そもそもなぜNTTドコモの中途採用倍率はなぜ高いのか？

倍率が高い理由としては、

(1) 応募数が多い

(2) 高い専門性が求められる

(3) 面接の通過率が低い

の3点が挙げられます。

 

(1) 応募数が多い

NTTドコモは通信業界だけでなくすべての企業の中でも誰もが知る有名企業であり、転職人気企業でもあります。入社難易度ランキングで100位前後となっていますが、求人ポジションが多いことや、企業ブランドを背景に応募者が非常に多くなっていることが難易度を上げる一つの要因となっています。

企業の安定性や知名度はもちろんですが通信事業だけでなく、様々な事業展開かつその事業も誰もが知っている有名サービスということが大きな魅力であり、NTTドコモにしかできない規模の大きな仕事に携わりたいという方の応募が多いようです。

 

(2) 高い専門性が求められる

NTTドコモの採用サイトを見ても非常に多くのポジションがオープンとなっておりますが、その中でもビジネスデザイン職とITエンジニア職では、それぞれポジションごとに求められるスキル・経験が専門的な内容となっています。

そのため完全に未経験からチャレンジしたいという方は難しく、これまでのご経験と募集ポジションとの親和性がポイントとなってきます。

さらに前述の通り応募者数も多いことから、単純に募集要項の応募要件を満たしているだけではライバルに勝つことは出来ず、さらにそれ以上の実績や、人物像という面でも求められるものが大きくなってきます。

NTTドコモでの中途採用率はここ数年では20～40％となっており、年間数百名と実は多くの中途採用を受け入れている会社でもありますが、やはり競争率は高いと言えるでしょう。

 

(2) 面接の通過率が低い

上記2点の通り、人気企業であり、採用ポジションでの求めるスキルから、おのずと面接通過率も低くなっています。特に面接ではロジカルや、経験スキル・人物面において徹底的に見られます。

選考プロセスは書類選考から始まり、適性検査、面接も2～3回と続きます。ドコモでは新しい社会基盤を創造するため、新規事業を始めとした様々な革新を推進しており、新しい「かたち」を創り出せる人なのか、挑戦できる力をもった人物なのか、経験・スキル以外にも様々な角度から面接評価されます。

 

どのような対策が必要か？

NTTドコモへの転職では面接対策が重要なポイントとなります。書類においても不採用になっているケースもあるため、ここでは書類、面接と合わせて、どのような対策が必要なのかご紹介していきます。

 

書類対策

応募ポジションと親和性のある経験、スキルをアピールしましょう。自身の経験スキルがNTTドコモにおいて活きること、活躍できる人材だと、まずは相手人事に思ってもらわなければいけないため、結論ファーストを心がけ記載していきましょう。

自身のこれまでの経験を端的に説明した文章から始まり、活かせるスキルや知識・経験についての紹介。さらにそこから時系列でどんな業務を経験してきたのかを書いていきます。 応募書類の重要なポイントは人事担当者に「会ってみたい」を思ってもらうことです。どんなに人物面がよくてもこの書類選考で落ちてしまっては面接で何も伝えられません。

 

面接対策

NTTドコモの面接はポジションや求職者に応じて面接回数は変わってきますが、概ね2～3回となっています。面接では論理的思考能力やコミュニケーション能力など、基本的なスキルを、

なぜNTTドコモなのか、

なぜ転職なのか

これまでの仕事で印象に残っていることは

自身のこれまでの経験がNTTドコモでどう活きるのか

自身の強み・弱みは？

なぜ他企業ではなくNTTドコモなのか

などの質問から徹底的に見られます。

論理的に回答することはもちろんですが、NTTドコモの企業風土や事業内容、特徴などは事前にインプットし、大手通信企業で多角的にビジネス展開している「KDDIやソフトバンクではなく、なぜNTTドコモなのか」などの質問を汎用的な内容にならないようにすることがポイントでしょう。想定質問から模擬面接を行い、例えば声に出して録音しながらフィードバックしていくなどアウトプットをしっかりと見ながら対策・準備していきましょう。

 

転職エージェントに相談する

「NTTドコモがどのような人材を求めているのか」を的確に把握することが転職成功のカギとなります。 sincereedではNTTドコモへの転職支援数も多く、「どんな人材を求めているのか」このポイントを熟知しており、選考ノウハウはもちろん、入社事例やWebサイトには掲載されていないエクスクルーシブな情報も提供させていただきます。まずは一度ご相談頂ければ幸いです。

 

NTTドコモの選考フローは？

NTTドコモの選考フローはポジションに応じて面接回数や、オンライン・対面など異なってきます。。応募から内定までは、大体2カ月～3カ月程度となっています。

以下は一般的な流れです。個々の選考状況により、変動する可能性があります。

 

書類選考

各ポジションの採用責任者が履歴書・職務経歴書を基に判断されます。応募職種における人材像（経験、スキル）とのマッチングの観点から選考します。

 

適正検査

適性検査は応募職種にてパーソナリティを十分発揮できることを確認するために実施します。

 

1次面接

応募先部署の担当者や人事の課長～部長クラス、役員クラスの方が面接官となります。志望動機やこれまでのご経験についての質問がメインでになります。

 

2次面接

応募先部署の担当者や人事の課長～部長クラス、役員クラスの方が面接官となります。志望動機やこれまでのご経験についての質問がメインでになります。

 

最終面接

前職での経験と応募ポジションのマッチ度をさらに深堀されますが、「応募者の熱意」を見られる傾向にあります。NTTドコモでは非通信事業へさらに力を入れようと様々なビジネスが展開されていますので、通信事業者の枠を超えて、社会基盤の創造を目指すNTTドコモで何を成し遂げたいのか、具体的に面接で答えられるようにしておきましょう。

 

NTTドコモ 中途採用情報

大きく、ビジネスデザイン、営業、ITエンジニアの3職種に分けられています。各それぞれから体表的なポジションをご紹介していきます。

 

サービス企画

ポジション	サービス企画（d払いのプロダクト戦略）
仕事内容	チームの業務概要 ・d払いのプロダクト戦略の検討 ・d払いのプロダクト分析 ・d払いと金融サービスの融合検討 ・サービス企画（新規サービス、利便性の追求、付加価値向上、サービス品質向上） ・加盟店向けサービス企画（決済サービス、資金移動等） ・d払いアプリ/サーバーシステム開発を伴うサービス企画、開発に関する社内外パートナーとの調整 担当いただく業務概要 ・d払いのプロダクト戦略の検討,戦略をアクションへつなげる ・d払いのプロダクト分析 ・d払いと金融サービスの融合検討 ・サービス企画（新規サービス、利便性の追求、付加価値向上、サービス品質向上）
応募要件	以下のうちいずれか/すべての経験を有する方 ・コンシューマ向けサービス企画やアプリ企画の経験（3年以上） ・決済や資金移動業に関する職務経験、サービス企画/事業企画経験（3年以上） ・C向けWeb・アプリサービス企画/事業企画/プロジェクトマネジメント経験（3年以上） ＜求める人材像＞ ■まず行動を起こせること ・知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方 ・自ら考えて、周囲を巻き込みながら行動を起こしていける方 ・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
勤務地	東京都　千代田区　山王パークタワー

デジタルマーケティング

ポジション	デジタルマーケティング
仕事内容	チームの業務概要 ドコモのスマートライフサービスに関するコンシューマ向けのマーケティングの企画・立案・実施 担当いただく業務概要 ・個々の領域※にとどまらない横断的なマーケティング戦略の策定 ・ドコモ全体のカスタマジャーニーをもとにした各サービス連動施策の具体化 ・各サービスのデジタルマーケティングの高度化に向けた企画・立案・実施 ※エネルギー・ヘルスケア・ライフスタイル・セキュリティ・モビリティ・コマース等
応募要件	以下のうちいずれかの経験を有する方 ・Webマーケティングに携わった経験（1年以上） ・顧客管理（CRM、CMR）に携わった経験（1年以上） ・アクセス解析ツール（GA等）に携わった経験（1年以上） ＜求める人材像＞ ・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら周りを巻き込みながら進めることのできる、主体性および推進力がある方 ・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
勤務地	東京都　千代田区　山王パークタワー

Webエンジニア

ポジション	Webエンジニア
仕事内容	チームの業務概要 ・サービス利用者や加盟店様が、日常的にドコモの金融・決済サービスを利用するために、中心となるスマホ決済サービス「d払い」等の金融・Fintech系サービスをスクラム開発を通じて進化させ続けること（Android/iOSアプリ、サーバアプリ/インフラの開発及び運用業務） 担当いただく業務概要 ・「d払い」基幹システムやアプリ・サーバー含めた全体のシステムデザイン検討、要件定義、プロジェクト全体進行におけるリーダーシップ ・サービス開発・運用業務（Android/iOSアプリ、ならびにサーバインフラ構築/サーバアプリの開発及び運用業務） 　・ビジネス部門との開発内容及び優先順位調整・要件定義 　・社内基幹システムとの開発アーキテクト設計・仕様調整 　・開発パートナー様とのアジャイル・スクラム開発による開発業務推進（設計・製造・試験） 　・実現するためのデザイン思考、開発・試験・運用プロセス改善、データドリブンな取組 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない）
応募要件	以下のいずれかのスキル・経験を有する方 ・Android/iOSいずれかのアプリケーション開発業務経験（開発マネジメント含む）：2年以上 ・パブリッククラウドを活用したサービス構築経験（開発マネジメント含む）：2年以上 ＜求める人材像＞ ・知的好奇心が旺盛で、お客様体験向上やIT関連のスキルや知識習得に、飽くなき探究心を持ち未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方 ・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方 ・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
勤務地	東京都　千代田区　山王パークタワー

データサイエンティスト

ポジション	データサイエンティスト
仕事内容	チームの業務概要 ・ドコモの決済・クレジット、エンタメ等のスマートライフ事業を所掌する各組織に対して、データを活用した戦略や施策提案を行い、各事業の事業成長に貢献する 担当いただく業務概要 ・ドコモの各事業の現状把握と課題抽出、戦略ターゲットとポテンシャルの特定など、戦略遂行と事業目標の達成に向けたデータ分析とデータ活用支援 ・データ分析チームの業務推進およびタスク管理
応募要件	以下いずれかの経験を有する方 ・データ分析をPythonなどを用いて主体的に行った経験（1年以上） ・SQLなどで主体的にデータ集計および加工した経験（1年以上） ＜求める人材像＞ ・データエンジニアリングだけでなく、ビジネスセンスとマーケティングスキルを兼ね備えたデータサイエンティストをめざしたい方。 ・社内外の多数のステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り、チームメンバーと協調して業務を進められる方。 ・柔軟性があり、困難な局面でも粘り強く対策を考え、アウトプットにつなげられる方。
勤務地	東京都　千代田区　山王パークタワー

法人営業

ポジション	法人営業
仕事内容	チームの業務概要 共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」/マーケティングソリューション等のアライアンス候補先への新規提案、導入交渉、契約・開始までのフォローアップ 担当いただく業務概要 共通ポイントサービスである「ｄポイント」及びスマホ決済サービス「ｄ払い」加盟店を中心とした新規アライアンス開拓 ・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行 ・dポイント/d払い加盟店の新規開拓 ・マーケティングソリューション（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討 ・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進 ・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
応募要件	以下のうちいずれかの経験を有する方　 ・法人ユーザへの営業、コンサルティング(企業課題の探求・解決策提案)スキル（2年以上） ・企業開拓戦略の策定、および新たなマーケティングツールの企画開発スキル（2年以上） ・コミュニケーションスキル ＜求める人材像＞ ・共通ポイントや決済、マーケティングソリューションというビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先垂範して周囲のメンバーを巻き込み、リーダーシップを発揮し、高い目標に向けて周囲に良い影響を与えることができる方。 ・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。 ・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方。 ・チームリーダー及びそれに相当する業務に従事した経験
勤務地	東京都　千代田区　山王パークタワー

 

会社概要：NTTドコモ

社名	株式会社NTTドコモ
英文社名	NTT DOCOMO, INC.
業務内容	通信事業
携帯電話サービス（5Gサービス、LTE（Xi）サービス、FOMAサービス）、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売など

スマートライフ事業 動画配信・音楽配信・電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融・決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービスなど

その他の事業 補償サービス、法人IoT、システム開発・販売・保守受託など | | 設立 | 1992年7月1日 | | 資本金 | 949,679百万円（2023年3月31日現在） | | 従業員 | 7,903名（グループ47,151名）（2023年3月31日現在） | | 代表者 | 取締役会長　吉田 淳一 |

 

事業内容：NTTドコモ

NTTドコモでは通信事業の他、スマートライフカンパニーを発足させ事業の柱である「⾦融・決済」や「映像・エンタメ」など既存領域のさらなる強化はもちろんのこと、「電⼒」「メディカル」「XR」などの新規領域の拡⼤にチャレンジしています。

2015年度3月期より、新たな成長軌道の確立に向け、より一層の競争力強化に努める通信領域と、スマートライフの実現によりさらなる収益拡大をめざすスマートライフ領域との経営管理の明確化を目的とし、事業セグメントの区分を変更ています。

 

通信事業

携帯電話サービス（5Gサービス、LTE（Xi）サービス、FOMAサービス）、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売など

 

スマートライフ事業

動画配信・音楽配信・電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融・決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービスなど

 

その他の事業

補償サービス、法人IoT、システム開発・販売・保守受託など

 

NTTドコモの企業理念・行動指針

NTTドコモの企業理念をご紹介していきます。ぜひ面接対策の企業研究として参照ください。

 

私たちは「新しいコミュニケーション文化の世界の創造」に向けて、個人の能力を最大限に生かし、お客様に心から満足していただける、よりパーソナルなコミュニケーションの確立をめざします。

 

新しいコミュニケーション文化の世界

よりパーソナルなコミュニケーションスタイル

• 個人どうし確実にアクセスできる
• リアルタイムにアクセスできる
• 個人単位でのコミュニケーションができる

そこから創造されるコミュニケーション文化の世界

• いつでもどこでも誰とでも、自由にコミュニケーションが楽しめる
• パーソナルアクセスのためのマナーが生まれる
• 生活空間が限りなく広がる

その実現に向けて

より新しい、より豊かなコミュニケーション文化の世界を実現させるため、私たちはサービス品質の改善をはかり、人にやさしい高度なヒューマンインターフェースをめざした技術開発や、より多彩なサービスの企画開発を積極的に進めるとともに、より広いエリアでサービスを提供していきます。

 

ドコモのブランドビジョン

私たちドコモは、すべてのお客さまにより便利で快適な生活をご提供するために作ってきた土台の上に、より新しい生活、社会を創り上げていきたいと考えています。

それはドコモだけでめざすのではなく、あらゆる「あなた」と共に考え、ドコモが培ってきたテクノロジーをオープンにし、挑戦したいという想いを新ブランドスローガン「あなたと世界を変えていく。」に込めています。

 

ドコモグループ行動原則

問い続けよう。お客さまと、社会の未来のために。

私たちドコモグループが大切にすること。 それは、お客さまとその先にある社会の未来です。

けれど、お客さまに言われたことや社会の要望にこたえるだけでは不十分です。 「その仕事は、本当にお客さまのためになっているか。」「その仕事は、本当に社会の未来のためになっているか。」 それを常に問い続け、考えることが大切です。 そのためには仕事への取組み方を見つめ直す必要があります。 社内調整や手続きに時間を使うのではなく、お客さまの課題を理解するために時間を使う。 自分たちの満足で終わらせずに、お客さまの価値につなげていく。 そして、順調に進んでいる業務でさえも、疑問を感じたら積極的に見直すことも大切です。 そんなあなたのひたむきな姿勢が、世界をよりよくしていくはずです。

 

踏み出そう。あなたの一歩を、変化の起点に。

いまや市場環境はかつてないスピードで変化しています。 やらない理由を探るより、まずは一歩踏み出してみる。 誰よりも早く試行し、誰よりも早く学習する。 その姿勢が、前例のないものを生み出すことにつながっていきます。

そのとき大切にしてもらいたいのが、変化の起点になるのは自分自身だという意識です。 誰かが動くのを待ったり、誰かに指示を仰ぐのではなく、自らが率先して取組んでいく。 そこには立場や経験は関係ありません。 どんなに小さな一歩でも、明日を変えるというあなたの意志が、世界を大きく変えていくのです。

 

かけ合わせよう。あなたの個性を、みんなのチカラに。

どんな仕事も、一人でできることは限られています。 けれど私たちには、多くの仲間がいます。 一人や一社では実現しないことも、仲間の力をかけ合わせることで突破口が見えてくるものです。

そのとき大切にしてもらいたいのが、仲間が持つ専門性や多様性への理解です。決して役職や組織への理解ではありません。 それはかえってムダな駆け引きを生むだけです。 役職を越えて意見をぶつけ合いましょう。 組織を越えてイノベーションを生み出しましょう。 ドコモグループを越えてさまざまなパートナーと共創しましょう。

そしてあなたの周りに変化を起こそうとしている人がいたら、何ができるかいっしょに考え、いっしょに動きましょう。 あなたの行動は、きっと大きなうねりを生み、世界を変えていくはずです。

 

働き方・福利厚生：NTTドコモ

ドコモでは社員一人ひとりの多様性を尊重し、自律とチャレンジを推進する働き方を実現し、生産性の向上や新しい価値提供に向けて、さまざまな取組みを推進しています。

 

スライドワーク

育児・介護をしながら働く社員の働き方の選択肢を拡大し、個人単位での始業・終業時刻の繰上げ・繰下げを可能としています。たとえば、勤務時間を繰上げることで、保育園へ早朝の送り 夕方早くのお迎えが、短時間勤務ではなくフルタイム勤務で可能となります。

 

スーパーフレックス

スーパーフレックスタイム制を導入し、働く時間を自由に設定可能とすることでセミナーなどの自己研鑽の時間の確保や、プライベートのさまざまなイベントに個人単位で勤務時間の設定を可能としています。

 

リモートワーク

個人の力を最大限発揮してもらうことを重視し、効率的な働き方の1つとして在宅勤務制度、サテライトオフィス制度を導入しています。今後は、さらなる「柔軟な働き方」へ在宅勤務の利用促進に取組んで行きます。

サテライトオフィス拠点数（※）：29か所（2021年11月時点。将来的に3桁に届く予定で増えております）※内、ドコモ社員のみ利用可能オフィス：2拠点（川崎、中野）

 

休日休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など

 

NTTドコモへのご転職をお考えの方へ

NTTドコモへの転職は難易度は非常に高く、十分な面接対策なしでは内定獲得は難しいと言えます。弊社sincereedだからこそわかる選考対策、さらには入社後の早期活躍方法についても多くのアドバイス、サポートが可能となっております。

NTTドコモへの転職にご興味のある方はまずは一度ご相談いただければ幸いです。