会社名

株式会社SmartHR

会社概要

株式会社SmartHRは、SaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)形式で提供する人事労務ソフト『SmartHR』の企業。 『SmartHR』は、従業員の入退社や社会保険、雇用保険の手続きを効率化するソフトをクラウドで提供する。人事情報も一元管理でき、年末調整や給与明細の発行、退職・住所変更手続きなど、労務管理業務をWeb 上でできる。 人事労務の効率化に加え、経営層や人事、経理担当者の社内業務やコミュニケーションを円滑にするサービスも拡充している。企業向け採用支援システムの子会社Looperも設立している。

ポジション

PMM（タレントマネジメント領域）

仕事内容

募集背景
SmartHRでは、労務管理領域にとどまらず、タレントマネジメント領域でも複数のプロダクトを展開し、企業の人材活用や組織づくりを支援しています。今後、より多様化・複雑化する顧客課題に応え、事業をさらに成長させていくためには、個々のプロダクトだけでなく、領域全体を俯瞰した戦略設計と価値提供が重要になっています。

そこで今回、タレントマネジメント領域の事業・プロダクト戦略を強化するため、PMMを新たに募集します。市場や顧客への理解を起点に、プロダクトの提供価値やポジショニングを定義し、プロダクトマネージャーやマーケティング、セールス、カスタマーサクセスなど、多様なチームと連携しながらGTM戦略を推進していただくポジションです。
既存プロダクトの成長に加え、新たなプロダクトや事業テーマにも関わりながら、タレントマネジメント領域全体の成長戦略を形にしていくことができます。プロダクトとビジネスの橋渡し役にとどまらず、事業成長の中核として大きな裁量を持ち、SmartHRならではの新しい価値づくりをリードしていただくことを期待しています。

職務内容
今後の更なる事業成長に向けて、より高い視座でプロダクトとビジネス全体を俯瞰し、戦略を描けるリーダーシップが必要です。 事業成長の中核を担うハイレイヤーPMMとして、既存の枠組みを超えた「価値の再構築」に挑戦していただきます。

▼ミッション
タレントマネジメント領域における市場構造・顧客課題・競争優位性を深く理解し、
持続的成長のための戦略定義から推進までを担います。
プロダクトの開発・販売・利用の全体を俯瞰し、ビジネスとプロダクトをつなぐ中核的な役割です。

▼役割
《市場理解と顧客課題の把握を起点とした事業戦略の立案者》
　市場変化、競争環境、顧客の組織課題を整理し、
　「どこに投資し、誰にどの価値を届けるべきか」を定義する。

《プロダクト価値の翻訳者》
　複数機能・複数プロダクトを横断し、顧客に響くメッセージに落とし込む。
　マーケ・セールス・CS・開発チームなど多様なチームと連携しながら、価値提案の一貫性を担保する。

《GTM戦略と収益成長モデルのドライバー》
　新機能リリースやプロダクト拡張に伴う戦略設計〜施策推進まで、
　事業目標達成に向けて一連のプロセスをリードする。

《組織横断の実行力を引き出す“ハブ”としてのリーダー》
　営業活動の型化、ナレッジ蓄積、ユーザーサポート支援などを通じて、
　組織としての勝ちパターンをつくる。

▼具体的な業務内容

何が売れるかを定める

・事業目標と市場変化を踏まえ、優先して取り組む市場機会と「なぜ今か」を整理する
・顧客ヒアリングや商談・失注・利用データの分析を通じ、解決すべき顧客課題を特定する
・課題が強く、購入・導入・活用まで進みやすい顧客像と、対象外とする条件を定義する
・競合・代替手段を踏まえ、ポジショニングと中心メッセージを策定する
・顧客価値を検証できる最小限の商品・体験・支援範囲を定め、PdMとプロダクト・サービス企画へ反映する
・顧客価値と収益性を踏まえ、価格、課金基準、プラン構成、販売・提供モデルを設計する

売り方を確立する

・限定した顧客・体制で提案と販売を行い、受注条件、商談期間、販売工数、阻害要因を検証する
・提案ストーリー、デモ、事例、FAQなどを整備し、セールス・CSが再現できる売り方へ落とし込む
・顧客が動く時期やイベントを起点に、マーケティング、セールス、CS、プロダクトの施策を共通の計画へ統合し、実行・改善する

売った後まで責任を持つ

・利用データと顧客の声から、初期価値の実感と継続利用を妨げる要因を特定し、活用促進施策を設計する
・顧客成果とその成立条件を定量・定性で明らかにし、事例や提案材料として活用できる形にする
・利用状況や顧客成果から追加提案の機会を捉え、CS・セールス・関連PMMと連携して事業成長につなげる
・成果・収益・提供負荷を継続的に確認し、品質を保ちながら繰り返せる仕組みへ改善する

共通

・事業責任者、PdM、マーケティング、セールス、CSなどを巻き込み、各段階の判断基準とKPIを定め、GTMとプロダクトの改善をリードする

雇用条件
・全社共通
　◦コアタイムなし
　◦フレキシブルタイム（5:00〜22:00）
　◦居住は国内のみ
　◦申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
　　◦在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること
・本ポジション
　◦リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
　◦出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）
・そのほか詳細
　◦所属組織によって詳細が異なります。詳細は、SmartHRの働き方制度（2025年以降）をご覧ください。
https://note.com/smarthr_co/n/n05d570fb7f4f

参考資料
・SmartHR 会社紹介資料 / We are hiring
https://speakerdeck.com/smarthr_pr/smarthr-company-introduction1
・SmartHR note
https://note.mu/smarthr_co
・SmartHR Mag
https://mag.smarthr.jp/
・GPTW Japanの「働きがい認定企業」に選出
https://smarthr.co.jp/news/press/27057/

業務内容変更範囲
会社の定める業務

求める経験・スキル

応募資格（必須）
・BtoB SaaSまたはITサービス企業で、PMM・PdM・事業企画・商品企画・営業企画・コンサルティングのいずれかとして、市場・顧客を起点とした戦略立案から実行までをリードした経験
・顧客課題を構造化し、優先する顧客、提供価値、ポジショニング、GTMの仮説を定め、売上・利用・顧客成果のいずれかにつなげた経験
・PdM、セールス、CS、マーケティングなど、立場の異なる関係者を巻き込み、不確実性の高いテーマで意思決定から実行・改善までを主導した経験

応募資格（歓迎）
・HR Tech、タレントマネジメント、人材・組織開発領域に関する知見
・PMM・事業企画・商品企画などの企画系チームを率い、方針・優先順位の策定とメンバーマネジメントを担った経験

求める人物像
・SmartHRのミッション・バリューに共感いただける方
・オーナーシップを持ち、事業の成功にコミットできる方
・市場やユーザーを深く理解し、事業の成長に最も必要なことを捉え、真っ先に埋めにいける方
・部門横断的にオープンなコミュニケーションがとれる方
・未整備な状況を楽しみながら環境を整備・改善していける方
・仮説と検証サイクルをスピーディに回し、プロジェクトを推進することができる方