会社名

株式会社リクルート

会社概要

親会社：株式会社リクルートホールディングス（創業1960年/従業員数51,757名/グループ連結子会社271社/連結売上収益28,717億円）
・リクルートグループの事業体制は、3つの戦略ビジネスユニット(Strategic Business Unit、以下「SBU」)で構成。
■HRテクノロジーSBU：IndeedやGlassdoor等、先進的なテクノロジーを活用した人材ビジネスに関するソリューションを提供。
■メディア&ソリューションSBU：住宅・美容・結婚・旅行・飲食などのオンラインプラットフォーム、SaaSソリューションの提供等の販促領域と、人材メディア、人材紹介等の人材領域で構成
■人材派遣SBU：国内派遣領域および北米・欧州・豪州などの海外派遣領域で構成
・2014年に上場し7年で時価総額10兆円を突破（国内時価総額ランキング上位）
・年間休日145日（平均週休2.8日）、副業OK、リモートワークなど、新しい働き方を積極的に採用。
・自ら機会を作り出し、機会によって自らを変えよ、という創業からのDNAが受け継がれ人材輩出企業としてハーバード大学でも研究される独自の強固で自由な企業文化。
・独立や若い社風のイメージが強い企業ですが、ここ10年では長期間勤務、定年退職する社員も増えており、様々なキャリアプランを尊重する風土になっています。

ポジション

PdM/Webディレクター/UXディレクター/プランナー（住まいtoC領域）

仕事内容

リクルートが運営する不動産情報サイトSUUMOを、今よりも圧倒的に便利な住まい探し体験を提供できるサービスに進化させるための企画開発業務を担っていただきます。
事業全体戦略に紐付いた、短期的なUI改善から中長期の戦術までを幅広く担当し、定量定性の両観点からの分析・課題設定、打ち手となる施策の企画設計・実行と一部開発のディレクションまで幅広く関わり、事業成長への貢献を目指します。

【詳細】
具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。
・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、およびその推進と振り返り
・Senior PdMと一緒に、プロダクト戦略、ロードマップの策定、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定
・プロダクトロードマップ、優先順位に従い、いくつかの開発案件を実務担当として推進する
・デザイナー、エンジニア、データサイエンティストと密接に連携し、要求、要件の詳細化を行う
・自身でデータ分析を行い、担当案件の検証計画を設計し、A/Bテストを用いて検証を行い、CS体験の最適化と事業目標の達成を目指す
・要求・要件の詳細化やデータ分析などの過程で新たな・当初仮説と異なるCS・事業課題が見つかった場合は、ボトムアップで課題提起を行い、ステークホルダーと議論の上で戦略・戦術のPivotも行う
・仮説検証のために必要であればユーザーインタビュー、アンケートなども実施する

【担当予定プロダクト】
SUUMO：https://www.suumo.jp/
日本最大級の住宅・不動産購入や売買をサポートする情報サイトです。リクルートの住まい領域事業では、事業ドメインを「住まい選び」領域から「暮らし」領域へと拡大し、新たな事業の柱を生み出すことを目指しています。
住まいを借りたい・買いたい・建てたい・リフォームしたい・売りたいという、住まいの幅広いニーズに応えた不動産・住宅サイトのみならず、引っ越し見積サービスや不動産会社向け 業務支援サービスなど、幅広い価値を提供しています。


【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性あり


ポジションの魅力
◆SUUMOだからこそできる大きな変革にチャレンジできる。
住宅は人々の基本的なニーズであり、不動産業界は国内のGDP占有率の12%を占める日本有数の市場規模を誇ります。一方で、150年以上の歴史を持つ有力企業が多く、法的な規制があることも加わり、伝統的業界慣習やIT導入の遅れなどが目立つ業界でもあります。
しかしながらコロナショック以降、DXの波から不動産業界も変わることを求められました。そんなトレンドの中、不動産Techを標榜するベンチャー企業が盛り上がったかに見えましたが、大きくは変えられない現状があります。
原因はWebサービスを作る力だけではなく、伝統的な業界の知見、業界プレイヤーと「一緒に協働して」変えていく影響力を持つ必要があったからだ、と考えています。
SUUMOは住宅業界ではまだまだ若いですが、とはいえ約40年の歴史があります。今や当たり前となっている「駅から徒歩◯分」という定義を作り統一させたこともSUUMOです。
不動産業界が大きく変わろうとしている今、自社の強みである圧倒的な顧客接点とデータサイエンスを活かし、SUUMOだからこそ不動産業界を「ステークホルダーと一緒に」大きく変革できると考えています。

◆強いブランド、豊富なカスタマーデータ、強固な顧客接点を活用できる
住宅市場はここ数年大きく成長しています。SUUMOが持つ対カスタマーの強力なブランド力とそこから生み出される膨大なデータ量、そして40年以上に渡って築き上げてきた顧客接点を活かし市場に存在していない新しい顧客満足・顧客体験の実現にチャレンジできます。

◆大規模サービスの進化を推進できる、高度なプロダクトマネジメントスキルを習得できる環境
・戦略立案
ビジネスとサービス、短期と中長期、進化とリスクといった両立が難しいテーマを、
限られたリソースを最大効率で活用しながら、短中長期の実行計画に落とし込んでいくプランニング力

・サービス設計
様々な定量/定性データやユーザー観察を通してバリューチェーン全体視界でサービス全体を設計する力
・論点思考
経営ボードを含む多様な関係者に納得させるに足る、論点整理にもとづいた提案力

・プロジェクト管理
大型の開発案件や抽象度の高い検討プロジェクトを、
納期を守って必要なアウトプットや成果に導くプロジェクトマネジメント力

・組織運営
関係する組織のメンバーの専門性を最大限に引き出すために、組織全体の運営を仕組み化し改善していく力

・事業領域/機能組織の横断ナレッジ
ナレッジシェアのイベント/仕組み、部署異動によってリクルートすべてのサービスのプロダクトデザインの経験を吸収できる環境

求める経験・スキル

応募要件（MUST）
下記のすべてのご経験・スキルをお持ちの方。
・定量/定性両面の情報からCS・事業課題の設定、解決策仮説を構築し、自ら案件創出を行いToCサービスをグロースさせた経験・実績がある。
・デザイナー、エンジニア、データサイエンティストと協働して要求、要件の詳細化、開発QA対応、テスト設計ができる
・自分自身で手を動かしてデータ分析を行い、検証仮説を導き出すことができる。その後、簡潔なレポートを作成し、リーダーと議論しながら最終的にはプロダクト要求に落とし込むことができる。
・多重度が高く案件が推進される中でも優先順位をもとにタスクを推進し、必要に応じて上位者に適切にエスカレができる
・一定のレベルでクリティカルシンキング、ロジカルシンキングができ、論理的なコミュニケーションが取れる
・書面および口頭コミュニケーション能力を持ち合わせ、特にデザイナー、エンジニア、データサイエンティスト、Senior PdM、事業責任者との円滑な対話やプレゼンテーションを行い巻き込むことができる。あるいは必要に応じて上位者に適切に相談ができる。
・自身の担当案件、チームの成果に対して責任を負い、必要な場合には積極的に協力する姿勢を持ち合わせていること、必要に応じて自身で積極的に泥臭い業務も推進できること


応募要件（WANT）
・新規領域でも迅速にキャッチアップができる方
・物腰が柔らかく、円滑なプロジェクト推進ができる方
・知的好奇心が強く、新しい技術やトレンドの習得が好きな方
・エンジニア経験がある、あるいはエンジニアと一緒にあるべきシステム要求を設計できる方