三井住友カードの中途採用・転職難易度、採用倍率は?トップエージェントが明かす対策方法
2023/12/01

三井住友カードの中途採用・転職難易度、採用倍率は?トップエージェントが明かす対策方法

キャッシュレス社会の実現をリードする大手カード会社である三井住友カード。

アクワイアリング(加盟店契約業務)シェア1位でもあり、日本で初めてVISAカードを発行するなど消費者・事業者双方にとって利用しやすいキャッシュレスの仕組みづくりを目指している同社。日本国内でもキャッシュレス化が急激に進んでおり、これまでの所謂カード会社としても枠組みの事業だけでなく、国内外の他企業との連携や海外Fintech企業や国際ブランド会社との新サービス開発・戦略的提携も推進するなど新しいビジネス創出にも積極的です。

これまでの一般職だけでなくデジタル領域にも大きく力を入れており、高度なデジタルまたはマーケティングに関する専門スキルを有し、それらを発揮できる人材も求めています。

さて、それでは三井住友カードへ転職するためには何が必要なのかご紹介していきます。

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そもそもなぜ三井住友カードの中途採用倍率はなぜ高いのか?

倍率が高い理由としては、

(1) 応募数が多い

(2) 高い専門性が求められる

(3) 面接の通過率が低い

の3点が挙げられます。

(1) 応募数が多い

三井住友カードはクレジットカード業界だけでなくすべての企業の中でも転職人気企業であり、就職人気ランキングでもトップ200以内に入る企業のため、中途採用においてもその応募数が多くことから難易度も高くなっています。

企業の安定性や知名度はもちろんですがメガバンクのグループ会社ということで、「安定志向」「保守的」というイメージが先行しがちですが、実はグループ内でも革命児的な役割を期待されており、積極的に新しいことに取り組む企業風土。今後のキャッシュレス化の波を牽引する1企業において、社会基盤の変革など国内だけでなくグローバルで大きな仕事に携わりたいという方の応募が多いようです。

(2) 高い専門性が求められる

中途採用では総合職ではなく、職種にフォーカスした採用のため、これまでのご経験とその職種との高い親和性および実績が求められます。またキャッシュレス、決済がキーワードとなっており、営業などのポジションだけでなくマーケやシステム側でも同業界や金融関連での経験が必須ではないにしろ歓迎要件となっています。まったくの未経験で経験業務との親和性がない場合にはかなり難しくなることが予想されます。また学歴フィルターは明確には存在しませんが、新卒・中途入社の方の学歴をみると、GMARCH・関関同立以上の大卒者が多いため、一定の地頭力も求められる傾向にあるようです。

(2) 面接の通過率が低い

上記2点の通り、人気企業であり、採用ポジションでの求めるスキルから、おのずと面接通過率も低くなっています。特に面接ではロジカルや、経験スキル・人物面において徹底的に見られます。

さらにポジションにおいても求める経験スキルから通過率が下がっていることが挙げられます。

※中途入社比率としては2021年で44.4%となっています。

どのような対策が必要か?

三井住友カードへの転職では面接対策が重要なポイントとなります。書類においても実際に不採用になっているケースもあるため、ここでは書類、面接と合わせて、どのような対策が必要なのかご紹介していきます。

書類対策

応募ポジションと親和性のある経験、スキルをアピールしましょう。自身の経験スキルが三菱地所において活きること、活躍できる人材だと、まずは相手人事に思ってもらわなければいけないため、結論ファーストを心がけ記載していきましょう。

自身のこれまでの経験を端的に説明した文章から始まり、活かせるスキルや知識・経験についての紹介。さらにそこから時系列でどんな業務を経験してきたのかを書いていきます。 応募書類の重要なポイントは人事担当者に「会ってみたい」を思ってもらうことです。どんなに人物面がよくてもこの書類選考で落ちてしまっては面接で何も伝えられません。

面接対策

三井住友カードの面接はポジションや求職者に応じて面接回数は変わってきますが、概ね2~3回となっています。面接では論理的思考能力やコミュニケーション能力など、基本的なスキルを、

なぜ三井住友カードなのか

なぜ転職なのか

なぜ他社競合ではないのか

これまでの仕事で印象に残っていることは

などの質問から徹底的に見られます。

そして、論理的に回答することはもちろんですが、三井住友カードの企業風土や事業内容、特徴などは事前にインプットし、業界未経験、経験者に関わらず「なぜクレジット業界なのか」などの質問を汎用的な内容にならないようにすることがポイントでしょう。自身の想いや、三井住友カードで何を成し遂げたいのかを、想定質問から模擬面接を行い、例えば声に出して録音しながらフィードバックしていくなどアウトプットをしっかりと見ながら対策・準備していきましょう。

求める人材像

キャッシュレスが進む中、デジタルというキーワードは切り離せない言葉です。そのためデータ領域については三井住友カードでも積極採用しており、日本最大級のキャッシュレスデータと、POSデータを使ったビジネス創出ができる、かなり規模の大きい面白い仕事ができるポジションでもあります。そのため、ベンダーコントロールのできるコミュニケーション能力やクレジットカードということで、toB向けでもあるが、エンドユーザーであるtoC向けの経験も重要視されています。

またデータ領域だけでなく、グループ内では「どんどん暴れてほしい」という革命児的な役割を期待されているためチャレンジ精神があり、自分たちがグループを引っ張て行く、キャッシュレス化を引っ張て行くという気概、さらには今後の事業展開によっては事業構造も大きく転換するかもしれないので、「会社が」ではなく「自分が」というフロンティア精神がある人材を求めています。

転職エージェントに相談する

「三井住友カードがどのような人材を求めているのか」を的確に把握することが転職成功のカギとなります。 sincereedでは三井住友カードへの転職支援数も多く、「どんな人材を求めているのか」このポイントを熟知しており、選考ノウハウはもちろん、入社事例やWebサイトには掲載されていないエクスクルーシブな情報も提供させていただきます。まずは一度ご相談頂ければ幸いです。

三井住友カード 中途採用情報

現在、三井住友カードでは、多くのポジションで中途採用を展開しています。求人から求めるスキルや経験についてご紹介していきます。

デジタルマーケティングの企画・運用担当

ポジション デジタルマーケティングの企画・運用担当
仕事内容 1,000万会員を超える当社顧客向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、
顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況、属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、またお客さまの声にも向き合い、
社内各事業部の新サービスUIUX・デザイン提案や、既存サイトのUIUX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。

■各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行 ■デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化 ■サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI・UX改善 ■SMBCグループ一体での新サービスの開発

【魅力】 ■UXデザイナーやシステムエンジニア、Webディレクター等、各種スキル保有者と一緒に仕事をすることができる為、自身が持つ強みの幅を広げることができます。 ①デジタル戦略の企画・開発力 ②データ分析スキル(顧客行動分析) ③チャネル別マーケティング ④アプリ/Web開発スキル及びUI/UX改善 ■三井住友カード1000万人以上のお客さまに対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを実行することが可能。 ■お客さまが日常ご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや、顧客体験価値向上の為のコミュニケーションを取ることが可能。 | | 応募要件 | ■必須要件 以下いずれかに該当する方 ・デジタルを活用したお客さま向け施策の企画・立案経験がある人 ・定量と定性の情報を収集・検討し掛け合わせた改善施策の実行 ・顧客理解ツール(アクセス解析、ヒートマップなど)を活用したターゲティング施策の企画・実行 ・お客さまの声を活用したUIUX改善施策の企画・実行

■歓迎条件 ・人間中心設計のプロセスを理解し、ユーザー課題を把握できる人 ・ユーザーにとって最適なインターフェイスや導線設計などの成果物(Web ・アプリ・メール)をアウトプットできる人 | | 勤務地 | 豊洲本社 |

データサイエンティスト

ポジション データサイエンティスト
仕事内容 データ戦略部データフロンティアグループに所属し、当社のキャッシュレス戦略の推進に向けて、予測系AI/生成AIの社内推進といったデータサイエンスの観点から活躍いただきます。
当社のビジネスにおける不正検知・与信といった守りの領域から、パーソナライズドマーケティング等の攻めの領域、さらには業務効率化・削減系の案件まで、AIを活用して社内各部署の課題の解決に向けて伴走いただきます。

【職務詳細】 <予測系AI等を用いた社内各部署のビジネス課題解決> ・各部署のビジネス課題ヒアリング、分析テーマ検討 ・分析テーマに基づく特徴量設計・入力データ作成 ・モデル作成(DataRobot、Python、SAS、SPSS)および効果検証 ・モデル本番適用・運用支援・実績検証

<生成AIの導入・活用推進に向けた各種整備> ・生成AIの活用推進に向けた戦略策定 ・SMBCグループ各社および外部パートナー含む社内外のステークホルダーとの各種調整 ・プロンプトエンジニアリングを用いた業務改善

■当社データ分析支援サービスについて(Custella) 当社が保有するキャッシュレスデータ(会員属性データ・加盟店売上データ)を活用し、顧客ニーズに合わせてマーケティングの上流~下流までフルレンジでサポートできるサービスを保有。

  1. 完全オーダーメイドで分析内容を設計し分析・考察・打ち手の提案まで行うレポーティングサービス
  2. 高精度ターゲティングのDM配信・販促支援サービス
  3. 商圏分析に特化したダッシュボード型サービス
  4. 当社会員へのフルカスタマイズ型のアンケート分析サービス
  5. 自社の売上推移や自社顧客属性の特徴を把握できるBIツール
  6. 当社会員の購買傾向をもとにした最新消費トレンドのレポートサービス

■本ポジションの魅力 ・世界的なテクノロジートレンドである生成AIの社内展開・推進に従事できる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産(ファーストパーティデータ)を分析対象にできる ・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 | | 応募要件 | 【必須(MUST)】 ・データ分析を通じて、自社またはクライアントのビジネス課題を解決した経験 ・DataRobot等のAutoMLツールやSAS/SPSS等のパッケージ、またはPython等のプログラミング言語・ライブラリを用いたデータ分析に関する実務経験 ・統計/機械学習スキル ・多くのステークホルダーの意見を収集しつつ、自らオーナーシップを持ってプロジェクトを進捗されてきた経験

【歓迎(WANT)】 ・E資格、G検定 ・統計検定準1級、2級 ・統計検定データサイエンス発展 | | 勤務地 | 豊洲本社 |

キャッシュレスデータを活用した新規事業企画担当

ポジション キャッシュレスデータを活用した新規事業企画担当
仕事内容 日本のキャッシュレス推進を牽引する当社が集積した膨大なキャッシュレスデータを活用した新規事業立案を担当いただきます。

【職務詳細】 ・市場調査・顧客分析 ・戦略立案・仮説検証 ・社内外関係者との渉外、調整、合意形成 ・新規サービスの企画・推進 ・戦略実行

■当社データ分析支援サービスについて(Custella) 当社が保有するキャッシュレスデータ(会員属性データ・加盟店売上データ)を活用し、顧客ニーズに合わせてマーケティングの上流~下流までフルレンジでサポートできるサービスを保有。

  1. 完全オーダーメイドで分析内容を設計し分析・考察・打ち手の提案まで行うレポーティングサービス
  2. 高精度ターゲティングのDM配信・販促支援サービス
  3. 商圏分析に特化したダッシュボード型サービス
  4. 当社会員へのフルカスタマイズ型のアンケート分析サービス
  5. 自社の売上推移や自社顧客属性の特徴を把握できるBIツール
  6. 当社会員の購買傾向をもとにした最新消費トレンドのレポートサービス

■本ポジションの魅力 ・キャッシュレス業界でも注目度の高い最先端の新規事業立ち上げに従事できる ・顧客の行動を詳細に読み取れるビッグデータを活用可能 ・国内最大級の加盟店基盤を活かし、大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に向き合うことができる ・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能 | | 応募要件 | 【必須(MUST)】 ・新規事業に関する企画、遂行等の経験

【歓迎(WANT)】 ・データ起点での新規事業企画の経験 ・外部企業と協業して新規ビジネスを創出した経験 ・新規事業創造への意欲・ベンチャーマインド ・キャッシュレスへの知識・興味 ・大企業で周囲を巻き込んで新たなビジネスを創出していくことに対する意欲 | | 勤務地 | 豊洲本社 |

アクワイアリング事業(加盟店ビジネス)企画・開発担当

ポジション キャッシュレスデータを活用した新規事業企画担当
仕事内容 ■業務内容
クレジットカードなどキャッシュレス決済を利用できる加盟店開拓のビジネスを「アクワイアリング」と呼びます。
アクワイアリング統括部では、シェア拡大、カード業界での圧倒的ポジション確立を目指して、アクワイアリングに関する戦略立案、商品・サービスの企画、外部企業との提携交渉などを行っています。

アウワイアリング統括部には複数のグループで様々なビジネスを展開してますが、主に以下業務の何れかに携わって頂ける方を募集しています。

① 中小事業者向け決済サービス「stera pack」に関する企画・開発・運営 ② QR・コード決済おまとめサービス「stera code」に関する企画・開発・運営 ③ 加盟店向けの新サービスリリースに向けた企画・立案 ④ 海外フィンテック企業を中心とした提携先企業とのビジネス拡大 | | 応募要件 | ■必須条件 以下の何れかのご経験のある方。

①「商品企画・開発」、「マーケティング」、「業務運用企画」、「法人営業」などの何れかの業務経験 ②業務提携などの外部企業との交渉経験 ③決済ビジネス関連の企業での業務経験(決済事業者、IT・システムベンダーなど)

■歓迎条件 ・語学スキル(専門用語の記載された英文書の読解 または 海外企業との渉外を担って頂く想定) | | 勤務地 | 豊洲本社 |

法人営業担当 ※東京勤務

ポジション 法人営業担当 ※東京勤務
仕事内容 日本のキャッシュレス化推進を牽引する三井住友カードにおいて、法人顧客に対する総合的なセールスを実際に行う営業職に従事いただきます。
三井住友カードの商品やビジネスモデルの提供、グループリレーションの活用により、法人顧客のDXおよび業容拡大への貢献を実現いたします。

<当社提供プロダクトの例>

①法人カード:企業の従業員の経費精算、仕入れ等の決済、等の効率化 ②提携カード:企業の顧客囲い込み 顧客管理、販促等への展開 ③加盟店:企業に対するあらゆる決済のキャッシュレス化 ④データ利活用:上記決済データの利活用による効果的な施策立案や合理化

<当社の営業職について> 法人顧客に対するリレーションシップ・マネジメント(RM)を行い、顧客の顕在化・潜在化したニーズをとらえて顧客課題解決を実現します。 上記の当社プロダクトについては各専門部署があり、営業部と専門部署で重層的に顧客課題に応える体制(ダブルフロント)を取っております。

■本ポジションの魅力 ・業界シェアトップの当社が提供する営業であること ・キャッシュレス社会に必要なソリューションの全般的知識が身につきます。 ・一般個人のキャッシュレス普及に対し、未だ発展途上段階にある法人顧客向けのキャッシュレス市場において、三井住友カードは高度で且つ多様な法人向け商品やソリューションを提供しています。多様な法人顧客の課題解決を通して、コンサルティング的スキルの習得が可能です。 ・当社はSMBCグループ傘下企業としてグループ各社(銀行、リースなど)のリレーションを最大限に活用し、法人顧客のあらゆるニーズに応える醍醐味を経験することができます。 | | 応募要件 | ■必須条件 ・法人営業職の経験がある方

■歓迎条件 ・ビジネスレベルの英語が可能な方(海外企業との交渉経験など) ・決済ビジネス分野での企画、営業、業務の経験がある方 ・決済代行会社に従事している方 ・IT関連分野でのソリューション知識を備えている方 ・特殊な業界・業種の知識が長けている方 | | 勤務地 | 豊洲本社 |

会社概要:三井住友カード

社名 三井住友カード株式会社
英文社名 Sumitomo Mitsui Card Company, Limited
設立 1967年12月26日
所在地 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
資本金 340億3千円(2023年3月末日現在)
代表者 代表取締役社長 大西 幸彦
従業員数 3,190名(2023年7月末日現在)

事業内容:三井住友カード

長年培ってきたクレジットカード事業のノウハウをもとに、さまざまなお客さまと、多様な事業を展開しています。

クレジットカード

個人、法人ともにライフスタイルに合わせたさまざまなカードラインナップを取り揃えています。

カードサービス

会員の皆さまのニーズにお応えし、より充実した魅力的なサービスを開発・提供することで、メインカード化を図っています。

  • インターネットサービス「Vpass(ブイパス)」
  • ポイントサービス
  • 保険サービス

ファイナンス

クレジットカードの基本決済機能に加え、毎月のお支払い額をご都合に合わせて変更したいというニーズに応えたリボ払いや分割払いの支払い方法、現金のお借り入れサービスなどを提供するファイナンス事業に取り組んでいます。

その他のカード

クレジットカードだけではなく、デビットカード、プリペイドカードなど要望に合わせた、さまざまなキャッシュレスサービスをご用意しています。

加盟店事業

事業者・消費者が利用しやすい環境を提供するため、キャッシュレスに必要な機能をワンストップで提供する総合決済プラットフォーム「stera」を構築。多様な決済手段の提供に加え、業務効率化や販売促進、データ分析などさまざまなソリューションで事業者さまのビジネスをサポートしています。

  • 店頭決済
  • インターネット決済
  • 月々の利用料決済
  • 新しいキャッシュレス「stera」など

受託事業

決済・顧客管理システムのご提供および各種カード関連業務の代行により、事業者のより低コストかつ高品質なカード事業展開を可能とします。また、データベースマーケティングや、最新の決済ソリューションによる、事業拡大をサポートしています。

※「Custella」データ事業

三井住友カードが保有する膨大かつ詳細なクレジットカードの決済データを活用したデータ分析支援サービス「Custella」。自社顧客の分析に限定されていた従来のマーケティングとは異なり、クレジットカードの取引データだからこそわかる顧客の属性情報と詳細な購買データをもとにマーケティングを支援を手掛けています。

三井住友カードが保有する決済データの特徴

会員数…約1,300万会員

加盟店数加盟店数…約200万店

年間取扱金額年間取扱金額…約12兆円

取引数取引数…約5億件/月

【プロジェクト事例】

  • 7県を横断したDMPを構築 東北観光推進機構が目指す新しい誘客のカタチ(一般社団法人 東北観光推進機構)
  • データドリブンな温泉PRで観光消費単価アップを狙う(熊本県庁)
  • 年間パス購入者の特徴を抽出し、有望層の予測モデルを作成(ユー・エス・ジェイ)

三井住友カードの経営理念

三井住友カードの企業理念をご紹介していきます。ぜひ面接対策の企業研究として参照ください。

【経営理念】

お客さまに、より一層価値のあるサービスを提供し、お客さまと共に発展する

事業の発展を通じて、株主価値の永続的な増大を図る

勤勉で意欲的な社員が、思う存分にその能力を発揮できる職場を作る

社会課題の解決を通じ、持続可能な社会の実現に貢献する

【ビジョン】

お客さまに選ばれ、お客さまの決済をあらゆるシーンで支える”デジタル”&”イノベーション”カンパニー

【FIVE VALUES】

1.Integrity

プロフェッショナルとして高い倫理観を持ち誠実に行動する

2.Customer お客さま起点で考え、一人ひとりのニーズに合った価値を提供する

3.Proactive&Inovative

先進性を独創性を尊び、失敗を恐れず挑戦する

4.Speed&Quality 迅速かつ質の高い意思決定と業務遂行により、競合との差別化を図る

5.Team”SMBC Group”

多様性に富んだ組織のもとで互いに尊重し、グループの知恵と能力を結集する

働き方・福利厚生:三井住友カード

三井住友カードでは、職種や年次、ジェンダー、背景(新卒・中途)などに関わらず、多様な人材が活躍できる制度・環境づくりを行っています。

研修制度

研修制度

入社年次、入社形態、ジェンダーなどの背景に関わらず、自ら業務経験やキャリア展望を基にキャリアをデザインし、切り拓くことができる人材の育成を目的とした研修を多数実施

研修内容 新入社員研修(入社時集合研修、配属後3ヵ月OJT教育、フォロー研修など)、

社内公募研修(ロジカルシンキング・デザイン思考・データ利活用などのビジネススキル)、全社教育(コンプライアンス・関連法令・人権・サイバーセキュリティなど)

自己啓発支援

【資格取得奨励制度】 公的資格・民間資格・語学検定など、その資格取得の難易度に応じて奨励金を支給 【キャリアデザイン学習支援制度】 キャリアアップに向けた挑戦を支援する目的で、通常業務に従事しながら大学院通学などの自発的なスキルアップに取り組む社員を対象に、補助を実施 【その他】 外部スクール派遣、ビジネススキル学習アプリの提供、各種セミナーの開催など

両立支援制度

勤務地変更制度

結婚や配偶者の転勤などによって、現勤務地での勤務継続が困難な場合、他地域(拠点)への異動希望を申請することができます。

育児休業

休業を希望する男女従業員に対し、1歳6ヵ月に達するまでのお子さんを育児するために、育児休業を取得できます。

保育入所ができない場合に限り、お子さんの2歳の誕生日前日まで休業を延長可

育児休業を10営業日以内で取得した場合、有給扱いとする特例があり、男性従業員でも取得しやすい制度となっています。

短時間勤務制度 小学校3年生までのお子さんがいる場合に勤務時間を短縮することができます。

短縮時間は、1日30分・60分・90分・120分・150分、週1日短縮(1週4日勤務)の中から自由に選択でき、自身のキャリアとの両立に合わせた柔軟な働き方ができます。

介護に関する両立支援制度

要介護状態にある家族を介護するための、介護休暇・欠勤・休業を取得できます。

短時間勤務制度

要介護状態にある家族を介護する場合、介護休業とは別に、対象家族1人につき通算3年の範囲内で勤務時間を短縮することができます。短縮時間は、1日30分・60分・90分・120分・150分、週1日短縮(1週4日勤務)の中から自由に選択でき、自身のキャリアとの両立に合わせた柔軟な働き方ができます。

ワークライフバランス

時差出勤制度

自己都合・業務都合に合わせ、勤務時間の繰り上げ・繰り下げができます。

フレックスタイム制度

11時~15時のコアタイム以外の就業時間を自由に選択可能。

副業制度 従業員の幅広いスキル習得と副業にによる新たな経験を通じた自己成長を支援すべく、本来の業務に支障がない範囲で、弊社の勤務時間外に副業を可能とする制度。

デュアルキャリア支援制度 多様なキャリアプラン、ライフプランに応じて、自律的なキャリア形成を支援するため、満55歳以上の希望する社員について、週3日勤務を認め、柔軟な働き方を支援する制度。

休暇制度

連続休暇制度

有給休暇を5日間取得できます。

スポット休暇制度 2ヵ月ごとに1日有給休暇を年6日間取得できます。

半日休暇制度

半日単位で有給休暇を取得できます。

健康・記念日休暇制度

社員自身の健康増進および私的な記念日の充実によるワーク・ライフ・バランスの向上を目的に年間で4日間有給休暇を取得できます。

リフレッシュ休暇制度 以下の対象勤続年数を満たす場合、5日間の休暇(有給休暇・特別休暇)を取得できます。満5年・満10年・満15年・満20年・満25年・満30年・満35年

三井住友カードへのご転職をお考えの方へ

三井住友カードへの転職は難易度は非常に高く、十分な面接対策なしでは内定獲得は難しいと言えます。弊社sincereedだからこそわかる選考対策、さらには入社後の早期活躍方法についても多くのアドバイス、サポートが可能となっております。

三井住友カードへの転職にご興味のある方はまずは一度ご相談いただければ幸いです。

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