会社名

株式会社良品計画

会社概要

「無印良品」を中心とした専門店事業の運営／商品企画／開発／製造／卸しおよび販売
【事業】無印良品事業／カフェ･ミール事業／キャンプ事業／住空間事業（株式会社 MUJI HOUSE）／ID?E
【店舗数】国内合計：497店舗　海外合計：571店舗・「無印良品」を海外を含む1000店舗以上展開。
・「感じ良い暮らしと社会」へ向けてグローバルに貢献する個店経営の集団として世界水準の高収益企業体を目指しており、売上は4500億を超える日本を代表する小売企業。
・2021年9月の社長交代に伴い、今後を「第二創業期」と位置づけ、主にITを中心とした変革や挑戦をスタート。今後は商品を販売しサービスを提供するというこれまでの小売業の枠を超え、地域の活性化活動に社員が踏み込む「超小売業」として個々の地域に根ざした出店戦略や住宅事業、オンライン販売の 拡充などを目指したデジタル戦略を強化していきます。

ポジション

EC・デジタルサービス部_データアナリスト

仕事内容

仕事内容
データアナリストとして無印良品の顧客データ・アクセスログ・購買ログなどを活用した、ネットストア・店舗への相互送客により集客を増加させ、売上・会員登録・LTV向上に向けた仮設立案からデータ分析まで一連をお任せします。

【具体的には】
・アクセス解析、顧客分析を行い、各種施策の支援・推進
・新規施策の事前効果試算や事後の効果検証による効率的な施策にむけた分析
・データ分析しやすいようデータエンジニアリング領域、データの可視化領域、KPI設計なども含め、専門性に合わせた業務

求める人物像
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第２の創業フェーズ」となりました。
それに伴い、デジタルを中心に当社の顧客コニュニケーションへ貢献できるプロフェッショナル人材を募集します。
今回募集するポジションのチームは、新たなマーケティング手法の開発とCX向上のためのデジタルサービス強化をミッションとし、新規に立ち上げました。
知見寄せ集め合い、アイデア出しと検証を繰り返しながら、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りをします。

部門の中期計画
・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。
・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。
・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。
・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。
・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ(WEB、決済、物流)を構築する。
・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ(WEB、決済、戻り便物流)を構築する。

求める経験・スキル

応募条件
■マインド
・無印良品の世界観に強い共感をお持ちの方
・職種、役割などに捉われずいろいろなミッションに挑戦したい方
・ご自身の知見のないことでも他者を巻き込みながら完遂する力のある方

■必須経験
・デジタルマーケティングの知見・経験
・SQLを用いた複雑なデータ抽出経験
・Google Analytics/Adobe Analyticsなどの使用経験
・BIツールの使用経験

■望ましい経験
・広告会社やコンサルティング会社、事業会社におけるマーケティング、プロモーション
・キャンペーン設計などの作業経験のある方
・他チームと連携したディレクション、プロジェクトマネージメント経験
・消費財業界におけるEC売上構築経験
・統計学、因果推論などの計量経済学の知識