NTT東日本は、通信インフラを支える企業として長年培ってきた技術力に加え、ICTやDXを活用した地域課題の解決にも注力しています。
近年は「通信会社」から「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」への変革を掲げており、幅広いキャリア採用を実施しています。
そこで本記事では、NTT東日本の中途採用について解説してきます。
※本記事は2026年7月に掲載されました。
※記事中の情報は執筆時点での公開情報および市場動向を元に編集・掲載したものであり、各企業の公式見解ではありません。
※採用状況や選考基準は変動する可能性があります。最新の公式情報をご確認ください。
NTT東日本（東日本電信電話株式会社）は、1999年のNTT再編に伴って設立されたNTTグループの中核企業です。
北海道・東北・関東・甲信越エリアを担当し、固定通信サービスや光回線サービス、法人向けICTソリューションなどを提供しています。(*1)
NTTグループの中では地域通信事業会社として位置付けられており、通信インフラの維持・運営だけではなく、自治体や企業のDX推進、地域活性化にも取り組んでいます。(*2)
通信業界では国内最大級の光ファイバー網を保有しており、高品質なネットワーク基盤を活用した幅広いサービスを展開しています。(*3)
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 東日本電信電話株式会社（NTT東日本） |
| 設立 | 1999年 |
| 主な事業 | 通信インフラ、ICTソリューション、DX支援、地域創生 |
| 担当地域 | 北海道・東北・関東・甲信越 |
現在のNTT東日本は、通信サービスだけでなくICT企業として事業領域を拡大しています。
通信インフラ事業では、光回線やネットワーク設備の構築・保守・運営を担い、日本の社会インフラを支えています。
ICTソリューション事業では、企業や自治体向けにクラウド、セキュリティ、ネットワーク、データ活用などを組み合わせたサービスを提供しています。
DX推進支援では、企業の業務効率化や自治体のデジタル化を支援し、地域社会全体の課題解決に取り組んでいます。
さらに、農業、医療、防災、教育など幅広い分野でICTを活用した地域創生事業を推進している点も特徴です。
NTT東日本が中途採用市場で人気を集める理由は、大きく4つあります。
まず、NTTグループの一員として安定した経営基盤を持つことです。
社会インフラを担う企業であるため景気変動の影響を受けにくく、長期的なキャリア形成を目指しやすい環境があります。
次に、通信インフラという社会に欠かせないサービスに携われることです。
生活や企業活動を支える仕事であり、社会貢献性の高さに魅力を感じる人も少なくありません。(*1)
加えて、リモートワークやフレックスタイム制度など、多様な働き方を推進していることも人気の理由となっています。(*4)(*5)
(*1)参照元：2026年度事業計画の認可申請について | お知らせ・報道発表 | 企業情報 | NTT東日本（2026年6月現在）
(*2)参照元：地域通信事業 | 事業案内 | NTT（2026年6月現在）
(*3)参照元：プロフィール | NTT東日本について | 企業情報 | NTT東日本（2026年6月現在）
(*4)参照元：社員の活躍フィールド | NTT東日本 新卒採用情報（2026年6月現在）
(*5)参照元：ワークインライフ | サステナビリティ | 企業情報 | NTT東日本（2026年6月現在）
NTT東日本は知名度と企業規模の大きさから中途採用でも人気が高く(*6)、職種によっては競争率が高くなる傾向があります。
ただし、近年はDXやICT事業の拡大に伴い、経験者採用を積極的に実施しているため、専門性や実務経験を活かせる人には十分チャンスがあります。
NTT東日本の中途採用が難しいといわれる背景には、高い企業ブランドと人気があります。
NTT東日本を含めるNTTグループは通信業界を代表する企業である(*7)ため応募者数が多く、営業職やエンジニア職など主要ポジションでは競争率が高くなる傾向があります。
募集職種ごとに求められる専門知識や経験が明確に設定されていることも特徴です。
また、ITアーキテクトなどの募集の例で言うとICT、クラウド、ネットワーク、DX推進などの分野では実務経験が重視されるケースが多くあります。(*8)
NTT東日本では、変化を前向きに受け止め、新しい価値を創造できる人材を求めています。
公式採用サイトでは、「変えることを楽しみ、情熱と意志を持って行動できる人」が求める人物像として掲げられています。
主体性を持って挑戦できること、困難な状況でも最後までやり抜く力、多様なメンバーと協働できる姿勢などが重視されています。
特に評価されやすい能力は次のとおりです。
中途採用では募集職種との親和性が高い経験を持つ人が評価されやすい傾向があります。
例えば、法人営業経験者であればICTソリューション営業や自治体向け営業で経験を活かしやすく、ネットワークやクラウドの設計・構築経験を持つエンジニアは即戦力として期待されます。
また、企業のDX推進や業務改革、プロジェクトマネジメントの経験も高く評価される可能性があります。(*10)
(*6)参照元：【男女別】転職人気企業ランキング2026－社会人が選ぶ“働きたい企業”第1位は？ ｜転職ならdoda（デューダ）（2026年6月現在）
(*7)参照元：通信サービス業界 : 企業一覧 : 日経会社情報DIGITAL ｜日経電子版（2026年6月現在）
(*8)参照元：経験者採用マイページ｜G0015【ITアーキテクト】クラウド・セキュリティ分野における先端技術を活用したソリューションアーキテクト｜NTT東日本（2026年6月現在）
(*9)参照元：求める人物像 | NTT東日本 新卒採用情報（2026年6月現在）
(*10)参照元：採用FAQ | NTT東日本 経験者採用情報（2026年6月現在）
NTT東日本では、営業職やエンジニア職だけでなく、DXコンサルティングや企画部門など幅広い職種でキャリア採用を行っています。
通信会社という枠を超え、ICTソリューション企業として多様な人材を募集している点が特徴です。(*11)
営業職では、法人企業や自治体に対してICTソリューションを提案します。
単なる通信回線の販売ではなく、クラウドサービスやセキュリティ、ネットワーク環境の整備、DX推進まで含めた課題解決型営業が中心です。(*11)
顧客との長期的な信頼関係を築きながら、最適なソリューションを提案するアカウントマネジメントも重要な役割となります。
エンジニア職では、通信ネットワークの設計・構築・運用に加え、クラウドやセキュリティ、システム開発など幅広い分野で活躍できます。
近年はデータサイエンスやAI、クラウド基盤の構築など先端技術を扱うポジションも増加しています。(*11)
(*11)参照元：経験者採用マイページ｜募集職種一覧｜NTT東日本株式会社（2026年6月現在）
NTT東日本は、通信インフラを支える企業として安定した給与体系と充実した福利厚生制度を整備しています。
近年はリモートワークやフレックスタイム制度の活用も進み、ワークライフバランスを重視した働き方を実現しやすい環境づくりが進められています。
NTT東日本は上場企業ではないため、有価証券報告書での平均年収を公表していません。
あくまで社員口コミサイトのOpenWorkのデータではありますが平均年収は687万円となっています。(*12)
中途採用では、これまでの経験やスキルを考慮して年収が決定されるため、IT業界や通信業界での実務経験がある場合は、比較的高い条件で採用される可能性があります。
NTT東日本では、大企業ならではの充実した福利厚生制度が整備されています。(*13)
住宅支援制度や各種社会保険はもちろん、財産形成を支援する制度や育児・介護支援制度など、長期的なキャリア形成を後押しする制度が用意されています。
主な制度は以下のとおりです。
| 制度 | 内容 |
| 各種社会保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険など |
| 住宅関連制度 | 社宅・住宅支援制度（対象条件あり） |
| 資産形成支援 | 財形貯蓄制度など |
| 育児・介護制度 | 育児休職・介護休職など |
| 退職金制度 | 規定に基づき支給 |
制度内容は配属先や雇用形態によって異なるため、応募時には募集要項の確認が重要です。(*13)
NTT東日本では、多様な働き方を推進するため、リモートワークやフレックスタイム制度を積極的に導入しています。
仕事内容に応じて在宅勤務を活用できる環境が整備されており、柔軟な勤務スタイルを選択しやすい点が特徴です。
また、有給休暇取得の促進や長時間労働の抑制にも取り組んでおり、育児や介護と仕事を両立しやすい制度づくりが進められています。(*13)
OpenWorkの社員口コミでは、福利厚生の充実や有給休暇の取得しやすさ、ワークライフバランスの良さを評価する声が多く見られます。
一方で、部署による業務量の違いや人事異動の多さを挙げる意見もあります。
総じて、安定した環境で長く働きたい人から評価されている企業です。(*14)
(*12)参照元：NTT東日本（旧：東日本電信電話株式会社）の「年収・給与制度」｜OpenWork（2026年6月現在）
(*13)参照元：働き方・ダイバーシティ | NTT東日本 新卒採用情報（2026年6月現在）
(*14)参照元：NTT東日本（旧：東日本電信電話株式会社）の「ワーク・ライフ・バランス」｜OpenWork（2026年6月現在）
NTT東日本のキャリア採用では、応募者の経験や専門性だけでなく、企業理念への共感や今後の成長可能性も重視されています。
応募前に選考の流れを把握し、十分な準備を行うことが重要です。
一般的な中途採用の流れは以下のとおりです。
募集職種によって選考内容は異なる場合があります。(*15)
書類選考では、応募職種との関連性が明確に伝わる職務経歴書が重要です。
これまで担当した業務だけでなく、「どのような課題を解決したのか」「どのような成果を出したのか」を具体的な数値や実績を交えて記載すると評価につながりやすくなります。(*16)
また、NTT東日本が注力するDXやICT分野との接点を示すことも重要です。
面接では、経験やスキルだけでなく、志望理由やキャリアビジョンについて深く確認される傾向があります。
代表的な質問例は以下のとおりです。
企業研究を十分に行い、自身の経験と結び付けて回答できるよう準備しておくことが重要です。(*17)
営業職では、課題解決型営業の経験や顧客との信頼関係構築の実績を具体的に説明できることが重要です。
エンジニア職では、ネットワーク、クラウド、セキュリティなどの技術経験に加え、プロジェクトで果たした役割や成果を整理しておきましょう。
DX・コンサルティング職では、業務改善やデータ活用、プロジェクト推進の経験をアピールすることが効果的です。
(*15)参照元：応募方法・選考フロー | NTT東日本 経験者採用情報（2026年6月現在）
(*16)参照元：書類選考とは？そもそもの目的と評価基準を徹底解説 | 大手企業に強いハイクラス転職エージェント｜sincereed（2026年6月現在）
(*17)参照元：NTT東日本（旧: 東日本電信電話）の面接/試験/選考情報｜転職会議（2026年6月現在）
NTT東日本への転職を成功させるためには、通信業界だけでなくICTやDX市場への理解を深めることが重要です。
また、NTT東日本は地域課題の解決にも注力しているため、「通信会社だから」という理由だけでは十分な志望動機とはいえません。
志望動機では、通信インフラを基盤として地域社会や企業のDXを支援したいという考えと、自身の経験をどのように活かせるかを具体的に説明することが重要です。
さらに、sincereedなどのハイクラス転職エージェントを活用することで、非公開求人の紹介や応募書類の添削、模擬面接、年収交渉などのサポートを受けられる場合があります。
NTT東日本は、他の通信大手とは担当領域や事業内容に違いがあります。
| 企業 | 主な特徴 |
| NTT東日本 | 東日本エリアの通信インフラ・法人ICT・地域創生(*2) |
| NTT西日本 | 西日本エリアを担当し地域DXを推進(*18) |
| NTTドコモ | モバイル通信・コンシューマーサービス中心(*19) |
| KDDI | モバイル・法人DX・金融など幅広い事業(*20) |
| ソフトバンク | 通信に加えAI・DX・投資事業を展開(*21) |
自身が携わりたい分野や将来のキャリアパスを踏まえて企業を比較することが大切です。
(*18)参照元：企業情報 – 通信・ICTサービス・ソリューション｜NTT西日本（2026年6月現在）
(*19)参照元：会社案内 | 企業情報 | NTTドコモ（2026年6月現在）
(*20)参照元：KDDIの事業 | 個人投資家の皆さまへ | KDDI株式会社（2026年6月現在）
(*21)参照元：事業紹介 | 企業・IR | ソフトバンク（2026年6月現在）
人気企業であるため競争率は高い傾向がありますが、DXやICT分野を中心に経験者採用を積極的に行っています。応募職種に関連する実務経験や成果を具体的に示すことが重要です。
職種によっては未経験者を対象とした求人もありますが、多くのポジションではITや営業などの関連経験が求められます。募集要項を確認し、自身の経験が活かせる職種を選ぶことが大切です。
経験や職種、等級によって異なりますが、営業職やエンジニア職では500万～900万円程度、DX・コンサルティング職ではそれ以上を目指せるケースもあります。
転職理由、志望動機、これまでの成果、キャリアビジョンなどが中心です。応募職種との関連性を踏まえて回答を準備しておくとよいでしょう。
課題解決力やチャレンジ精神を持ち、多様な関係者と協力しながら地域社会や企業のDX推進に貢献したい人に向いています。
通信インフラを支える安定した事業基盤に加え、ICTやDX、地域創生分野への事業拡大を進めており、長期的なキャリアを築きやすい企業です。
営業職・エンジニア職・DX職など幅広い職種で経験者採用を実施しており、ICTやデジタル分野の知識や実績が評価される傾向があります。
通信事業だけでなく、地域課題の解決やDX推進に取り組む企業であることを理解し、自身の経験との接点を具体的に示すことが重要です。
中途採用では職種ごとに求められるスキルや経験が異なるため、転職エージェントを活用しながら企業研究や応募書類、面接対策を進めることで、内定獲得の可能性を高められるでしょう。
なお、ハイクラス転職エージェントsincereedではNTT東日本への転職支援実績も豊富にあるため、ご興味のある方は一度ご相談ください。
