会社名

株式会社三井住友銀行

           

会社概要

メガバンクの中でも先進性と個性を重視するカルチャーを持つSMBC社。従来の銀行業務のほか、様々な新しい取り組みに挑戦しています。
＜特徴＞
■新たなことに挑戦する姿勢を尊重する文化：社内では役職やポジションに関わらず、各々が実現したいアイデアや企画を自由に提案できる風土が醸成されています。役員との距離も近く、気兼ねなくコミュニケーションできるのも三井住友銀行らしさの一つ。
■新規事業への積極性：グループ会社のSMBCベンチャーキャピタルを通して、多くの事業領域への投資を行っています。例えば次世代決済プラットフォーム構築のためのGMOペイメントゲートウェイとの提携や、弁護士ドットコム社との協業「SMBCクラウドサイン」、新たな事業やサービスの創出に向けたオープンイノベーションの場である”hoops link tokyo”（東京都渋谷区）の開設など、従来の銀行業の常識にとらわれることなく、果敢なチャレンジをこれまで数々繰り広げています。
■中途採用にも積極的：イノベーションは多様性の中からこそ生まれるという考えを元に、製造業、サービス業、IT業界などさまざまなバックグラウンドの方を採用。今後もさまざまな業界の出身者が其々の個性や専門性を発揮出来る会社を目指しています。

           

ポジション

【リテールIT戦略部】サービスデザイナー

仕事内容

メガバンクで、デザインの力で「最も選ばれる金融グループ」を一緒に創りませんか？SMBCに加え、SMBCグループ各社のデジタライゼーションのデザインに広く関わるポジションです。サービスデザイナー、UI/UXデザイナーを募集しています。

 

【主な業務内容】
■新規事業・サービスの戦略フェーズからの企画・開発
■アプリおよびウェブサービスのCX設計
■デザインプロジェクトのプランニング・マネジメント
■SMBCリテールサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント

 

【デザインチームが参画するプロジェクト例】
■ホームぺージ、三井住友銀行アプリ、SMBCダイレクト（インターネットバンキング）、SMBCタブレット（対面サービスの際に利用する端末）等のデジタルサービスのUI/UX企画・開発　→これらのツールおよび一連の顧客体験が、2021年度Good Design賞を受賞。
■個人のお客さま向けサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント

 

【SMBCのデザイナーとして働くことの魅力】
■リアル（対面）が中心だった銀行が、デジタル×リアルへと大きくシフトしようとしています。まさに過渡期にある銀行を体験しつつ、自らの力で変化の先へリードできるチャンスです。
■手がける案件は社会へのインパクトがあり、大きなやりがいを感じて頂けます。
■金融のプロフェッショナルと協働し、上流工程から一緒に案件を企画推進していきます。受注型の業務スタイルではなく、裁量をもってスキル経験を発揮できます。

 

【幅広いバックグラウンドを持った人材が活躍しています】
■大手IT企業や海外の制作会社を経験してきたUXデザイナー
■制作会社や大手広告代理店を経験してきたディレクター
■他金融事業会社を経験してきたUI/UXデザイナー
■映像制作会社のウェブ部門で制作を経験してきたデザイナー
※HCD資格の取得も積極的に支援しています。　人間中心設計専門家2名　人間中心設計スペシャリスト1名

求める経験・スキル

必須（MUST）
■サービスデザイン業務経験
　事業開発、デジタルサービス設計の業務経験。UI/UXデザインのディレクション経験。
■デザインプロジェクトのプランニング・マネジメント経験
　プロジェクトゴールに向け、課題発見・調査分析・方針策定・仮説検証・開発実装等の
　アクションアイテムを組み合わせデザインプロジェクトを計画・実行する力。
■組織推進力・共創力
　理想に向けて、ステークホルダーと共創し推進する力。

歓迎（WANT）
■ デザインチームを管掌された経験

※よく頂くお問い合わせ
■金融の業務経験、知識
金融知識を有するサービス・商品担当者と共同で案件を担当頂きますので
経験・知識をお持ちでなくても問題ありません。
入社後には、銀行の業務や商品を学べる、e-learning等が利用可能です