保守業務全般
・システムの監視、障害対応、トラブルシューティング
・システム改善提案および実施
・運用改善　等

・プログラミング、障害監視等は外部ベンダー委託をしております。

●職場の雰囲気

・20代の若手、３０～40代の中堅、５０代のベテランと様々な年齢層の社員が各自の専門分野と経験を活かして活躍しています。
・年齢や役職に関係なくフラットな議論・相談が活発な組織です。
・何歳からでも成長の機会がある職場です。
・出社/リモートワークのハイブリッドワークが基本で、出社頻度は週3回程度です。

●キャリアパス

23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。

業務の変更の範囲：会社の定める業務

求める経験・スキル

資格・スキル・経験など
【必須】
・業務アプリケーションシステムの運用保守経験
・ベンダーマネジメント経験
・チームでの業務遂行経験、コミュニケーション力

【歓迎要件】
・ITIL等の運用管理フレームワークに関する知識
・AIやデータを用いたシステム改善経験
・販売、会計、製造などの一般的な業務知識
・PLM,ERPといったシステム経験（開発・運用問わず）