楽天への志望動機のポイント

楽天への志望動機を考える際は、まず楽天が大事にしている以下の2つの価値観を理解するのが重要です。

 

・ダイバーシティ文化

・楽天主義

ダイバーシティ文化

楽天は「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを企業理念として掲げ、多様な価値観を持った人材が活躍できる環境づくりに注力しています。

 

人種・性別・国籍・年齢・障がいの有無・性的指向などに関係なく、全ての人々にチャンスが与えられる文化を育て、従業員一人ひとりがその能力を最大限に発揮できる環境が整っています。

具体的な取り組みとして、楽天は70以上の国と地域から人材を採用し、多様な視点からのイノベーションを促進。2010年から英語を公用語とすることで、グローバルなコミュニケーションの壁を取り除き、世界中の人材が競い合える環境を作りました。

 

女性やLGBTQ+の従業員の支援にも力を入れ、誰もが平等に活躍できる職場を目指しています。テレワークやフレックスタイム制度などの働き方改革を推進し、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を提供。無意識の偏見に対する研修や多様性を理解するためのプログラムも実施し、従業員が互いの違いを尊重し合える環境づくりを進めています。

 

これらの施策により、楽天は従業員満足度の向上とイノベーションの促進を実現し、業績向上に繋げています。

楽天主義

楽天グループの企業理念「楽天主義」は、全従業員が共有し実践する価値観と行動指針であり、「ブランドコンセプト」と「成功のコンセプト」で構成されています。

 

ブランドコンセプトでは、社会に意義ある事業を展開し、気高く誇りを持って誠実に取り組むことを重視。プロフェッショナルな姿勢で用意周到に事業を進め、目標達成に向けた粘り強い努力が必須です。

 

成功のコンセプトでは、常にプロ意識を持ちながら改善と前進を追求し、具体的なアクションプランを立てて実行することが強調されています。楽天では、迅速な意思決定と行動が求められ、スピード重視で顧客満足度の最大化を図っています。

また、多様なバックグラウンドを持つ従業員が協力し、チームワークを発揮することも重要です。

 

この理念の下、楽天グループは高い倫理観を持って法令や社会規範を遵守し、すべての人への公正な行動を徹底しています。

楽天で求められる人物像

転職活動を成功させるには、希望する企業が求められる人物像を把握し、履歴書の志望動機欄や面接時に反映させるのも有効です。

 

楽天が求める人物像として、まず「自ら活躍のフィールドを果てしなく広げたい」と考え、具体的な努力を自発的に行える「自走する人」が挙げられます。

 

楽天は、年齢に関係なく才能を最大限に伸ばせる環境を提供しており、新人でも役員の前でプレゼンテーションを行う機会が多いです。加えて、世界有数のビジネススクールへの留学支援や異文化コミュニケーション研修なども整備されています。

また、特徴的なキャリアパスプログラムとして「オープンポジション制度」があり、プロジェクトや部署が新たな人材を必要とする際に、社内で意欲のある人材を募る仕組みを採用しています。

 

求められる人物像は、他にも多様な価値観を受け入れる能力、自ら課題を見つけ解決策を提案できる主体性、円滑なコミュニケーション能力など多種多様です。楽天への志望動機を考える際は、これらの人物像と自身の性格が合致する特徴を見極め、履歴書や面接の場でアピールすると良いです。

楽天への転職で押さえておきたい企業情報

ここからは、楽天への転職活動で押さえておきたい企業情報をご紹介します。企業研究の材料としてぜひご参照ください。

企業概要

 

会社名	楽天グループ株式会社 (英文社名: Rakuten Group, Inc.)
本社所在地	〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
TEL	050-5581-6910（代表）
代表者	代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
設立	1997年2月7日
楽天市場開設	1997年5月1日
株式店頭上場	2000年4月19日
資本金（日本基準）	446,768百万円（2023年12月31日現在）
従業員数	単体：10,350名 連結：30,830名 （2023年12月31日現在） ※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース

 

事業内容

楽天グループ株式会社は、1997年に三木谷浩史氏が創業した、日本を代表するインターネットサービス企業です。当初「インターネットで人はモノを買わない」と言われる中、地方や中小企業の全国展開をサポートするためにスタートしました。

 

楽天市場から始まった楽天は「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションを掲げ、Eコマース・トラベル・フィンテック・モバイル・スポーツなど多岐にわたる70以上のサービスを展開しています。

 

主な事業は、楽天市場・楽天トラベル・楽天ブックスなどのEコマース、楽天カード・楽天銀行・楽天証券・楽天ペイなどのフィンテック、楽天モバイルなどの通信サービス、ヴィッセル神戸や東北楽天ゴールデンイーグルスの運営を含むスポーツ事業などです。これら様々な事業を通じて、楽天は技術革新と多様なサービスでユーザーに新しい価値を提供し続けています。

 

楽天の独自の経済圏「楽天エコシステム」は、楽天会員を中心に多様なサービスを結びつけ、会員は共通のIDと「楽天ポイント」を利用して複数のサービスをシームレスに利用可能です。楽天エコシステムでは、顧客獲得に要するコストの最小化や、会員一人当たりのライフタイムバリューの最大化を図っています。

国内で1億以上の会員を持ち、今後は世界30カ国・地域に広がる拠点から「楽天エコシステム」を拡大し、15億超の利用者に楽しく便利なサービスを提供することを目指しています。

楽天の中途採用情報

2024年5月現在、楽天で中途採用を実施している部門は下記のとおりです。

 

・ビジネス部門

・プロダクト開発/エンジニア

・クリエイティブ部門

・コーポレート部門

ビジネス部門

戦略・経営企画

経営戦略、経営企画、事業戦略、事業統括、事業企画、管理会計など。楽天グループの成長を支える事業・経営の企画及び戦略立案を担当し、経営管理や企業提携の折衝、機能開発など幅広い業務を推進します。

 

新規事業企画・サービス企画

新規事業企画、サービスプランナー、サービスプロデューサーなど。各事業のインキュベーションフェーズにおける事業・サービスの拡充を目指し、戦略立案、KPI設計・管理、収益管理、アライアンス推進等を担当します。

 

営業・コンサルタント

メディア営業、広告営業、新規開拓営業、トラベルコンサルタント、ECコンサルタントなど。主に企業、事業者、施設、官公庁向けの企画提案営業、広告プランニング、キャンペーン企画・実施などを担当します。

 

マーケティング・PR

プランナー、リサーチャー、ブランディング、広告運用など。マーケティング、ブランディング、PR戦略の企画立案から実行、効果検証まで担当し、デジタルテクノロジーの導入・活用に携わる機会があります。

 

データサイエンティスト・データアナリスト

ビジネスアナリシス、データ分析、データ解析など。ビッグデータを活用したマーケティング施策の立案、運営、データ運用管理システムの開発等を担当し、事業課題の明確化、データ分析、効果検証、ITシステム化を行います。

 

金融専門職

投資運用、ローン審査、融資審査、財務分析、M&A、アクチュアリー、新契約査定など。楽天グループのFinTech事業における専門領域を担当します。

 

物流・SCM・その他

物流企画、物流管理、在庫管理、商品管理、SCMなど。物流サービスに関するコスト管理、KPI管理、改善案企画、社内外折衝、要件定義、設計等を幅広く担当する物流ポジション、及び次世代のEC基盤を築くSCMのポジションです。

 

カスタマーサポート・運用管理

オペレーション企画・運用管理、カスタマーサポート、広告審査、広告運用管理、ドメイン管理など。カスタマーサポートやサービスのオペレーション企画・構築・運用管理等を担うポジションです。幅広い領域へチャレンジしやすい環境が整っています。

プロダクト開発/エンジニア

プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー

プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、プログラムマネージャーなど。楽天の各種サービスやプロダクトの要件定義や設計、プロジェクトのゴール設定およびチーム管理を担当します。高度なコミュニケーション能力とリーダーシップが求められます。

 

アプリケーションエンジニア

アプリケーションエンジニア、ソフトウェアエンジニア、UI/UXエンジニアなど。楽天の各種サービスやプロダクトのアーキテクチャ設計から開発、テスト、デバッグ、実装、メンテナンスまでを担当します。

 

インフラエンジニア

インフラストラクチャアーキテクト、DevOpsエンジニア、データベースエンジニアなど。楽天の大規模なサービスを支えるインフラおよびデータセンターの設計、開発、テスト、デバッグ、メンテナンスを担当します。

 

セキュリティエンジニア

セキュリティアナリスト、セキュリティエンジニアなど。楽天グループのセキュリティをリードし、安全な開発プロセスやシステム運用の推進、セキュリティインシデント対応、リスク報告などを行います。

 

データサイエンス・リサーチサイエンス

リサーチサイエンティスト、データアナリスト、データサイエンスエンジニア、データコンサルタントなど。多様なデータを活用し、楽天のビジネスソリューションを発展させます。楽天技術研究所の研究開発ポジションも含まれます。

 

プライバシーガバナンス

プライバシースペシャリスト、情報セキュリティアナリスト、データガバナンススペシャリストなど。楽天グループのガイドラインやセキュリティポリシーの策定、不正情報の分析、情報セキュリティ管理のフレームワーク導入等を担当します。

 

テクノロジーマネジメント

セクションマネージャー、ジェネラルマネージャー、エンジニアマネージャーなど。多様なメンバーで構成される開発チームをリードし、楽天のサービス発展に寄与します。コミュニケーション力とリーダーシップが求められます。

 

テクニカルスペシャリスト

テクニカルサポート、開発サポートなど。バックオフィスからの開発サポートやITスキルを活かしたテクニカルサポートを担当します。

クリエイティブ部門

デザイナー

UIデザイナー、アートディレクター、Webデザイナーなど。ビジネス・戦略を踏まえ、デザインの方向性を定義し、設計から実際の制作、クオリティ管理まで担当します。デザイン・アートディレクションをリードし、楽天のブランド力を高めるポジションです。

 

UX

UXリサーチャー、UXデザイナー、ディレクター（Web・アプリ・映像）など。お客様により良い体験を提供し続けることに責任を持ち、ユーザーリサーチ・情報設計・ユーザーインタビュー・プロトタイプ作成などを担当するポジションです。

 

ディレクター・プロジェクトマネージャー

プロジェクトマネージャー、ディレクター（Web・アプリ・映像）など。プロジェクトの企画立案、品質・スケジュール管理、運用を担うポジションです。ワイヤーフレーム設計、企画書作成、システム要件定義、効果検証など、円滑かつスピーディな対応が求められます。

 

プロデューサー・プロダクトマネージャー

プロダクトマネージャー、プロデューサー（Web・アプリ・映像）など。新規サービス・事業の戦略立案、KPI設計からローンチまで一貫して担うポジションです。顧客満足度を向上させ、プロダクト価値の最大化がミッションです。

 

フロントエンドエンジニア・ウェブデベロッパー

フロントエンドエンジニア、マークアップエンジニア、Webデザイナーなど。Webサイト内のHTMLやCSSのマークアップ、JavaScriptの実装などを担当します。Gitを使用した共同開発やコード設計なども行います。

コーポレート部門

人事・総務・コーポレートコミュニケーション

人事、労務、広報、総務、コーポレートコミュニケーションなど。楽天グループでは、事業をグローバルに展開していく中で、人と組織の更なる成長が求められています。人事、広報、総務などの側面からその成長の支援を担当します。

 

法務・知的財産・内部監査

知的財産、企業法務、内部監査、コーポレートガバナンス、渉外など。楽天グループのサービス提供、システムの開発・運用、マーケティングや編成などに関する企業法務、内部監査、コーポレートガバナンス、知的財産などを担当するポジションです。

 

財務・経理

財務、経理、IR、税務、会計、投資戦略など。財務、経理、予算編成、事業分析等を担当するポジションです。グローバル規模で発生する複雑・難題な課題に対し、多面的な知識・経験を応用しながら活躍できる環境です。

楽天への転職をお考えの方へ

楽天への転職は難易度が非常に高く、十分な面接対策なしでは内定獲得が難しいと言えます。

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楽天への転職にご興味のある方は、まずは一度ご相談いただければ幸いです。