東京海上日動の面接対策は？質問傾向と差がつくポイントを徹底解説

東京海上日動火災保険への転職、面接では何を聞かれる？

東京海上日動火災保険は、日本を代表する損害保険会社として、高い専門性と誠実さを求める企業文化を持っています。そのため中途採用においても、表面的なスキルや実績だけでなく、「なぜ東京海上日動で働きたいのか」「どんな価値を提供できるのか」といった本人の志向や内面も丁寧に見極められます。

面接回数は2～3回が一般的で、ポジションや応募者の経歴によって変動しますが、いずれの段階でもしっかりとした準備が求められます。

まず、東京海上日動火災保険への転職で聞かれる質問の中心になるのが以下の項目です。

• 転職理由

• 自己PR

• 東京海上日動に感じた魅力

• 希望の業務領域、希望外だった場合の対応

• 現在の業務内容について

• なぜ保険業界を選んだのか

• 自分の強みと弱み、それをどう補っているか

• 性格や強みの原体験

• 周囲からの評価（他者視点）

• 過去の失敗経験

• プロジェクト進行で意識していたこと

これらの質問を通じて、面接官は論理的思考力、課題解決能力、コミュニケーション力などの基本スキルに加え、価値観や人物面の適性を評価しています。特に注意したいのは「論理的に話せるかどうか」と「志望動機の深さ」です。

例えば「なぜ保険業界なのか？」という質問は、業界未経験者にも経験者にも問われやすいですが、ここでの回答が抽象的だったり他の業界でも通じるような汎用的なものだと、熱意や適性を疑問視される可能性があります。「人の生活を守る仕事がしたい」といった動機にとどまらず、なぜ東京海上日動である必要があるのか、どのような部署・職種であれば自分のスキルを活かせるのか、業界や企業研究を踏まえて語れることが重要です。

また、「希望しない部署に配属された場合どうするか？」といった質問も多くの候補者が戸惑うポイントです。この質問では、組織への柔軟性や成長意欲が見られています。「どの部署でも価値を発揮できるよう努力する」といった前向きな姿勢と、可能であればその部署でどう活躍できそうかまで踏み込んで話すと好印象です。

回答を準備する際は、ただ内容をまとめるだけでなく、実際に声に出して話す練習をすることをおすすめします。録音して自分の話し方や伝わり方をチェックしたり、模擬面接を通して第三者からフィードバックをもらうなど、アウトプット型の対策を重ねることで、自信を持って本番に臨めるようになります。

最後に、東京海上日動は「誠実さ」「責任感」「チームワーク」を大切にする企業風土があります。選考を通じて、自分自身の価値観や仕事観がそれらと合致していることを、具体的な経験やエピソードを通じて伝えることができれば、より評価されやすくなるでしょう。

東京海上日動火災保険の選考フローは？

東京海上日動火災保険の選考フローは下記のようになっています。

1. マイページ登録・エントリー

まず、東京海上日動のキャリア採用サイトにてマイページを登録し、エントリーシートを提出します。​2025年のエントリー締切は5月26日（月）正午となっています。 ​

2. 書類選考

提出されたエントリーシートをもとに書類選考が行われます。​合否結果は5月下旬以降、順次連絡される予定です。 ​

3. 一次面接（WEB）

書類選考を通過した場合、6月6日（金）から8日（日）の間に一次面接がWEBで実施されます。​日程の都合が合わない場合は、書類選考通過後に個別に相談可能です。 ​

4. 二次面接（WEB）

一次面接を通過すると、6月14日（土）から16日（月）の間に二次面接がWEBで行われます。​複数回となる場合もあり、日程の調整も可能です。 ​

5. 適性検査（WEB）

二次面接後、WEB上で適性検査を受検します。​この検査は、候補者の性格や適性を評価するためのものです。 ​

6. 最終面接（対面）

最終面接は対面で実施され、総合職の場合は東京で行われます。​エリア総合職の場合は、応募地域ごとに異なる場所で実施されます。 ​

7. 内定

最終面接を通過すると、内定が通知されます。​内定後は、入社時期や条件などについての詳細な説明があります。

出典：https://www.tokiomarine-nichido-careers.com/guideline/global/（2025年5月時点）

選考におけるよくある質問

入社時期と選考スケジュールについて

東京海上日動火災保険のキャリア採用では、入社時期は原則として4月と10月の年2回が予定されています。選考スケジュールは時期や募集ポジションによって異なるため、最新情報は公式サイト内の「募集職種・募集要項・応募フロー」のページを確認するのが確実です。通常、エントリー後は書類選考を経て、複数回の面接（1次・2次はWEB、最終は対面）と適性検査を通じて選考が進行します。選考期間中は日程の調整にも柔軟に対応してくれるため、在職中の方や海外在住の方でも応募しやすい体制となっています。

キャリア採用で求められる人物像・能力

東京海上日動のキャリア採用においては、特定のスキルや経験よりも「自ら考え、発信し、行動する力」が重視されます。たとえば、与えられた課題にただ取り組むのではなく、自ら課題を見つけて解決に向けて動ける主体性や、周囲と協働しながら物事を進めていく力が求められます。また、保険業務は顧客との信頼関係や多様なニーズに応える力が必要とされるため、柔軟な思考や粘り強さ、誠実さも重要な評価ポイントとなります。業界未経験であっても、これまでのキャリアで培った経験や姿勢をいかに活かせるかを自分の言葉で伝えることが成功の鍵となります。

異業種からの転職は可能か

東京海上日動では、異業種からの中途採用を積極的に行っています。むしろ、保険業界とは異なる視点や価値観を持ち込める方が歓迎される傾向にあり、実際にさまざまな業界からの転職者が第一線で活躍しています。金融業界はもちろん、IT、メーカー、コンサルティング、人材業界など、多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、それぞれの経験を活かして組織に新たな価値を提供しています。異業種からの転職を検討している方にとっても、チャンスのあるフィールドと言えるでしょう。

再応募は可能か

以前に東京海上日動のキャリア採用選考を受けた経験がある方でも、再応募は可能です。過去の応募履歴や選考結果にかかわらず、フラットな視点で再度評価されるため、不利になることはありません。実際に、再チャレンジによって入社に至った方も多数おり、過去の経験を踏まえた上で自己理解や志望動機をより明確にして臨むことで、再挑戦が実を結ぶケースもあります。タイミングや成長段階によって自分自身の強みをより魅力的にアピールできる機会として、再応募を前向きに捉えて良いでしょう。

海外在住者の応募について

現在海外に在住している方も、東京海上日動のキャリア採用に応募することが可能です。1次面接および2次面接はWEBで実施されるため、現地からでも問題なく参加できます。ただし、最終面接は原則として対面で行われるため、日本に一時帰国して参加する必要があります。面接場所は、総合職であれば東京、エリア総合職であれば応募地域に応じた会場となります。面接日程については相談可能で、柔軟な対応が期待できるため、海外からの応募でも安心して選考を進めることができます。

出典：https://www.tokiomarine-nichido-careers.com/faq/（2025年5月時点）

東京海上日動火災保険の面接で他の候補者と差がつく事前準備

実際のビジネス課題・社会課題を自分の言葉で語れるようにする

東京海上日動は近年、「地球温暖化」「自然災害」「サイバーリスク」など、社会課題と深く関わるテーマを多く扱っています。単に「保険会社＝安定」という枠を超えて、

・今、保険業界がどんな社会的役割を担っているのか

・東京海上日動がその中でどう取り組んでいるか

・自分がどんな価値提供ができるか

まで掘り下げておくと、面接官に「視座の高さ」を印象付けられます。

「キャリアの軸」を言語化し、同社の文化との接点を明確にする

東京海上日動は「誠実」「公正」「挑戦」「チームでの成果創出」など、価値観を重んじる文化があります。ただ「働きたい」「安定している」ではなく、

・自分がこれまで大切にしてきた仕事観（例：責任感、挑戦、信頼）

・それがなぜ東京海上日動と一致するのか

を自分の経験から語れるようにしましょう。

「配属後にどう行動するか」の具体イメージを用意しておく

選考を突破しても、実際の配属は希望通りになるとは限りません。東京海上日動の面接では、「配属後、自分がどう貢献しようと考えているか」「未知の領域でもどう学び、成長するか」など、入社後のスタンスが見られます。

企業研究は「中期経営計画」「グループ戦略」に踏み込む

表面的な企業研究だけでなく、「中期経営計画（Vision 2030など）」や「グローバル戦略」を読み込んでおくと、より本気度が伝わります。

「なぜ他社ではなく、東京海上日動なのか」の差別化ポイントを用意

大手損保他社（損保ジャパン、三井住友海上など）との違いを調べ、「東京海上日動でなければならない理由」を語れると、志望度の高さが伝わります。

東京海上日動へのご転職をお考えの方へ

東京海上日動への転職は難易度は非常に高く、十分な面接対策なしでは内定獲得は難しいと言えます。

弊社sincereedだからこそわかる選考対策、さらには入社後の早期活躍方法についても多くのアドバイス、サポートが可能となっております。

東京海上日動への転職にご興味のある方はまずは一度ご相談いただければ幸いです。