会社名

株式会社良品計画

会社概要

「無印良品」を中心とした専門店事業の運営／商品企画／開発／製造／卸しおよび販売
【事業】無印良品事業／カフェ･ミール事業／キャンプ事業／住空間事業（株式会社 MUJI HOUSE）／ID?E
【店舗数】国内合計：497店舗　海外合計：571店舗・「無印良品」を海外を含む1000店舗以上展開。
・「感じ良い暮らしと社会」へ向けてグローバルに貢献する個店経営の集団として世界水準の高収益企業体を目指しており、売上は4500億を超える日本を代表する小売企業。
・2021年9月の社長交代に伴い、今後を「第二創業期」と位置づけ、主にITを中心とした変革や挑戦をスタート。今後は商品を販売しサービスを提供するというこれまでの小売業の枠を超え、地域の活性化活動に社員が踏み込む「超小売業」として個々の地域に根ざした出店戦略や住宅事業、オンライン販売の 拡充などを目指したデジタル戦略を強化していきます。

ポジション

MAツール 設計・構築 エンジニア

仕事内容

MA（Salesforce Marketing Cloud）を活用した、施策の設計、実装、既存施策の改修（PDCA）までの一連の業務をお任せします。
既存、新規のお客さまに長く無印良品のファンでいてもらえるような「感じ良いコミュニケーション」の実現を目指しています。

【具体的な業務内容】
・顧客育成を目的とした新規施策のSMC設計・開発・実装（企画自体はチームで行います）
・既存施策の改修業務（PDCA）
・ITサービス部と連携し、最適なコミュニケーション施策実施のための仕組み/プラットフォームづくり
・施策の想定効果シミュレーション
・企画推進におけるプロジェクトマネジメント業務
・実施施策の効果検証業務

求める経験・スキル

【必須】
・MA（Salesforce Marketing Cloud）を使用した施策の要件定義・設計・実装までご自身で行っていた経験が2年以上ある方
・SQLによるデータ抽出からオートメーションの実装、AMPScriptを使用したメールコンテンツの作成が可能な方（SQL / AMPScript）
データマネジメントスキル
・データクレンジングやデータエンジニアリング能力
・ユーザのセグメント、スコアリングなどの知見
データ分析スキル
・SQLによるデータ抽出から探索的なデータ分析ができ、データから仮説を見つけ施策の効果試算ができる
・実装後の効果検証もでき、PDCAが回せる
施策・コンテンツの企画・進行スキル
・実現したいことをステークホルダーと調整し計画通り進行をできる
【歓迎】
・メール、LINE、アプリ通知等を用いた施策実施、運用経験
・自社サービスの改善経験（UI/UX改善、機能追加、A/Bテスト等）
・施策の企画からリリースまでのプロジェクトマネジメント経験
・メールマガジンのコーディング（HTML / CSS）
・効果を最大化するための施策や、コンテンツの企画立案経験