三井住友カード株式会社：セールスイネーブルメント

会社名

三井住友カード株式会社

会社概要

三井住友フィナンシャルグループの戦略的事業会社として、高いブランド力と総合的なカード事業の展開力を活かし、幅広いニーズに合った決済・ファイナンスサービスを提供しています。
消費の多様化や企業のDX化によって、キャッシュレス決済は年々普及しています。
しかし、日本の個人消費市場でのキャッシュレス比率は、実は約4割。
まだまだ、未開拓の市場があるマーケットです。
キャッシュレスのパイオニアとして業界を牽引してきた三井住友カードは今後も
ブランドメッセージである「Have a good Cashless.」の思いをもとに、
決済ノウハウやキャッシュレスデータを活用して未開拓市場に挑戦しています。
■事業内容：クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、ギフトカード業務、その他付随業務

ポジション

セールスイネーブルメント

仕事内容

仕事内容
三井住友カードでは、デジタル化推進によりお客様の利便性を向上させるだけでなく、営業人材の成長を促進し、営業活動全体の成果を最大化することに注力しています。
その結果、営業担当者がより価値のある提案を行い、利用者、事業者双方にとって豊かな決済ソリューションを提供できる体制を目指しています。
当部では、営業プロセスにおけるデジタルツール（SalesForce、生成AI）の導入や効率化を通じて、営業がより戦略的かつ創造的に活動できる環境を構築しています。

■ミッション
営業支援領域におけるDX化を企画・推進し、営業人材が最大限のパフォーマンスを発揮できる仕組みをメイン担当として構築していただける方を募集しています。また、能動的に営業支援の課題を発掘し、改善策を提案できる方をお待ちしております。

①営業活動の可視化
　SalesForceを活用して営業活動を可視化
②分析・フィードバックの仕組み構築
　営業データをリアルタイムで収集・分析し、個々の課題や改善ポイントを特定。
③営業活動のスキル標準化（営業のフレームワーク構築）
　営業活動の「ベストプラクティス」を抽出し、標準化
（例：提案書テンプレート、アプローチ手法）。
④教育プログラムの実施
　新人営業研修：営業プロセスや標準ツールの操作方法を習得。
　定期的なスキルアップ研修：ケーススタディ、ロールプレイング、同行営業などを通じて応用力を
　磨く。
⑤成果測定
　導入した仕組みが営業パフォーマンスに与える影響を測定し、具体的な成果を把握

【募集背景】
BMマネジメント部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。ビジネス領域も含め拡大している本部の一員として、柔軟な発想で、SalesForce、AIなどを活用した業務改善、営業育成/サポートを行い、共に法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。

（雇入れ直後）　以下に該当する会社の定める業務
クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、
ローン業務、保証業務、信販業務、トランザクション業務、その他付随業務
（変更の範囲）　変更なし　※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

求める経験・スキル

【必須条件】
■事業会社またはコンサルファームにおける営業強化に関する企画・推進経験
■デジタル技術を用いた企画・推進の経験
■他部署を巻き込んで企画を実行・推進した経験
■現場からの業務要望をヒアリングし、業務改善の要件定義（システム開発）を
　行った経験
■CRMツール（SalesForce等）での運用経験

【歓迎条件】
■営業活動に必要なスキルセットを定義し、育成プログラムを設計した経験
■営業担当者のスキルレベルや成長目標に応じたカリキュラムの作成した経験
■トレーニング後の営業パフォーマンスを測定し、育成効果を評価した経験