三井住友カード株式会社：SME向けプロダクトの戦略企画

会社名

三井住友カード株式会社

会社概要

三井住友フィナンシャルグループの戦略的事業会社として、高いブランド力と総合的なカード事業の展開力を活かし、幅広いニーズに合った決済・ファイナンスサービスを提供しています。
消費の多様化や企業のDX化によって、キャッシュレス決済は年々普及しています。
しかし、日本の個人消費市場でのキャッシュレス比率は、実は約4割。
まだまだ、未開拓の市場があるマーケットです。
キャッシュレスのパイオニアとして業界を牽引してきた三井住友カードは今後も
ブランドメッセージである「Have a good Cashless.」の思いをもとに、
決済ノウハウやキャッシュレスデータを活用して未開拓市場に挑戦しています。
■事業内容：クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、ギフトカード業務、その他付随業務

ポジション

SME向けプロダクトの戦略企画

仕事内容

法人のお客様が抱える「決済」の課題を解決するために、企業の幅広い決済シーンで活躍する「法人カード」や、SMBCの「Trunk」と連動したサービスをはじめとした多彩な金融サービスを提供しています。
本ポジションでは、中小企業や小規模事業者（SME）市場をターゲットに、革新的な新商品やサービスを企画・推進しております。市場のトレンドや競合動向を的確に分析し、それに基づく事業戦略を立案することで、顧客のビジネスの発展を支援する重要な役割を担います。

【職務詳細】
①市場調査・分析
SME市場における顧客ニーズ、競合動向、業界トレンドを徹底調査・分析。
データに基づくインサイトを抽出し、戦略立案に活用。
②戦略策定ターゲットセグメントの明確化や差別化ポイントの設計。
商品やサービスの方向性を示す中長期的な戦略を策定し、経営層への提案・調整を行う。
③企画立案戦略に基づいた具体的な商品・サービス、アライアンス企画等を立案。
企画書やビジネス要件定義を作成、関連部署やグループ企業等との連携を通じローンチに向けたプロジェクト推進を主導。
④分析・改善
商品・サービスリリース後の利用状況や顧客満足度を検証し、改善点を特定。
継続的に次の施策に反映させるサイクルを構築。

【募集背景】
急拡大が始まっている市場環境において、顧客に真に必要とされる商品・サービスの企画・推進を絶え間なく実行していく必要があります。SMEの顧客理解を通じて、従来の法人カードの枠にとらわれず、様々なアライアンスやサービスの進化により他社差別化し事業拡大に活躍していただける方、異なる会社・業界で経験を積んだ方を求めています。


（雇入れ直後）　以下に該当する会社の定める業務
クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、
ローン業務、保証業務、信販業務、トランザクション業務、その他付随業務
（変更の範囲）　変更なし　※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

求める経験・スキル

【必須条件】（いずれかに該当する方）
・SME市場の顧客ニーズ・トレンドを把握した上での戦略立案、商品サービス企画開発の経験
・デジタル商品・サービスの企画・改善プロセスにおける実務経験
・分析した定量データをもとに、蓋然性の高い仮説設計～商品サービスの新規施策や改善の立案・推進をした経験

【歓迎条件】
・市場・顧客調査スキル保有・SaaSなどSME領域の事業開発・サービス企画開発経験
・SMEの仕入れなどの企業間取引に関するサービス提供に携わった経験
・SME向けのリースや事業保険などの金融商品や銀行サービスに携わった経験