イオンスマートテクノロジー株式会社：家電販売管理システムの企画開発及び運用保守（管理職）/リモート併用

800～1,050万円

千葉県

会社名

イオンスマートテクノロジー株式会社

会社概要

イオングループのDXを推進するテクノロジー組織として2020年10月に設立されグループ300社以上のデジタルシフトの中核を担っています。約2万店舗で蓄積されたデータや、年間14億件の購買データを活用し「買い物体験」DX戦略を推進しています。
■お客様との接点増加と利便性の向上（iAEONアプリなど）
従来の実店舗メインからライフスタイルの変化に合わせて時間や空間にとらわれずにお客様との接点を増やし、より良いサービスを提供することが求められています。例えばネットスーパーやアプリを充実させることで、お客様がシームレスで生活できるように利便性を高めるといったことが挙げられます。
■現場のオペレーション業務効率化（従業員向けシステムの開発など）
約57万人にも及ぶグループの従業員が担う業務を効率化することにより、よりお客様へのサービス改善に注力できると考えています。具体的には、経理業務における請求書チェックのシステム化や、AIを活用して「どの商品をどの時間帯に提供するのが良いのか」といったデータの「見える化」など、私たちの仕事そのもののデジタル化を目指します。
■イオングループ各社の取引先をはじめとした「ステークホルダーとの関係強化」（グループ全体のDX推進）
特にサプライチェーンのデジタル化は不可欠だと考えています。イオングループが持つ膨大なデータを利活用し、取引先との取り組みを可視化して改善するなど、最終的にはエンドユーザーであるお客様へのサービス改善につなげます。

ポジション

家電販売管理システムの企画開発及び運用保守（管理職）/リモート併用

仕事内容

仕事内容
オンラインとオフラインを融合した顧客体験を具現化するために必要となるDXソリューションを提供することで、従業員の接客レベル向上、生産性向上、エンゲージメント向上をサポートいただきます。

業務内容
日本全国のイオングループGMS（総合スーパー）で利用される家電販売管理システムの企画・運用を担い、開発ベンダーおよびグループ関連部署をリードしながら、システムの安定運営・継続的な改善を推進していただきます。
管理職として、ベンダーコントロールやプロジェクト推進、関係部署との折衝、システム変更時の承認・判断など、システム運営全体を統括する役割を担っていただきます。

・システム運用における課題の抽出および改善施策の企画・推進
・AIを活用した定期作業の自動化・効率化の推進
・システム開発における開発ベンダー管理、スケジュール管理
・進捗報告の資料作成や説明等、クライアントとの連携
・テスト計画、テストシナリオの作成、進捗管理
・リリーススケジュール作成、管理

従事すべき業務の変更の範囲
当社業務全般

求める経験・スキル

必須経験/スキル
・システム開発またはシステム運用・保守の経験
・ベンダーコントロール、外部パートナー管理の経験
・社内外の関係者との折衝・調整・企画提案の経験
・ピープルマネジメント経験（目安5年以上）
・システム開発工程または運用工程を理解し、適切な判断・指示・承認ができる方

歓迎する経験/スキル
・販売管理システムの開発・運用経験
・小売・流通業界の業務システムに携わった経験
・クラウド環境の知見
・システムリプレイスや大規模プロジェクトのマネジメント経験
・インフラ・アプリケーション双方の知見を活かしたシステム運営経験

求める人物像
・ベンダーや社内関係部署を巻き込みながら、プロジェクトを主体的に推進できる方
・部門間・事業会社間の調整を円滑に進められる高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・チームマネジメントを通じてメンバーを育成し、組織として成果を創出できる方
・技術だけでなく事業視点を持ち、イオングループ全体の業務改善・DX推進に貢献したい方