イオンスマートテクノロジー株式会社：iAEONアプリ企画担当（メンバークラス）

450～710万円

千葉県

会社名

イオンスマートテクノロジー株式会社

会社概要

イオングループのDXを推進するテクノロジー組織として2020年10月に設立されグループ300社以上のデジタルシフトの中核を担っています。約2万店舗で蓄積されたデータや、年間14億件の購買データを活用し「買い物体験」DX戦略を推進しています。
■お客様との接点増加と利便性の向上（iAEONアプリなど）
従来の実店舗メインからライフスタイルの変化に合わせて時間や空間にとらわれずにお客様との接点を増やし、より良いサービスを提供することが求められています。例えばネットスーパーやアプリを充実させることで、お客様がシームレスで生活できるように利便性を高めるといったことが挙げられます。
■現場のオペレーション業務効率化（従業員向けシステムの開発など）
約57万人にも及ぶグループの従業員が担う業務を効率化することにより、よりお客様へのサービス改善に注力できると考えています。具体的には、経理業務における請求書チェックのシステム化や、AIを活用して「どの商品をどの時間帯に提供するのが良いのか」といったデータの「見える化」など、私たちの仕事そのもののデジタル化を目指します。
■イオングループ各社の取引先をはじめとした「ステークホルダーとの関係強化」（グループ全体のDX推進）
特にサプライチェーンのデジタル化は不可欠だと考えています。イオングループが持つ膨大なデータを利活用し、取引先との取り組みを可視化して改善するなど、最終的にはエンドユーザーであるお客様へのサービス改善につなげます。

ポジション

iAEONアプリ企画担当（メンバークラス）

仕事内容

仕事内容
「すべてのお客さまに、より便利で、快適な購買体験を」
イオングループの公式アプリ「iAEON」は、買い物体験のデジタル化を推進する重要なプラットフォームです。
お客さまの日々の買い物をよりスマートに、よりお得にするために、アプリ・Webサービスの企画〜推進を担うメンバーを募集します。

本ポジションでは、イオングループ約40社で利用されるグループトータルアプリ「iAEON」の新規事業開発・サービス企画に加え、システム企画（要求整理・要件定義）からプロジェクト推進まで一貫して担っていただきます。

サービス価値向上のため、以下の業務に携わっていただきます。
グループ会社との共創、ユーザー調査やデータ分析をもとにした新機能の企画立案
Web／アプリシステムにおける要求整理・要件定義
クーポン、電子レシート、レジゴーなど既存機能の企画・改善・運用ディレクション
プロジェクトマネジメント（進行管理、課題管理、品質・コスト・スケジュール管理）
開発ベンダーとの折衝・ベンダーマネジメント
社内関係部署（マーケティング、開発、小売会社等）との連携・調整
アプリを活用したOMO施策の企画・実行
UX向上に向けたUI／導線改善の提案

求める経験・スキル

必須スキル・経験
Webシステムまたはモバイルアプリにおける企画経験
要求整理・要件定義の実務経験
プロジェクトマネジメント経験（進行・課題・品質・コスト管理など）
開発ベンダーとの折衝・ベンダーマネジメント経験
ユーザー視点での課題発見および企画提案力
社内外の関係者と円滑に連携・調整できるコミュニケーション能力

求める人物像
顧客目線で課題を捉え、サービスとして具体化できる方
企画だけでなく、要件定義・開発推進まで責任を持ってやり抜ける方
複数の関係者・ベンダーを巻き込みながらプロジェクトを前進させられる方
社会にインパクトのあるプロダクトづくりに関わりたい方
仮説検証・改善を粘り強く回せる方